商业模式新生代 画布,商业模式画布4个视角9个方面

各位读者晚上好。今晚我要分享这个关于商业模式的话题。

今天我给大家分享的是书《商业模式新生代》。希望今天的分享对您有价值。也希望今天的分享对您的实际业务操作有所帮助。分享时间约为1小时。

希望今天的分享能够避免大家的误会。所谓模型包含了企业专业性的方方面面,非常实用。每一个环节都足够每个人学习和体验一生。最重要的是,这样的模型和系统将帮助您更好地发现问题、找到正确的方向、建立相同的业务沟通语言并共同寻找解决方案。这也是今天分享的重点。

近年来专注于管理咨询和投资,在商业模式和商业计划方面进行了大量投资,目前担任公共政策与管理研究生院商业模式设计与创新的外部讲师。他长期在清华大学工作。

我们希望通过今天的在线分享,如果您是一名咨询人员,您可以建立更好的商业模式来帮助您的公司。另外,如果你是一名记者,它可以帮助你更好地了解一些公司。如果您是一名创业者,希望本文能够帮助您少走弯路。如果您是公司领导,您可以更好地帮助您的公司,例如建立您的团队或更好地完成您的商业计划。

《商业模式新生代》 客观来说,我认为这本书是一本非常好的书。这是一本非常好的关于当今不常见的商业模式的教材。

这几年商业模式非常流行,今天我主要讲以下几点:

首先,传达您的商业模式的价值和定义。

其次,这本书是外国人写的,所以有一定的局限性,可能对中国国情没有全面的了解。这就是我今天想跟大家分享的内容。

第三,我们将分享和交流我们对本书介绍的五种商业模式的解读以及战略评估和实施。

第四,我希望有时间让朋友们提出意见和问题,共同学习和讨论。

第1 部分商业模式画布

首先我们以通俗易懂的方式介绍商业模式的主题:这家公司如何盈利,如何不断成长并成功,如何发现商业本质,如何发现商业规律马苏。

近年来,出版了许多有关商业模式的书籍。概括起来,这个国家可以分为几个流派。

第一个学校是我们比较传统的学校,你要做科研、选址、规划等方面。这通常适用于大型项目。

第二所学校就是这些学校。学术型教师通过管理理论和不断研究,形成了非常完整的体系,但也存在过于基础、实践指导性弱、偏离实践的弱点。

第三类类似于市场上常见的大型咨询公司,例如麦肯锡。他们的商业模式非常专业。但内容比较深,不适合不擅长基础管理理论的人理解。

第四类是针对投资者的,包括关注目标客户、行业市场、定位、团队、合规、股东结构、上市计划、资本计划等关键问题。

《商业模式新生代》 在这本书里,他一方面用浅显的语言解释得通俗易懂,但另一方面,愿景又非常完整。此外,他们对客户需求的解释也有自己的独特之处。我们特别融入了设计师的视角,帮助读者更直观地理解这幅画布。

这本书是外国人根据自己国家的国情写的,与国内商业模式的差异主要是因为国内市场化程度不够。

近年来,一些行业开放程度还不够,市场力量相对较强。几年前,成功的创业经验主要集中在关系、资源和资本上。因此,国内创业的失败可以归咎于治理模式不完善、股东投资不合规、财务内控不合规、领导者缺乏远见、组织规模小等因素。意见或个性的差异。当然,这也包括管理经验的缺乏和资金链的断裂。

在我今天分享的书中,我让大家一边练习一边比较。这本书是根据国外成熟的创业环境来写的,基于国情的问题很少,但国内创业过程中这样的问题还不少。

回到《商业模式新生代》这本书,商业模式有很多定义。本书给出的定义主要符合西方世界的主流价值观。

商业模式描述了公司如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原则。这就是麦肯锡倡导价值交付的根本原因。

虽然这个定义中有一些经常使用的关键词,但在目前国内的商业模式中并不常见。他建议组织在其业务流程中创造并交付价值。如果你想发展你的业务,你需要一个团队和一个组织。在本书中提出商业画布本身就是一个好主意。但是,在使用的时候,不要单独看这九个方面。

