国内游戏玩家大多是腾讯游戏，针对不同素质玩家的游戏违规问题，腾讯游戏也制定了游戏账号封禁一天等一系列处罚措施。等待7天，30天，甚至10年。
腾讯游戏安全中心多次对腾讯游戏作弊者进行处罚，例如宣布对《穿越火线》《猎人》、《多多》、《枪王》作弊的3980人进行10年封禁。
这似乎表明腾讯游戏安全中心在为玩家提供良好的游戏环境方面下了很大的功夫。
然而本月，《穿越火线》玩家的账户也被封禁10 年，唯一原因被列为“报告安全数据异常”。但违规的具体细节尚不清楚。
这十年的处罚，让玩家们在游戏社区愤怒发帖，批评腾讯游戏安全中心随意封禁他们的账号。这时，有人贴出近期腾讯游戏安全中心禁止作弊玩家的消息来打玩家的脸。
这位被封禁10年的CF玩家不甘心，于是他对自己的封禁账号提出了上诉，但令所有人惊讶的是，在他的上诉获得批准后，他的账号被解封了。
不知道从什么时候起“腾讯肯定会被封禁”这句话成为了很多批评封禁玩家的口号，但我仔细思考过腾讯的人工审核和封禁问题到底有没有？
《绝地求生》每周封禁约10万名作弊玩家，虽然《穿越火线》在国际上知名度较低，但就国内玩家数量而言，它绝对让《绝地求生》相形见绌，出于保守原因，我们每周也使用10万人，从禁令处罚来看。
手动检查帐户是否存在违规行为需要5 分钟，因此100,000 个帐户将需要500,000 分钟，即8,333 小时。腾讯员工每周工作五天，平均每天工作1,666小时。按照典型员工的计算，员工的有效工作时间按每天6小时计算，不包括如厕、喝水等问题。天，即1,666/6=278.
因此，我们可以粗略得出结论，CrossFire每周的账户封禁审核需要大约250名员工来处理。这个数据你信吗？
今天大家感受到的一个普遍问题是普通用户根本联系不到腾讯的客服。
如果腾讯的客服真的人手充足，为什么他们会不遗余力地减少接触呢？穿越火线有250名客服人员负责审核玩家的作弊行为。这么多人，我们付钱吗？
“10年封禁是否有错误？”“人工审核账号封禁？”
我们热爱公平的竞争环境，痛恨所有作弊的玩家，但这并不是对无辜被禁玩家使用粗言秽语的借口。
经常玩穿越火线爆炸模式的玩家一定会玩得很开心，连续爆头击败敌人。这往往会受到TP的惩罚，封禁一天、封号一小时。那么，这是否也会被视为作弊呢？
游戏的运作方式之一就是让玩家战斗，但一旦玩家开始战斗，很少有人关心游戏公式本身的问题。
希望大家理性看待腾讯游戏账号封禁问题。
被人误解，被当成枪而不自知，才是最大的悲剧。
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