这就是本次活动的“鸡贼”部分。携程网为你的家乡制作了排名前五的城市实时排名。当您参与现金发放活动时,您可以每次选择您想要支持的城市。参与将增加您获得该城市门票用户的机会。当然,赢得红包的几率会根据您选择的城市而有所不同。
加速抢票的操作套路是怎样的? 邀请好友领取抢票加速包是否真的能提高抢票命中率尚未确定,但外界的质疑声似乎越来越大。
自然,为了利润,卖家愿意冒着被用户批评的风险,纷纷推出产品来抢票。那么卖家使用哪些工作流程来实现这些商业利益呢?
携程“春节流量赚票节”的核心玩法是邀请好友帮助携程实现获取新用户和活跃老用户的目标。 (社交分工玩法我就不详细说了)
除了这种社会分工之外,底层的运作逻辑是什么?
1)利他原则
“现金分红”活动的逻辑是用红包福利激励来鼓励更多用户参与。从这个角度来说,和我们平时看到的各种红包活动是一样的,强调的原则就是互惠互利。
不过,携程活动的重点并不是互惠互利,而是利他原则。这向用户传达的信息是,参加活动可以提高其他用户中奖的命中率,这是一个有益的行为。
这样,显而易见的分享现金的企业活动就被包装成一种助人为乐的光荣行为,更能激发人们内心的荣誉感和使命感。另外,你可以通过帮助别人来赚钱,所以为什么不尝试一下呢?
类似的活动还有支付宝蚂蚁庄园的捐卵活动。通过捐赠鸡蛋,你就是在参与一项慈善事业,参与的动机比纯粹的利润激励要强烈得多。
2)团体PK
携程此次活动按照地域划分创建了城市排名,城市排名越高,获奖机会越高。
由于官方并未公布详细的排名依据,仅表示是“回国排名前5的城市”,用户在参与这项活动时通常有两个考虑: 重庆是关于选择支持城市。选择支持胜率最高的玩家或您的家乡城市。
这种PK的基本逻辑类似于分区组队竞选,用户出于对家乡的荣誉感和归属感来帮助投票给家乡城市。而排名的外在形式,进一步激发了用户不想落后的竞争精神,邀请更多的朋友合作。
基于此,卖家可以捕获用户的时间,达到激活用户的目的。
3)游戏化思维
“集卡送免费”融入了很多游戏化的创意,类似于支付宝的“五福临门”。 Jane McGonigal (《游戏改变世界》)认为所有游戏都有四个特征:目标、规则、反馈系统和自愿参与。
当然,“收集卡牌获得免费订单”只是应用游戏化思维的一部分。最明显的两点是游戏目标和及时反馈。每次您收集卡片时,信息都会及时回溯,您将收到抽卡记录和目标进度的通知。
从开始收卡到集齐七类卡,商户为用户构建了清晰的用户成长路径。 超级会员试用版—— 超级会员正式版—— 1张春节票免费。
与我们工作中KPI分解的思路类似,通过在每个阶段给予用户不同的福利奖励,可以刺激用户一一突破,让用户更长久地使用产品。类似的玩法还有积分系统、会员成长系统、奖章系统等等。
加速套餐流行背后的经济原理是什么?从以上来看,我们可以看出,像携程这样的平台非常注重帮助用户回家,但他们的伎俩很多,但却给部分用户带来了“方便”。
但现实中,加速包之类的产品其实让用户陷入了两难的境地。这种困境有一个经济理论叫做“军备竞赛”。
本来,“军备竞赛”是指和平时期敌对或潜在敌对国家相互视为虚拟敌人,竞相扩大军事武库以应对未来可能发生的战争的情况。
现在有时用在人与人之间、公司之间,意思是为了阻止对方采取措施,如果你不采取措施,你就会遭受损失,所以你采取措施的次数也增多了。最终的结果往往是过度竞争。
一个日常的例子就是为了防止孩子“输在起跑线上”,比如在音乐会上站起来,以便更清楚地看到观众,但最终每个人都站了起来。
回到年票获取加速套餐,用户为何无法抗拒购买呢?
一些用户单纯地认为使用加速包可以拿到门票,但又担心自己回不了家,担心别人买票而自己却没有。用户数量也在不断增加。要获得门票,您必须使用加速包“装备”它。
从理性的角度来看,如果没有国家投资铁路运营,铁路的座位数应该基本保持不变,回程旅客数量也应该基本不变,而取票的旅客数量和难度这样做的方式应该保持不变。投资成本也应保持不变。
但用户在卖家的引导下不断加大购票投入。一开始可能会有优势,但如果每个人都采取相同的行动,这种优势就消失了。
回顾整个春节旅游购票的历史,线下购票、网上购票、购票软件、加速包,都是一个人们不断得利、不断亏损的过程。
不幸的是,军备竞赛也可以被视为“囚徒困境”。如果你陷入其中,最好的解决办法就是装备精良。
对于火车票来说,如果加速包没有用,我们可以忽略,但如果加速包真的有用,我们只能希望当局采取措施控制加速包,使车票购买得以恢复。原来的竞争状况。
总而言之,乡愁就像一张小票。不仅我们在这一边,家也在另一边,有金钱、有时间、有门票竞争者、还有黄牛。
抢票软件从2013年初开始出现,随后出现了抢票加速包和各种抢票神器,现在甚至出现了独特的“春节交通抢票节”。
不管各种抢票加速器是否真的有帮助,用户都想回家,愿意相信并付费。这是对属于军备竞赛的知识的经济学解释。
但在囚徒困境中,就像军备竞赛一样,这取决于财政资源,也许还取决于运气。不知道如何使用互联网或如何购买门票的人会遇到更大的困难。
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