导购助手这个软件怎么样用，导购助手 app下载安装

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2023年什么最火
直播当仁不让，2023年最火，没有之一。
细品请参阅往期内容-电商直播新风口已经到达战场-私域流量运营新工具
发现一神器
昨天没事刷朋友圈，又看到一个新平台-微信导购助手小程序，百度信息后，了解到2023年1月8日，微信导购助手小程序内测。那么问题来了，腾讯后推出微信小程序直播、先推出微信导购助手小程序，这个小程序功能的出现，能给我们商家带来什么新的收获呢？外行看热闹内行看门道，今天我们就来分析下能给大家带来一个什么样的新思路。
什么是微信小程序
微信小程序于2023年1月9日凌晨正式上线。微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用。
小程序推出的背景
体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。微信小程序实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。
小程序的发展历程
2023年1月11日，2023微信公开课PRO版在广州举行，“微信之父”张小龙首次公开演讲，宣布微信公众号将推出“应用号”，通过公众号完成一些App的部分功能。
2023年9月21日晚间，微信官方向部分公众号发出了应用号的内测邀请。
2023年9月22日凌晨，微信正式对外声明已经开始内测。
2023年11月3日晚间，微信团队宣布：微信小程序正式开放公测。
2023年1月9日，微信小程序正式面对C端用户开放，但由于早期小程序数量较少，入口相对较深，因此用户量增长比较缓慢。
主要优势
对于开发者而言，小程序开发门槛相对较低，难度不及APP，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。
对于用户来说，能够节约使用时间成本和手机内存空间；
对于开发者来说也能节约开发和推广成本。
主要功能
小程序能够实现对话分享、搜索查找、公众号关联、线下扫码、小程序切换、消息通知等七大功能。其中，通过公众号关联，用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。
可以分享给好友或者微信群
用户可以通过名称搜索小程序
小程序与微信公众号可以关联绑定
附近的小程序功能
小程序的规模
微信小程序数据回顾
1.小程序的开发数量：2023年的58万+，2023年的230万+，2023年的300万+，2023年……
2.小程序的日活跃数：2023年的1.7亿+，2023年的2.3亿+，2023年的3.3亿+，2023年……
3.年人均的使用个数：2023年人均使用小程序个数30+，2023年人均使用数60+，2023年……
4.日人均的打开次数：2023年打开小程序次数4.5次，2023年日人均次数5.8次，2023年……
5.人均单日使用时长：2023年300S+，2023年500S+，2023年900S+，2023年……
6.微信小程序 GMV：2023年6000亿+，2023年12000亿+，2023年……
（数据来源：阿拉丁指数）
微信小程序直播是啥？
详情请戳链接-微信小程序直播真香？
微信导购助手小程序是啥？
我们来看下官方的定义：微信导购助手是面向有服务号的商户，微信提供的C-SA-B（用户-服务人员-商户）互动产品工具。
商户的服务人员可通过微信导购助手小程序，主动发起与服务号粉丝一对一的对话，提供个性化的信息和服务。
微信导购助手作为商户与用户的连接器，帮助商户加强与用户的有效沟通，提升服务质量和用户活跃，助力生意提升。
运作方式
商户：在公众号后台开通“微信导购助手”，通过手工配置或者开发配置导购-粉丝的服务绑定关系；
服务人员：可通过微信导购助手小程序找到绑定的粉丝，主动发起并接收消息；
用户：在商户的服务号发起并接收消息。
功能亮点
1.盘活公众号流量
能主动发起与服务号粉丝的一对一的沟通，与服务号粉丝建立互动和信任，使其由粉丝转化为消费者；
2.服务质量可管理
事前，运营层可以管理服务质量，比如设定敏感词，过滤导购在沟通过程中可能出现的竞品词、政策词等敏感词汇；事后，服务指标、异常情况可上报，沟通记录可以追溯可以留存；
3.发起消息便捷
支持直接打开微信导购助手小程序发起消息，同时支持通过外部APP/小程序/企业微信工作台等拉起微信导购助手小程序发起沟通；
4.客户管理方便
导购可以在微信导购助手小程序上设置顾客标签、昵称、备注，也可以同步品牌CRM标签，方便用于搜索和群发筛选；
5.提升会话效率
支持由公司统一管理素材库，或导购自助新建素材库，支持导购编辑快速回复和按用户标签群发消息，减少处理信息的时间成本。
微信导购助手小程序会和微信小程序直播可能擦碰出什么火花么？
据公众号：电商小道消息
1.承接粉丝：
现在微信小程序直播可以展示：个人的客服号、企业的微信公众号，
微信小程序直播可以通过直播间的公告板展示公众号，沉淀拉新裂变来的粉丝，
从前有些人的习惯是通过公众号粉丝引导到个人的微信客服号：
①个人微信可以做到实时互动；
②个人微信号ip更真实，有温度。
未来导购助手小程序功能的出现很好的解决了这个有温度真实人设的实时互动问题，通过小程序直播裂变拉新过来的粉丝，完全可以放心的沉淀到公众号，后面通过导购助手小程序进行维护；
2.粉丝变现：
解决了粉丝的活跃度问题后，变现是运营者接下来需要面对的运营难题：
①一方面是因为软件方面运营者缺乏有效落地的内容创意思路（消费者的消费动机对产品内容和推广形式创作者的门槛更高，数据显示图文＜短视频＜直播的带货效率，传统的图文形式种草和转化效率越来越低），
②另一方面是运营者对私域粉丝运营在未来的趋势的不够重视（因为公域流量拉新成本的不断攀升，公域流量引流的难度越来越大，人们才慢慢重视起来私域粉丝运营的重要性），人们看到了私域粉丝拉新裂变的爆发力，催生了小程序直播的出现，为公众号变现提供了交易平台；
3.变现效果：
在已经内测开通的小程序直播商家测试数据反馈，数据增长幅度高，效果很明显；
4.变现空间：
从前商家私域粉丝的运营效率普遍不高；
未来微信导购助手小程序的出现：
①激活更多粉丝，提高有效粉丝占比；
②客服服务质量管理，提高用户体验，增加粉丝粘性；
③一对一的直接对话，打造温暖人设，建立信任感，提高复购率；
④强大的客户管理系统，精准的用户画像也是高效率成交的工具保障，提高转化率；
⑤更高的会话效率，降低维护粉丝时间成本。
这五个方面赋能，为转化工作做细做深，引导到小程序直播中，做到n倍的增长理论上还是没有太大问题的。
5.更多功能在全满放开后，会及时做测评
商家如何行动呢？
1.准备一个服务号+申请导购助手小程序权限+申请小程序直播权限，
2.此为第一篇功能介绍，下有第二篇为申请流程，第三篇为详细使用说明，
3.内测期并不是所有用户都可以申请或申请成功，如有失败期待下次公测就好，
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5.本号会一直关注各大电商平台的直播趋势和动态，会为大家在这里不定期的分享好内容。