《细胞分裂6：黑名单》（细胞分裂：黑名单）是细胞分裂系列中最后一款正式发行的游戏，但即使已经过去了8年，它仍然拥有粉丝玩家。这款游戏的多人游戏服务器已经宕机很长时间了，育碧知道这一点，但由于游戏太老了，所以不想修复它，但这并没有阻止粉丝们要求它。
特别值得注意的是（因为这种情况在经典游戏中经常发生），《细胞分裂：黑名单》 的粉丝似乎正在向育碧客户支持发送垃圾邮件，要求修复。一位公司代表表示，育碧将开始禁止玩家提交游戏服务器的维修单。育碧客户关系中心负责人在一篇题为“关于在线连接问题”的帖子中写道（强调是后加的）：
“大家好，《细胞分裂：黑名单》 的粉丝们。我叫Tara Laishley，是Ubisoft 的客户关系主管。Ubisoft 客户支持团队负责人Casey Blackwood 在这里帮助许多用户解决与《细胞分裂：黑名单》 相关的问题然而，鉴于游戏的年龄和相对不活跃的玩家，有报告称在尝试访问游戏的多人游戏和合作功能时出现服务中断，游戏团队已决定不再采取进一步措施来解决此问题。
“因此，我们必须要求所有忠实玩家不要因为这个问题再提交任何门票。我和育碧客户关系中心团队已经联系了《细胞分裂：黑名单》游戏团队，我们对决策过程没有异议并会继续进行。”以此类无法解决的问题干扰我们的客户支持团队只会阻止其他无辜的玩家及时解决他们的问题。 ”
“今后针对此问题提交的客服工单将被屏蔽7天。在此期间，您将无法在育碧平台上购买产品、登录育碧网站或登录您的育碧软件帐户。但是，您此外，如果您被发现故意使用以前版本的Ubisoft Connect 或Uplay，您将被永久禁止，旧版本的Ubisoft Connect 不再安全，继续使用可能会导致。您的育碧帐户存在安全漏洞。
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