IT之家5 月23 日报道,过去几个月,许多Mac 用户在使用Microsoft Word 时遇到了严重的滞后和冻结问题。近日,微软官方确认正在研究修复该问题,并为用户提供了两种临时解决方案。
IT House 注意到,即使在Apple 于5 月13 日发布macOS Sonoma 14.5 更新后,Apple 和Microsoft 论坛、Reddit 和其他平台上仍然收到有关Word for Mac 滞后或冻结的投诉。许多用户表示,他们必须退出Word 或重新启动Mac 才能使应用程序再次运行,但问题立即又出现了。
本周,微软客服人员在微软论坛上回应称,该漏洞已提交给开发团队,“我们目前正在调查并修复”。
对于临时解决方案,微软客户服务人员建议下载早期版本的Office for Mac 套件(例如16.84 或16.83),看看问题是否得到解决。另一种选择是暂时使用Microsoft 365 的Web 版本。
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