电商购物已成趋势，人们希望不断增加日常生活支出，但根据wind数据，2023年实体食品和服装在线销售同比增速有所放缓从那时起。
增长放缓的原因是线上价格低于线下价格，这此前是吸引消费者线上购物的重要因素。但近年来，各大电商的流量成本不断增加，最终转嫁到销售价格上。为了避免促销成本，一些卖家只能不断提高产品价格，线上价格优势不断消退，消费者纷纷转向线下门店寻求性价比。
资料来源：风
除了消费者之外，不少此前依靠抖音、小红书、知乎中草+直播提供产品的新消费品牌也纷纷开设密集的线下门店。比如美妆领域的完美日记、花西子，服装领域的娇内、Ubras、MAIA ACTIVE，零食领域的王小鹿，以及全国开店100家、进驻3万多家超市的Babycare 。 是。渠道等
显然，随着越来越多的消费者和卖家走向线下，对电商平台的影响可想而知。
今年上半年，各大电商为了生存一直在“攻”与“守”之间切换。
从“进攻”的角度来看，当前主流电商平台的用户日益重叠，剑锋指向其他核心电商腹地，因此今年各种“搭人”成为了常态，因为它通常在电子商务平台上一致执行。比如，低价是拼多多留住用户、提升业绩的重要途径。不过，今年以来，京东接连推出“百亿补贴”、“低价闪购”等渠道，淘宝也推出“天天特卖”、“首页多款低价商品”等相继推出。这些动作除了在抖音推出名为“平价店”的店铺外，显然是针对拼多多目前主打的“低价区间”，而上述平台也是旨在抢夺一些拼多多的用户通过定价。抖音商城设有“超值购买”和“特价闪购”专属频道。
图片来源：Quest Mobile
类似的情况也出现在直播领域，而除了上述正在逐步弥补直播电商短板的拼多多之外，淘宝也打造了各种直播间。比如，从TVB的港星剧到综艺《人的哲学》 《境界斩魂之刃》，从眼神严厉的棕榈树直播间到硬科技炫酷的苹果直播间，从专访球王梅西到王宝强最新介绍作品电影《中国好声音》，淘宝直播可以说来自世界各地的“仙女”齐聚一堂，搞浮华活动。
随着电商平台相互学习和模仿，后续电商平台将逐渐依托短视频场景，直播电商和货架电商同时上线，平台之间的差异化将逐渐变得更清楚。它变得更窄了。
这类“攻击”不仅体现在玩法上，该品类也存在类似的问题。这与大家电类似，都是京东的核心品类，但与抖音、拼多多缺乏供应链能力类似，高价物流过度考验了平台的供应链能力，而京东暂时无法渗透到有利的品类。 com。
来源：胡萝卜投资
这种“攻击”不仅体现在玩法上，还体现在品类上。但淘宝和天猫的主要品类是服装、食品、美妆等，其供应链比大家电的供应链难度大得多，所以很多电商平台都以淘宝为核心决定进军。类别。以美容行业为例，美容行业的一大特点就是毛利高、营销力度大。抖音正试图切入这块“大蛋糕”，此前曾在短时间内“爆红”过珀莱雅新品“泡泡面膜”、美白产品品牌“海吉雅”等产品。以6月刚刚发布的富尔佳为例，根据招股书，2023年富尔佳的“医用透明质酸钠修复贴片（白片）”采购成本为8.2元/盒，目前售价为8.2元/盒。每盒8.2元。天猫旗舰店售价高达126元一盒。即使扣除运输成本、退换货成本和促销成本，Fulgia 的毛利率也相当可观。
来源：胡萝卜投资
根据富尔贾招股书，2023年销售费用为3.9亿元，占当期营收的22.06%，其中广告费用为3.54亿元。同时，Fulgia此前的招股书也强调，本次上市后募集资金的46.7%将投入建设品牌推广项目。
“财大气粗”的美妆行业，自然不让其他电商平台忽视这位“金融老爹”。为了更好地服务美妆客户，抖音也在升级平台的玩法。由于抖音的流量推荐机制+直播电商+种草电商，珀莱雅新品“泡泡面膜”、美白品牌“海吉雅”等产品在短时间内就被抢购一空。
但与淘宝、天猫相比，复购率不足、退款率相对较高也是抖音电商的一大问题。为了解决这一短板，抖音将目光聚焦在货架电商上，6月，抖音将之前尝试的个体经营美容业务“美丽心选”更名为“抖音电商个体经营美容”。同时，抖音近期推出“搜索诊断”功能，并新增补剂、站内站外草根营销、搜索广告等商机，尝试打造马素营销闭环。行业。
来源：元
从“留存”的角度来看，如何稳定留住现有用户，提升用户体验，是目前各电商平台都在纠结的问题。以抖音为例，直播间抱单是抖音的常见套路之一。抖音商家刘奇表示，直播“挂单”采用了拉高在线人数的操作方式，很多人同时与屏幕互动，营造了直播间非常火爆的氛围。他正在创造它。之所以持有订单，其实是为了快速获得流量。例如，挂单可以让用户在直播间停留更长时间，增加直播间在线人数，为增加交易量奠定基础。
但从目前来看，长期挂单很容易让用户对抖音直播间产生厌倦。毕竟，主播介绍产品后，产品到上架需要几分钟的时间，使得整个交易链变得更长、更复杂。因此，今年6月，抖音也开始出台新规，打击直播间无序行为，维护直播环境。
图片来源：抖音商家版
淘宝内部担忧：急需增加日常活动稳定中小卖家队伍
除了上面提到的外部麻烦，淘宝还面临着内部麻烦。
在今年6月的阿里巴巴内部会议上，马云提出了淘宝和天猫未来的三个方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。这里的“回归淘宝”也意味着淘宝应该重视中小型销售团队，因为它可以带来更多的用户和流量。
当然，泛娱乐能否增加淘宝的日常活跃度还需要时间观察。然而，如何在不确定性中寻找确定性，主动求变以增加自身的风险承受能力，将是各大电商平台未来发展不变的主题。
【本文由Planet撰写，转载已获得企业家许可。如需转载，请联系微信公众号（ID:ValuePlanet）审批。 ]
本文和图片来自网络，不代表火豚游戏立场，如若侵权请联系我们删除：https://www.huotun.com/game/625270.html