19日中午，第一轮消费券正式发放，包括餐饮券、商场券、超市（便利店）券、文体旅游券四大类。民众。小程序“武汉消费票”“优惠券”、美团APP、评分APP正在参与优惠券领取活动。近日，不少市民和商家向该市网上群众活动局武汉公告栏“消费券”栏目提交问题和咨询，扬子报、扬子网记者对此进行了梳理。
优惠券不可跨平台使用
公民卢老师：通过支付宝、微信、美团点评三大平台领取的优惠券可以跨平台使用吗？
生活消费券：不跨平台。您在微信上收到的消费券可以在支付宝支付时使用。您在美团收到的消费券可在以下平台使用：美团。
同一平台每月亏损总额不得超过100元。
曹市民：消费券的数量有限制吗？
生活消费券：同一公司平台每人每月兑换的“武汉消费券”总金额不得超过100元。整个活动（2期内）不超过200元，因此达到限额的用户将无法再参与优惠券获取。 “同一公司”是指支付宝、微信、美团，而不是商户。
特殊消费券是向最低生活保障人员、极端贫困人员等群体发放的。
市民沉老师：您好，我想问一下，贫困家庭到哪里可以申领专项消费券？
日常消费券：武汉市消费券设立了价值约1800万元的专项消费券，发放给低保户、特困人员、建档立卡贫困人口等群众。对符合生活消费条件的特困困难群众，可发放每人100元的专项消费券，由困难群众所在街道（镇）专门发放。
拥有个人微信支付码的商户需升级至微信支付商业版
詹市民：个体服装店如何取消顾客使用的消费券？
生活消费券：在手机微信上打开此链接：城市消费券使用指南https://kf.qq.com/touch/product/wechatpay_app.html#showmenu=1006535（仅微信手机上支持），商家可以支持您的参与在以下服务中：自己报名进行注销活动。个人支付码卖家需在48小时后升级至微信支付商业版才能参与本次活动（微信支付商业版升级激活流程：https://mp.weixin.qq.com/s/lFNGBTm5l6iYIi4v60wmkg）。激活几个小时后，系统将自动决定是否加入可验证卖家列表。请稍等。
禁止买卖消费礼券
市民：消费礼券可以转售吗？
生活消费券：禁止将“武汉消费券”直接兑换成现金，违法行为禁止给予或接受找零。依照法律、法规规定移送公安机关查处的。 （扬子报记者、扬子网记者杨荣峰）
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