编者简介：微信是2011年推出的一款为智能设备提供即时通讯服务的免费应用程序，自推出以来，迅速获得了众多用户，成为中国第一大APP。相比之下，QQ则流失了很多用户。为什么QQ还能在微信的阴影下成为中国第二大APP呢？本文作者回答了这个问题。
中国最大的APP在哪里？
当然是微信了。
那么第二大APP是哪个呢？
答案就是21年的互联网“化石级”产品——QQ。
QQ目前拥有7.35亿月活跃用户。如果你仔细观察，你会发现一个奇怪的现象。第一名的微信和第二名的QQ其实属于同一个即时通讯领域。
数据来源：Trustdata（2023.3）
然后是一个大问题。
微信吞噬一切的同时，为什么还有其他类似的产品能取得如此巨大的销量？为什么有了微信我们还需要QQ？为什么QQ已经解决了神马的问题？为什么我和我周围的人仍然如此强大？不再用了？为什么两个相似的应用之间没有出现“强”和“永远强”的马太效应？中国科技媒体工作的人大部分已经不再使用QQ了，而QQ目前也很少有人使用了。业内人士特别关注这个问题，因为该应用程序在这群人中还没有存在。让我们站起来愉快地谈论“房间里的大象”：QQ。
我已经有微信了，为什么还需要QQ？
在回答这个问题之前，我们先回顾一下历史。
事实上，九年前微信诞生时，行业的问题与今天完全相反。当时，中国网友想知道为什么——已经有QQ了还需要微信。
简单来说，这个问题的答案是，给PC带来沉重负担、功能复杂的QQ无法承担起“轻量级移动IM”基础设施的重任。
比如，“离线、在线、隐形”的状态是QQ最深层的特征，而移动IM的关键逻辑是永远在线，但这个产品的矛盾很难解决，QQ仍然在线保持重要状态的特征。直到今天。
在线状态是QQ诞生时就存在的“灵魂功能”
再比如：QQ的各种“钻”系统、QQ秀、QQ空间的复杂功能，很快就给一个刚刚开始使用智能手机的三线城市的50多岁的大妈带来了个性化和PC端的功能。无法开始使用它。这个负担是QQ向“移动互联网基础设施”转型的障碍。
于是，微信就在这个时候诞生了。微信做了什么？
这是任何级别的功能中最简单的。最简单的注册登录、最简单的聊天界面、最简单的群聊、最简单的朋友圈、最简单的支付……
那些不明白这种简单性的人就会明白，——微信几乎是中国许多文盲老年人使用的唯一应用程序。
是的，因为“不为任何特定群体定制”，微信成为全民应用，并迅速取代QQ成为使用最广泛的通讯应用。
目前QQ面临的难题是：QQ该怎么办？ QQ的下一个生存空间在哪里？这是QQ的生死存亡的终极问题。
要知道滴滴收购快的之后，快的就没有存在的必要了。优酷收购土豆网后，土豆网被战略放弃。
如果找不到正确的定位，QQ存在的重要问题就会打上一个大大的问号。如果QQ也将自己定位为即时通讯基础设施，那么它必然会陷入与微信同质化竞争的残酷红海。但如果没有同质化竞争，QQ又如何能够有所作为呢？
在移动网络的早期，IM即时通讯的竞争是残酷的红海。从公开信息来看，QQ团队经过长时间的寻找和尝试，最终的答案是——岁。
是的，这就是QQ至今仍稳居中国应用排行榜第二名的主要原因。所以问题是——。年轻人为什么喜欢QQ？ QQ到底给年轻人带来了什么？为什么微信不能满足年轻人的需求？
有人说这很容易，因为年轻人不想让父母看到他们的时刻，但这是懒惰的想法。事实并非如此简单。
要真正回答这个问题，我们首先要了解一下这个年轻一代。我将年轻人定义为1995年至2005年出生的人。据国家统计局相关数据显示，这一群体达2.64亿人，占全国总人口的18.9%。
那么这一代年轻人的本质特征是什么？
维熙读了很多文章，分析了很多文章，各种报道中对年轻人的描述都是“叛逆、追求个性、大胆表达自己、积极接受新鲜事物、好奇心强”。它。\’\’自由……” “
注：这些是所有年轻人的共同特征，并非这一代年轻人所独有。
那么，这一代年轻人和以前的年轻人以及他们的父母之间真正的区别是什么？
一、这一代年轻人的特点1、1982年正式实行一胎计划生育，2015年全面放开二胎计划生育。因此，95岁至10岁这一代人是整个人口中唯一结构性的独生子女一代。中国历史。
