小编介绍:在使用很多互联网产品的时候,每个产品或多或少都有所不同,但是目前的登录方式是可以直接使用第三方账号登录。他分享了他的登录流程经验,我们一起来看看吧。
起初,我打算清理登录和注册页面的逻辑,但它比我想象的要复杂,“小步快做,快速迭代”更合适。
于是我关注其中一个分支——,然后再次登录。即用户之前曾登录过该产品,但由于某种特殊原因退出,需要重新登录。
这次我们主要对支付宝、抖音、哔哩哔哩、京东、滴滴、知乎等六款热门产品进行分析,总结登录方式和体验细节。
01 登录方式登录方式主要有三种:账号登录、第三方登录、生物识别认证。
账户登录主要是指使用手机号码登录,但也包括电子邮件地址、用户名等。
第三方登录通常包括QQ、微信、微博以及公司相关软件。比如淘宝可以通过支付宝登录,抖音可以通过今日头条登录。
生物识别认证主要包括面部识别、语音锁定、指纹登录等。例如支付宝、京东可以通过人脸识别登录,全民社交软件微信可以通过语音锁登录。
通过对市场上六款主流产品的研究,我们发现,虽然每款产品都提供了多种登录方式,并且针对不同的人群,但主要的登录方式基本相同。
1、核心登录方式最核心的登录方式是号码一键登录。这意味着您无需输入密码或验证码,只需单击按钮即可直接登录。
区别在于隐私协议和运营商协议的处理方式。
1) 对于支付宝、抖音、哔哩哔哩等软件,点击登录即表示您同意隐私条款。这种方法的优点是减少了一个交互步骤并提高了完成率。
还有一点是我个人的看法。这样减少了用户对隐私协议的关注,减轻了用户的心理压力,进一步提高了登录完成率。
2) 京东和知乎要求您手动点击接受隐私协议。
3) 滴滴默认勾选同意服务提供商协议复选框。
2、二次登录方式二次登录方式主要为“手机号+验证码”和“手机号+密码”登录,但也可以切换为密码登录。
1)使用“手机号+验证码”登录方式时,通常采用分步交互的方式实现,据说每一步都可以提高成功率。
另一个个人观察是,输入手机号码和输入验证码之间存在时间差,并且涉及应用程序或短信软件,因此存在很大的不确定性。
重要的操作需要更清晰的反馈,因此选择跳转到该页面。
2)如果使用“手机+密码”登录,通常会合并显示在一个界面中。
3、其他登录方式直接调用第三方软件认证登录一般有两种方式:
1) 仅显示“使用其他方式登录”文字。点击后,会出现第三方软件的图标,并提示您使用手机号码登录。
2)直接查看第三方软件图标,点击登录。
02 其他细节虽然重新登录的步骤几乎相同,但细节上有很多差异,导致登录体验存在明显差异。六款软件中,抖音体验最好,知乎体验最差。
1.缺乏对内容的关注。知乎非登录页面的核心应该是引导用户登录,但页面复杂,用户不知道视觉上的焦点在哪里。
另外,用户想在不登录的情况下成为精选会员的概率很低,而且只有负面效果,没有正常的转化效果。将用户更改为付费用户角色。
2.不遵循亲密原则这两个细节不遵循亲密原则,可能会导致用户错误。
京东的默认登录页面忽略了隐私协议,因为主按钮距离隐私协议太远。用户行为碎片化,用户点击主按钮后,很可能会被提示同意隐私协议。
在哔哩哔哩的登录页面上,验证码和登录密码切换按钮位于右上角,距离主要内容较远,很难被注意到。
3.缺乏一致性。知乎页面、微信、微博上的图标不一致,识别上缺乏专业性。
03 综上所述,重新登录流程多种多样,但唯一重要的登录流程就是“本地号码一键登录”,所以如果没有时间,优先改进一键登录。
虽然重新登录的大致流程是相同的,但设计细节有所不同,因此试玩游戏有明显的优点和缺点。
别沾沾自喜,这是为了你自己。
不要在没有实际去做的情况下低估某件事的难度。一个简单的重新登录页面,不考虑异常状态,仍然包含很多细节。
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