在东石祖地铁站附近的富华大厦入口处,记者看到登记处摆放着一张被遮盖的员工登记表。注册的个人信息无法轻易查看。现场一名工作人员向记者解释,“这是专门针对老年人的信息登记表,只有老年人才可以使用。”
隔壁的首都大厦里,纸质的登记信息表摊开,上面显示着来访者的姓名、电话号码、身份证件,方便登记者和路人查看,号码、居住地等信息都会显示出来。
问题1
注册的个人信息将如何使用?
“录入信息是为了疫情排查。”
疫情初期,公共场所登记的个人信息是如何使用的?国航大厦、亮马河大厦等一些写字楼的工作人员表示,填写信息是为了疫情防控。
西单商场相关负责人还表示,疫情期间要求上级部门进行信息登记,以方便疫情追踪等工作。肯德基、麦当劳等快餐店也表示,这样做是为了防控感染。 “这主要是为了传染病排查,比如疫情发生的时候,可以追踪病人的生活轨迹,方便上级部门传染病排查时使用。保存好你的信息。”肯德基工作人员说。
据记者调查,今年2月,北京市城管执法局会同多部门明确,商业建筑(含写字楼、写字楼)须对商业建筑出入口进行管控(国税号:010)。已发表30000篇。外来访客须如实登记姓名、籍贯、联系方式等信息。北京市商务局今年7月下发的第《关于进一步加强商务楼宇、商场和餐馆疫情防控工作的通告》号文规定,要使用“北京健康宝”进行代码登记核验,对健康码异常人员进行劝离。但没有提及纸质注册和注册信息的存储。
问题2
如何防止客户信息泄露?
“我们不会与他人分享客户信息。”
记者从肯德基、麦当劳获悉,按照疫情防控要求和公司统一安排,对顾客信息进行例行销毁。 “绝对不会泄露,销毁是按照公司规定的。疫情爆发之初我们登记的纸质信息都被销毁了,我刚刚查了一下,就没有了。”一名会员告诉记者。
当记者对顾客信息泄露表示担忧时,肯德基百安分店的一位官员表示,“该店不会向任何人提供顾客信息,也不会将其输入电脑。”
麦当劳工作人员表示,他们有相关规定,不能对顾客信息保密。 “当时在纸质版登记信息时,有专门的工作人员在门口站岗,晚上还清理。”
亮马桥地铁站附近的中远幸福大厦经理表示,该设施对信息存储和管理有相关规定,对个人信息保密,禁止个人复印和打印,目前据称正在存储中。档案。
视角
信息泄露,取证困难
据记者调查,目前商场、餐厅、写字楼等收集的顾客个人信息大多是自我封闭的。
信息泄露如何处理?记者拨打了12345,想了解某写字楼的纸质登记信息在哪里,如何防止信息泄露。办公楼所在街道信访办公室一名工作人员告诉记者,疫情期间存储的个人信息将在办公室保存一周,方便疫情检查和采集,将保存一周。报道称,稍后将存档。五年后,非必要文件将被销毁。
一位代表表示,“小单位泄露少量个人信息的可能性很小,风险也很低。”即使在没有疫情的情况下,投诉咨询中心也会定期检查信息使用和存储的规范。
对于疫情期间维护个人注册信息的保密要求,受访者表示,目前没有要求。但登记信息的存储和管理有统一的标准,例如,各街道办事处一般每年归档一次,不同单位的存储期限可能略有不同。因为这些信息需要经常调用。
“在许多情况下,不止一个实体收集或了解用户的个人信息,因此即使用户怀疑自己的个人信息已被特定实体泄露,谁可以提出请求,谁可以提供?但是,大多数用户?收集证据的能力和手段有限,这是用户保护个人信息泄露面临的最大困难。”中国大学知识产权中心研究员、IT与知识产权律师赵占汉表示。政治学和法学。
赵占章表示,根据被遗忘权的规定,用户只能在《电信和互联网用户个人信息保护规定》的范围内请求网络服务提供者销毁或删除其收集的个人信息。
然而,卖家没有妥善存储所收集的信息,转售或泄露个人信息侵犯了个人隐私权,甚至可能构成犯罪。 (记者罗小静、映月、马进)
责任编辑:王迪
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