现在我们已经简要介绍了客户细分和价值主张,让我们继续讨论渠道主题。

现实中,渠道及各相关环节的配置取决于各方面之间的平衡关系,这也是创业过程中经常被忽视的因素之一。

Canvas的第四个模块主要介绍客户关系以及如何建立和维护客户关系。

实际创业过程中最常见的问题就是,有技术出身的人认为我开发了一个好产品,自然客户就会想要。太商业化,太短期盈利,过度消耗企业资源,情感化维护客户关系。这是创业过程中经常出现的问题。

客户关系中有两个方面经常被忽视。一是用户和客户之间存在本质区别。熟悉事物,在应用过程中必须不断地理解、处理、完善这种关系。另外就是渠道关系,你能不能保证渠道商的利润,能不能平衡目标,这就是和客户的关系。

Canvas 的第五个模块是收入流。在业务流程中,为了获得收入,必须付出一定的成本,而确定该收入是否合适是一个非常重要的步骤,称为定价。在定价过程中,有两种情况最容易被忽视。一是渠道商的需求在定价时必须与预期销量结合起来。这正是我们进行销售驱动的原因。

经常被忽视的第二点是盲目实施项目,忽视资金支持。在考虑商业计划时,我们强调毛利润水平,但在创业初期可能无法达到这个水平。

客观地讲,如果一个产品的毛利率水平低于30%,投资者一般不会太关注。然而,对于销售非常频繁的产品,毛利可能会较低,但这种情况在大宗产品中经常出现。

很多企业之所以容易陷入选择低毛利率产品的陷阱,是因为近年来福建省温州市等地不少世界知名企业倒闭。收入来源和销售规模一致,但风险承受能力较弱,毛利率水平较低,反映出行业发展周期的底部。

Canvas第6点和第7点介绍的核心资源、关键业务和关键合作是在中国市场尚未完全开放的时期,虽然有好的想法和产品,但没有对关键资源进行适当的管理。 失踪。想要在事业上取得成功也是非常困难的。比如,麦肯锡作为全球重要的商业战略咨询公司,在商业模式设计方面应该有足够的专业知识,但它在中国却犯了很多错误。这些从麦肯锡曾经在中国联通等公司工作的出发点来看并没有错。针对发展趋势,设计了很多商业模式,做出了很多错误的决策。这种误判很大程度上是由于底层文化本来希望这些公司被设计成轻资产工业公司。

但近年来,中国的发展更加有利于拥有大量资产的工业企业,即使是顶尖的咨询机构也会因为国内外经营环境的差异而出现判断失误。所以,大家在从事业务的时候,一方面要注重学习,另一方面要注重实践。

不同环境和行业之间仍然存在显着差异。特别是,有一些核心资源和核心活动是本书中不常提及的。

我国许可行业较多,电力行业、石油石化行业、装备行业、化工行业等行业的许可研究机构较多,垄断和控制资源,降低了市场进入效率。

这很容易暴露出两个问题:

首先,在启动过程中,并没有这笔费用的预算。

其次,这些方面没有提供相关的功能。

第三,持续时间是不可预测的,因此预算资源的耗尽反过来会导致整个创业计划的失败,尽管它本身可能是一个很好的项目。

还有与业务合作伙伴和竞争对手的关系。曾经有人问,如果马云的阿里巴巴回到10多年前,我们会投资马云吗?如果因为竞争我不投资,我可能不会投资马云。既然郑毅的失败是必然的,那么马云的成功就离不开孙郑毅。

作为投资者,孙正义先生带来了阿里巴巴商业计划所需的最重要的管理资源,主要介绍了主要业务活动和核心资源。

第八个重点是合作。关键合作也非常重要。一些学术商业模式书籍有一个很大的治理概念,合作伙伴和员工都在治理的范围之内。这一点在中国需要特别注意。

中国很看重圈子和行业背景,所以如果一个好主意不适合这个圈子或者人们不注重商业价值,那是因为你不在那个圈子里,所以你就保留了它。可能很难做到。这个圈子。

一旦你清楚地了解了商业价值的本质,这个价值就可以很容易地被圈子里的其他资源所瓜分。比如前段时间有几家提供医疗咨询的互联网公司破产了,就是这个原因。最初,并不是所有人都意识到APP会带来这么大的好处,但此后许多大医院都开发了自己的咨询平台并取代了以前的APP。很多投资机构的投资都因为无法管理自己的核心资源而化为泡影。

