“这也算是给年轻人的一个见证。”网易宣布开通暴雪游戏退款通道后，有玩家晒出了退款8000多元的截图。
2月1日，网易（09999.HK，Nasdaq:NTES）暴雪游戏客服团队提供了有关1月24日起暴雪游戏全国退款的更多详细信息。服务器。
内容包括即日起（2023年2月1日上午11点）起，玩家在“暴雪游戏产品”（以下简称“可退款产品”）中充值但未消费的、有效期内的虚拟货币。或者游戏服务不在承保范围内。 ）”）退款申请通道将开通。玩家必须访问官方“暴雪游戏服务中心”账户提交退款请求。最终退款金额将根据且不超过暂停后玩家账户中剩余的可退款产品的实际数量而定。您帐户中可退款商品的累计过去付款。符合退款要求的金额将在审核通过后15个工作日内退还至玩家的支付账户。
网易表示，提交退款请求的截止日期为2023年6月30日。逾期未提交退款申请的玩家将被视为自愿放弃相关权益。
截至发稿，澎湃新闻记者获悉，暴雪游戏服务中心公众号上等待退款的人数已超50万人。
在微博和暴雪游戏相关论坛上，不少玩家贴出100元到300元不等的退款金额，并发自嘲帖子称“这就是我的青春”。一些《暴雪全家桶》资深玩家也晒出4位数退款8000余元的截图。 “与我曾经在游戏中投入的资金相比，这并不算多，但对于我们忠实的粉丝来说，这将是一种安慰。”
玩家发布的游戏退款截图
暴雪与网易的合作关系可以追溯到去年11月。
去年11月16日，暴雪突然发文称，因与网易的现有许可协议将于2023年1月23日到期，将暂停在中国大陆的大部分暴雪游戏服务。 -30000 《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》 《网之易关于暴雪游戏产品退款安排的初步说明》 和《魔兽世界》。
“我们完全致力于与动视暴雪的谈判，并希望推进续约工作。经过长时间的谈判，我们仍然无法与动视暴雪就一些重要的合作条款达成协议。动视暴雪非常遗憾地做出了以下决定：今天宣布：“如果我们停止合作，网易必须接受这一决定。” “网易将继续履行自己的责任，为玩家服务到底。”他告诉澎湃新闻。
当时，网易CEO丁磊在电话会议中坦言：“整个谈判过程的难度远大于网易的预期。我们致力于可持续经营，以中国市场和玩家为核心。动视暴雪对一些重要的合作条款，包括经济利益，是必要的。“这是不可接受的。” ”
“官宣”分手后，停业前一周，暴雪中国与网易又“口角”。
今年1月17日，暴雪向网易发出公开信，表示曾请求帮助延长六个月合同，但遭到拒绝，并按照暂停公告，将暂停国内游戏服务。 1 月23 日。 “暴雪的——提案，包括今天突然发布的——声明，是令人愤慨的、不恰当的、不符合商业逻辑的。这种过度自信是施与受、骑驴找马的基础。而他们却没有”这种继续离婚的行为，会不会牵扯到玩家和网易？”17日晚，网易猛烈抨击暴雪。
1月23日下午，网易发布告别信，表示将“为暴雪国服玩家服务到最后一刻，陪他们走完最后一公里”。次日午夜，《炉石传说》 《守望先锋》 《星际争霸》 《魔兽争霸III：重置版》 《暗黑破坏神III》 《风暴英雄》系列产品在中国大陆市场正式停产。
网易旗下上海网易网络技术发展有限公司24日发布公告《魔兽世界》，公布了暴雪国内服务器可退款产品的具体范围、标准以及退款渠道的营业时间等提前安排。其他事项。
根据网易提供的退款方案，对于暴雪游戏产品的可退款产品，网易将按照战网价格区间的最高单价支付现金，并支持“全现金、全平台”的退款方案。
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