这意味着这一代人比其他几代人更渴望社交和沟通，因为他们在成长过程中往往没有同龄的兄弟姐妹。
2.改革开放快速推进后，向上流动和疯狂创造财富的机会客观上减轻了巨大的高等教育入学压力。
城市、中产阶级和农村家庭都将教育视为对子女的巨大投资，这给这一代年轻人的学习带来了直接压力，从而客观上增强了他们的社会实力，尽管时间不够。公司的需求。用于现实生活中的社交互动。
3、留守儿童和单亲家庭是“世界工厂”，是中国经济奇迹最重要的支撑，其背后的重要成本是中国特有的“留守儿童太极”。湖北山区可能还有留守儿童。孩子们远离父母居住。
与此同时，社会流动性的增强和婚姻观念的现代化导致中国离婚率在过去三十年大幅上升，留守和单亲父母为这一代年轻人创造了独特的环境。它需要更多的社交互动。
4. 互联网原住民与移民不同，移民的父母直到上中学或大学才接受互联网。几乎所有的新一代年轻人从出生起就是互联网原住民。默认情况下，所有照片都是可滑动的，就像在iPad 上一样，因此您的宝宝在拿起杂志时自然会熟悉互联网。
对于这一代年轻人来说，互联网就像呼吸一样普遍，他们默认将它作为自己完整世界的一部分。
5. 代际间的主要差异这代人的成长环境与父辈完全不同。中国这个古老的国家，发生了翻天覆地的变化。
与美国、日本、法国的年轻人不同，现代中国成长起来的一代人在视野、知识、价值观、生活习惯等方面与父辈完全不同，客观上加大了两代人之间的差异。沟通成本和代沟以及年轻人及其同龄人的社会需求正在增加。
总之，独生子女、网络原住民等新一代年轻人，受到代沟、升学压力等当代因素的影响，导致社交渠道越来越狭窄。由于时间有限，人们倾向于转向在线娱乐和社交互动。
是的，线上互动和娱乐是了解这一代年轻人最重要的关键。
QQ如何满足这一代人的需求？它如何从强大的微信阵容中抢夺先机？
青春期是人一生中非常敏感、敏感的时期。对于青少年微小的思想、行为、功能的了解最清晰、最准确的只有腾讯的产品经理。
事实上，连80后的人都已经体验过“别人看不见”、“网上别人看不见”这些小功能，深深体会到了QQ的人性。是的，为了恰当地服务年轻人，如今的QQ的很多功能已经达到了很多80后很难直观理解的水平。
2、QQ的功能升级QQ为了吸引年轻人，做出了一系列精彩的操作。 QQ的整个应用就像真的在玩游戏一样。
1、QQ秀升级为厘米秀，让年轻人以最有想象力的方式设定自己的虚拟形象。
2.偷菜升级为偷胶囊，让好友互相收获。这个游戏似乎超越了时间和空间，永远持续下去。
3、发红包时，可以设置让红包的接收者发出指定的声音，比如“可怜我！”
4、两个人聊天的时候，可以看到小火苗聊天的次数越多，火苗就越旺。 “火上浇油”已经成为00后网络交流的日常。
5.我们开发了有史以来最强大的GIF发送系统，让00后的照片发布变得极其方便。 这种选择入口并像机关枪一样不停地点击的满足感对于许多20后的人来说是很难做到的。要了解。
6、把“名单拓展”作为重要功能“好友名单拓展”子菜单除了校园拓展和语音拓展外，还有每人每天15次随机匹配机会。 00后喜欢这种功能，一种意外的邂逅。
7.满足你的优越感你听的歌曲类型、你玩的游戏、你登录的设备、你的夹克获得的点赞数……所有这些因素都反映了你的个性。因为在聊天画面上对方就能看到你，所以一眼就能感受到你的优越感。
8.QQ视频实时美化，视频和音频可以自由切换，还有各种炫酷特效。例如，当你比较红心时，系统会自动显示特效。
9.QQ语音可自由变换，洛丽塔、大叔、恐怖、搞笑、结巴等多种语音特效。
10.对人性的深刻理解，照片访客、消息漫游、关卡装扮、戳戳、嘴里字幕、两人挂件、手机屏幕共享、从照片中提取文字，更不用说无数读着就消失的小功能……
我们再次看到，QQ存在的理由就在于，正是这种神奇的功能牢牢抓住了敏感、无知、好奇、追求个性的年轻人。你不能。
有人问我，我也用QQ，为什么没有发现这些功能。
这最能体现一个QQ产品经理的核心技能。这些功能都不影响IM 的核心需求，并且在需要时适当出现。
QQ开发了一套语言系统，其枯燥、不羁的backlang是前几代人完全无法理解的。看看下面照片中的俚语。如果你对这些2000 年代的知名词汇一无所知，那你就老了。