画布上介绍的最后一部分是成本结构。许多首次创业者,尤其是小企业创业者,在成本结构方面犯的错误最多。我们的企业家主要由几部分组成,有一些人掌握了新技术,有一些人掌握了新技术,有新的想法,还有一些人是有营销背景的。这些人往往缺乏基本的财务技能,因此许多人的成本结构中没有预算的概念。

企业不怕损失,但最怕的是现金流中断,导致公司破产。不难理解,即使是亏损的公司,只要现金流持续,就能维持下去。因此,融资资金一定要充足。这意味着战前就有足够的粮草。这是一个很容易犯的错误。

另一个常见的错误是远见不足,对某些活动的投入不足。

第三个常见错误是团队费用占创业过程中的大部分费用。创业的时候,对人的挑战和要求都比较高,但是可支配的开支却非常有限,所以如果你是一个商业伙伴,有时候你会经历非常困难的时期。

这个时候,如果团队成员承受压力、忍受困难的能力不够强,就很难共同渡过这段困难时期。这与一个人的好坏无关,每个人都有自己的价值观。企业家领导者在采取行动之前需要仔细思考并做出决定,特别是如果一些重要的“战斗”失败,士气尤其受到损害。想要出手,就必须力争打胜仗,即使打不赢也要做好全身而退的准备。因此,很多企业家都低估了这一点。

马云创立阿里巴巴时,有时会去逛街,把家里当办公室,以保持团队的顺利运转。许多互联网创业者热情高涨,纷纷斥巨资购买豪华写字楼作为办公地点。成本结构不好。

除了成本结构之外,还有一个非常重要且重要的问题。这也是一个成本核算的问题,到明年,大量收入将用于税收和内部控制。明年随着大数据网络的出现,明年或者后年中小企业的经营环境都不会乐观。从技术手段上来说,个人、央行、工商税务系统、各商业银行的大数据网络的监测和监控,对中小企业来说是一个很大的挑战。我建议大家远离它。这期间,更别说触及法律的基础了。

今天我们主要讨论的是创业过程中可能遇到的问题,但同时我们会详细介绍作者讲解的创业画布的九个方面,同时您可以慢慢了解各种关系。本书中的一切,从识别客户价值到介绍价值主张和渠道关系,都非常精彩,作者的许多专业技能都得到了清晰的表达。她的文笔也非常流畅。今天就分享给大家,然后阅读。

下半年我们将介绍五种模式。

这也是非常经典的五种模式,但是不要单独看这五种模式。

也许出于转化的原因,我们对我们的一些模式不太了解,比如将分拆模式转化为非约束性模式,这也是我们业务的主流模式。简而言之,每个驱动力,无论是资产丰富还是轻资产,无论是市场导向还是技术导向,都有不同的关键资源和业务能力要求。这是其中之一。

其余四种商业模式可以分为不同的类别,反映新经济的特征和趋势。这包括长尾模型、多边模型、免费模型和开放模型。免费模式是一种结构性较差的商业模式,但这四件事很重要。

关于全球化的影响,未来我们的很多商业价值都会被重构,社会的基本关系也会在这些主题下被重构,包括人工智能和大数据。

以长尾模式为例,长尾模式本身并没有改变商业的根本规律,只是互联网的出现让商业沟通变得更容易、更便宜,并且可以为小众客户提供定制化服务现在看起来是这样的。这种环境允许未来的设计师和工程师独立于公司工作,从而为他们注入活力。

多边模式和自由模式有相似之处。随着社会变得更加多元化和开放,简单地说,我们每个人与企业之间的关系将是一方面是消费者,另一方面是供应商,但一旦我们的信息被公开,这在很大程度上仍然是未知的。收集后,它就成为一种资源,并且人们对它是免费的存在某些误解。本质上,它一方面收集资源,另一方面提供价值。

新技术用于细分客户。技术被分类为不同的应用,资源被以不同的方式定义,不同资源产生的边际效应以不同的方式进行调查和衡量,从而产生了许多新的模型,例如:谷歌向广告商收取广告费。我们通过关键字拍卖等方式为在线名称(免费搜索)和内容所有者(货币化内容)提供补贴。这在未来将具有巨大的商业价值。

尤其是物联网时代,通信主要发生在人与物之间、人与人之间、物与物之间。未来的商业市场将会更大。

最终的商业模式是开放模式。开放的定义是期望每个人都能中立地对待它。在业务流程中,封闭并不总是一种恭维。在较大的环境中,开放性在速度方面变得更加重要。有对内的开放,也有对外的开放,包括技术研究和合作。这也需要大家认真认识。

