依依先生觉得麻烦,但“客服”告诉他,如果不继续,他的现金卡可能会被冻结,并让他用支付宝申请。
于是依依输入了支付宝和贷款信息,就收到了银行发来的一连串短信,通知她存款已全部转出。
当依依再次询问时,“客服”表示退款流程尚未完成,完成后即可退款,并让她下载软件。伊伊意识到这是贷款软件,立即拨打911报警。
诈骗者经常以“会影响您的信用报告”或“您的银行卡将被冻结”等借口恐吓当事人,迫使其继续汇款。
警方提示
依依进入的“计费页面”实际上是一个钓鱼网站,窃取了账号、密码和验证码。无法在不熟悉的网页上输入此信息。
最深的套路:
我错误地设置了“白金会员”
11月1日下午,市民李先生下班回家,在提供7月购物记录时接到天猫客服电话,被告知新客服认错了身份。我把他设置为“白金会员”,每个月自动从他的账户里扣除9600元。
虽然有“购机优惠”,但李女士称自己不需要“白金会员”,客服称需要通过银行取消此项业务,并将电话转至“金融客服”。 “ 做过。 ”。
金融客服告诉李女士,可以冻结账户,防止自动提款,但要取消白金会员资格,需要将钱转入指定账户审核。同样的方式回来了,所以让我先尝试发送2块钱。李先生连续四次汇款,但每次汇款都显示为“诈骗账户”,汇款并未成功。
“金融客服”随后提供了一个银行账户,要求转账6300元,并表示转账信息核实后50分钟即可退回。转账后,李某咨询了天猫官方客服,并立即向警方报案。
假冒客服经常利用QQ的“屏幕共享”功能来“引导”当事人
警方提示
错误设置“白金会员”是虚假客服诈骗中的一种新诈骗手段。在诈骗者设置的场景中,当人们认为自己的钱会定期被提取时,他们很容易变得不安和焦虑,并失去判断力。如果您接到类似电话,请不要上当,请先挂断骚扰电话,并通过官方渠道联系可靠的客服进行核实。
最假的伎俩:
您的信用评分不足以获得退款。
9月24日中午,萌萌接到电商平台客服电话称,她在网上购买的口罩出现甲醛超标的多起投诉,质监部门正在要求顾客退款,我。被告知我必须还钱。把你的钱放在该放的地方。
萌萌不想让客服难堪,就答应了。客服QQ 添加好友后,打开屏幕共享功能进行语音通话,按照屏幕提示登录电商平台,输入银行卡号和密码。客服随后要求她访问支付宝账单页面,但她找不到。
客服解释称,支付宝芝麻信用评分不够好,所以先给她转了3600元,提高信用评分后再退款。随后不久,客服发来转账截图,显示3600元已转至支付宝。客服随后又给她发了两个验证码,并要求她收到银行短信后回复。手术完成后,萌萌被客服要求退还之前转账的3600元资金,经查,她的银行卡资金已被转账11万余元。
长期语音通话引导当事人分阶段转账汇款
警方提示
如果网购商品出现质量问题,退换货是消费者的合法权益,受法律保护。资本流动不足和不可靠不会影响消费者退货或换货的能力。市民如接到类似电话,应及时登录购物电商平台,向平台客服或门店管理核实具体情况,轻信所谓的“快速退款通道”。 t。
千言万语,一句话
请直接汇款
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来源:赤库田都市报
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