很多人不明白为什么现在的孩子如此痴迷追星。为什么对自己头像的点赞数这么感兴趣？为什么对QQ空间的皮肤设定这么着迷？我觉得他们的行为很幼稚。
但实际上，这种认识本身就是幼稚的。
那些说年轻人华而不实的QQ厘米秀“幼稚”的80后，你们好像忘记了三个太阳了。并取代星星和无数发光的图标。
年轻人在QQ上炫耀自己的头像后，获得了多少“点赞”？成年人新买的车、有趣的旅行、温馨的聚会、优雅的米其林餐厅、独特的品味、明星朋友，你晒过多少次？和我们合影吗？本质上没有什么区别。
存在的需要和优越感的表达存在于人生的每个阶段。
您可能会想，“为什么不用微信呢？”
这是典型的以自我为中心的思维。微信很方便，因为它满足了你所有的社交需求。但年轻人用微信吗？你在开玩笑吧
我可以在微信朋友圈上发布我昨天收集的动画照片吗？我可以在微信上证明我昨天听了蔡徐坤的最新单曲吗？我可以在微信上证明我正在使用最新的iPhone 11 Pro Max吗？微信上能秀出和女神聊天的火花吗？
一点也不！是的，微信是用来用的，QQ是用来享受的。
中国互联网最远距离是——。用微信的父亲对用QQ的儿子说：“你太幼稚了！”用QQ的儿子对用微信的父亲说：“无聊！”
因此，如果年轻人不使用微信，只怪罪于父母的微信使用，那就太懒了。
QQ想得很清楚。由于微信是一个基础设施，不可能提供个性化服务。因此，只要QQ足够准确地了解年轻人的需求，就能在生态位中找到独特的产品。地方。
在此背景下，QQ就成了马化腾所说的“试验场”。 QQ的功能升级和下载比微信要频繁得多。下载了以前的WebQQ，下载了以前的QQ宠物，下载了以前的QQ之家。旧的QQ已经消失，取而代之的是年轻人喜爱的Frank Talk、语音室、校园分机等。
个性化是基础设施微信的弱点，但也是“巨型社交游戏”QQ的甘露。
腾讯对年轻人的研究非常深入，2013年马化腾谈到Snapchat时说道：
“对我来说，Snapchat 很无聊。我从事这个行业，我一点也不觉得它有趣。但12 到18 岁的女孩真的很喜欢它，而且很受欢迎。”
我最大的问题是不了解现在年轻人的互联网喜好。 ”
是的，腾讯有与年轻人做生意的DNA。
让我们举个例子。腾讯对年轻人有多重视？他们已经在开发QQ儿童手表了。
是的，QQ这个21年前的产品之所以永远不会过时，就是因为它牢牢抓住了年轻人的基础。
2004年，在央视的一次活动中，30多岁的马化腾先生向1949年出生的张瑞敏先生推销了QQ。不过，当时的张瑞敏并没有留下深刻的印象。诞生于1976年的QQ已经不再年轻，但21岁的QQ依然是年轻人的生意。
在我看来，3.86亿的日活跃数据更能代表QQ的活跃度。
在微信出现之前，我觉得QQ的月活跃度和日活跃度的差别比现在小很多。我认为一些向QQ贡献每月活动但不贡献日常活动的人被非常简单和基本的功能所吸引。传输文件、屏幕截图等
据腾讯相关负责人介绍，为了将文件传输的成功率提高到99.99%，QQ做了很多努力。目前，QQ是中国最大的文件传输工具，每天传输1.8亿个文件。正是这些小功能，多年来吸引了那么多人登录QQ。
工作之余，成年人不再花太多时间在QQ上。这也可以从另一个事实得到证实。 —— QQ 占据了微信日常活动的一半，所以理论上，在QQ 上做Q 业务的人应该做一半的微信业务。但现实中，在QQ上做QQ业务的人很少。唯一的原因是——个成年人不花时间在QQ上。
这篇文章应该到这里就结束了。现在您可以自信地回答您最初提出的问题。为什么QQ尽管有微信却排名第二？
答案是，大部分年轻人和少数上班族支持QQ的日常活动，而偶尔上传文件的功能型、怀旧型老用户则支持QQ的月度活动。
我想用这份文件给你我的第一个QQ帐户，这为我在17岁时赢得了“雨男孩”的绰号。
#专栏作家#微溪，微信公众号：微溪智贝（ID：weixizhibei），人人都是产品经理专栏作家。兴趣广泛的广告产品经理，力求用简单的语言深入剖析互联网逻辑。
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