营商环境发生重大变化。原来的商业环境就像我们熟悉的丛林一样。

在新的商业环境下,未来的商业模式一定是颠覆传统商业模式的新技术、新业态。这个过程就像海啸一样,所有的动物都必须移动。这个过程改变的是原来的竞争关系,很多竞争变成了合作关系。

这个过程可能需要虎和兔的共同努力。开放并利用每个人的智慧非常重要。这些模式不是孤立的,可以在同一企业内同时使用。以上是对五种模式的介绍。

第三部分:商业模式设计

本书最有趣的部分是构建商业模型的过程。构建业务模型的过程可能需要您进行市场和客户调查,以便在您考虑产品或服务功能时提供反馈。开拓业务渠道、建设资源能力以筹集资金,通常是传统商业模式需要做的事情。建立适当的管理制度、管理制度、建设团队。本书以视觉方式进行。介绍设计师的方法和工具的想法很有创意,也是本书的亮点。

通过客户洞察,我们利用共情图,类似于我们常说的用户画像,挖掘消费者心理,最后通过倾听他们的痛点,找出真相,来实现客户的期望。您的业务驱动重点是什么?是资源驱动还是供应驱动还是财务驱动?

背面的设计与正面完全不同。这里非常重要的是团队以及他们之间的沟通。

目前国内团队重点关注团队背景、投资关系、团队建设。本书中介绍的团队的出发点和观点与我们非常不同。他更注重讨论、沟通、参与头脑风暴,特别是沟通的规则。

同时,我在思维过程中非常重视视觉创造力,在私人生活中我也可以画简单的图表并将其构建在画布上。这在深入思考和测试商业模式时非常有用。在设计过程和模型搭建上也非常生动。商业模型中模型构建的核心是财务模型,通过敏感性分析、专业化措施、技术可行性等。

许多企业家在商业计划中都会从客户的角度讲述他们的故事,无论是针对销售客户还是投资者。他们清晰地介绍了业务的逻辑,从不同的角度调动了不同的工具和手段。

同样非常重要的是,最终验证是基于场景的。事实上,投资的风险非常高,所以你需要有意识地构建几个场景。这是令人兴奋的,可以帮助您避免未来的业务风险。本书的设计非常新颖。

第四部分商业模式评估

书的第一部分非常生动,考虑到了不同的读者。即使你没有商业经验,没有深厚的基础,如果你是一名企业家,阅读本书也会让你轻松涉足。虽然它很容易阅读和联系,但这并没有为商业模式提供足够的深度,因此在书的最后增加了关于商业模式评估的章节。

第一点是商业模式的环境评估。

1、影响市场的因素

市场问题:从客户以及向他们提供的产品和服务方面发现驱动和改变市场的关键因素。其中包括一些大家应该认真思考的问题:影响客户环境的主要因素有哪些?市场正在发生什么变化?

市场细分:发现关键细分市场,解释其吸引力,并发现新的细分市场。哪些细分市场最重要?哪些细分市场正在萎缩?

需求和需求:列出您的需求并分析满足您当前需求的服务水平。您的客户的需求是什么?您的客户最想要的需求是什么?哪些在减少?

转换成本:与客户转向竞争对手的行为相关的因素我们与客户之间的关系是什么样的?客户的转换成本是多少?客户是否很难找到类似的服务和产品?品牌重要吗?

盈利吸引力:寻找与盈利吸引力和定价能力相关的因素。客户真正想要支付什么费用?哪些产品或服务会产生最多的收入?客户可以轻松找到并购买更便宜的产品和服务吗?

2、行业影响因素

竞争对手(当前):查看当前的竞争对手及其优势。哪家公司在该行业具有垄断地位?他们的优势和劣势是什么?讨论该公司的主要产品和服务。他们专注于哪些细分市场?他们的成本结构是什么?它们可能对我们的客户、收入来源和利润率产生多大影响?

我们行业的新进入者:发现新兴的行业竞争对手,并确定他们是否使用不同的商业模式与我们竞争。有什么不同?的优点和缺点?他们需要克服哪些市场进入障碍?他们的价值主张是什么?他们的成本结构是什么?它们可能对我们的客户、收入来源和利润率产生多大影响?

