当时，聊天室是互联网上最常见的交流方式。当时聊天工具的用户还不是主流用户，使用的是网易聊天室等本地网络聊天室。然而，这种类型的公共聊天室不允许您建立点对点的个人联系。 QICQ是腾讯公司推出的一款点对点、一对多的聊天软件，也称为网络寻呼机。它集成了聊天、公共聊天室和单点文件传输功能。解决这个需求。
2000年，OICQ正式更名为QQ，次年增加了视频聊天、QQ群、QQ秀等功能。视频聊天功能为原本通过文字聊天的人们提供了一种新的方式。 QQ群等功能的发展也是源于人们交流方式的变化。 QQ秀项目于2002年底启动，并于2003年真正扩展。这使得成千上万的用户可以在网络世界中展示他们的独立个性。
2003年，QQ增加了新的用户可配置功能，例如聊天场景和QQ铃声。不过，也有一些更方便办公室工作的功能，比如屏幕截图、个人网络硬盘、远程协助、QQ秘书等。 QQ不再是单一的通讯软件。 2004年又进行了进一步改进。
2005年，QQ极大丰富了用户的娱乐功能，包括QQ宠物、QQ音乐、QQ主题包、QQ视频秀等。同时，我们把社交圈、社交关系等概念作为一种用户认知，推出了Q空间。 QQ空间原本是QQ的一项增值服务，类似于QQ秀。装饰品、BGM等虚拟物品吸引用户，增加月用户数并提供稳定的收入。
2006年，随着Web2.0潮流的加入，以博客和Web2.0的形式将“人际关系和行为”引入空间模型，QQ从即时通讯演变为网络社区。
随着QQ用户数量的快速增长，QQ不断优化群组和个性化功能，例如添加超级群组、群组动态、消息框、好友印象等功能。社交网络与线下现实世界之间的联系不再模糊。在满足个人个性化的同时，群体个性化标签也日益明显。自2008年以来，QQ增强了功能手机上的所有应用程序。带触摸屏的智能手机改变了人类与计算机交互的方式。首先，QQ加大了手机界面的尺寸，使视觉设计更加简单、清晰。基于触摸的交互可以实现更集中的功能设计、更少的窗口堆积以及更有条理的功能显示。不过，手Q仍然带有PC的痕迹，这也降低了用户的过渡门槛。
QQ2013全新界面，增加了讨论组、群组管理等功能。
这是我们现代人使用的最新版本的QQ。 QQ是我的回忆，是我的青春。致这几年陪我走过的所有人
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