替代产品和服务,哪些可以替代我们? 成本比较?客户的转换成本是多少?他们来自哪些传统商业模式(高铁对于飞机来说是什么?)

供应商和其他价值链参与者:描述当前的关键价值链参与者以及谁是您行业价值链中的关键参与者?您的业务模式在多大程度上依赖于其他参与者?是否有可能出现边缘参与者?哪些参与者受益最大?

利益相关者:确定可以影响您的公司和商业模式的利益相关者,他们将受到多大影响?

3. 主要趋势

技术趋势:发现可能威胁、改变或改进公司业务模式的技术趋势。

监管趋势:了解影响商业模式的法规和变化趋势。

社会和文化趋势:描述重要的社会趋势。哪些文化和社会价值观可能影响消费者行为?

社会经济趋势:主要的人口趋势是什么?描述市场上收入和财富的分配。您有多少可支配收入?描述一下城乡人口在市场上以消费形式(房地产、医疗、娱乐等)的数量关系?

4、宏观经济影响

全球市场形势、经济发展是繁荣还是低迷?GDP增速是多少?失业率?

资本市场、资本市场状况吗?您的行业是否容易获得种子资金、风险资本、公共融资、市场资本或信贷?融资是否需要花费任何费用?

商品和其他资源:关注所需资源的当前价格和未来趋势。关键商品和其他资源市场(例如石油价格和劳动力)的现状;容易获得吗?是不是很贵?价格趋势如何?

市场的经济基础和公共基础设施会发生什么变化?描述运输、贸易、教育以及与供应商和客户接触的质量。个人所得税和企业所得税分别是多少?您如何评价您的生活质量?

二是利用SWOT来评估和诊断商业模式。

使用SWOT 详细评估您的业务模型的每个模块,包括哪些模块中存在哪些机会。请告诉我更多原因

第三点是商业模式角度的蓝海战略。

蓝海战略是通过改变现有的商业规则和与竞争对手差异化的模块来创造新产业的战略。

第五部分商业模式设计流程

商业模式创新有四个主要目标。

1、响应经常被忽视的市场需求——Respond to the market。

2. 将新技术、产品和服务推向市场。

3. 通过更好的商业模式来改善、颠覆或改造现有市场——改善市场。

4.创造一个全新的市场——创造一个市场。

设计过程的五个阶段:

1. 动员:收集成功的商业模式设计所需的所有要素(创建环境、解释项目动机以及商业模式描述/设计/分析/讨论的通用语言)。

使项目合法化,处理既得利益,建立跨职能团队,并指导/说服决策者。

动员的风险在于团队可能高估最初想法的价值。可以通过与来自不同背景的人合作来不断测试新想法,或者通过召开“令人兴奋和致命”的会议来缓解这种情况,每个人都花20 分钟进行验证。解释为什么这个想法不可行(扼杀阶段),然后用20 分钟的头脑风暴来证明为什么这个想法是可能的(激动阶段)。

2.理解:研究和分析所需的要素(信息收集、专家访谈、潜在用户研究、需求和问题发现)

对于成熟的知名公司来说,理解包括规划和分析他们当前的业务模式(收集来自不同背景的同事的意见),展望未来,开发新的客户群并取得进展。 (总结客户见解、提出想法并报告进度)

3. 设计:构建和测试可行的商业模式选项并选择最佳的(持续探索和测试)

不要犹豫,大胆思考,一起参与设计,对比新旧车型,避免短视。

4. 实施:在真实环境中实施业务模型原型

主动解决“障碍”、项目支持、新旧模式(新组织架构)、沟通造势(宣布新模式诞生,帮助排除障碍) 实施多渠道内部沟通活动,增加员工恐惧感新型号)

5、管理:根据市场反馈调整修改商业模式(持续监督、评估、调整),专心管理,处理协同与冲突,商业模式组合,初学者思维。

我认为,上述五个部分都解决了重要的问题,即可能存在的风险,具有很强的现实意义。这里,我们在之前的分享中提到,在实施过程中需要结合各个国家的国情和当地的商法。

目前,中小企业在中国投资很难,没有上市的可能性。总体来说,这本书值得推荐。由于时间有限,我无法一一讲解,但希望今天的分享能给大家带来一些想法和启发。我也很高兴有机会与您交流和分享。离线。

谢谢大家。

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