上海城市街头，上海街边店

“有谁知道‘安全屋’的含义吗？”前几天，外国游客来上海旅游时，对上海街头的“安全屋”产生了兴趣，掀起了一阵热议。在网上引起了轩然大波。

安全屋，更准确的说是安全屋，是专门为居民在紧急情况下提供临时庇护和帮助的场所，并且全天24小时开放。其中包括保安室、工作间和隐蔽区域的便利店。如果您感觉自己被跟踪，或者您认为自己的人身安全受到非法侵犯，您可以进入最近的安全屋寻求保护。

上海市中心的一个安全屋里

到底有什么？

推进平安城市建设。

你将扮演什么角色？

记者走访现场，

请揭晓答案。

警卫用对讲机联系了派出所总控室。供图：陈家林

安全屋里有“乾坤”

深夜，当我走在闵行区夜间经济最发达的吴中路时，我看到红蓝警示灯每五分钟闪烁一次。下面的灯牌上用大字写着“安全屋3”。它为所有路人照亮了回家的“安全路”。

2023年，上海首批安全屋之一的——古北新城社区门岗在这条路上诞生。几名身穿制服的保安站岗，看上去就像哨兵一样，右臂上缠着印有“保安”标志的红色袖子。

安全屋配备了多种防暴设备。供图：陈家林

当我走进这个大约12平米的安全屋时，我注意到了一些事情。首先映入眼帘的是一个大型的防爆设备柜，里面装有防爆钢叉、防爆头盔、防爆盾牌、防割手套等设备。还有一个药柜。我们有心血管药、脑血管药、解热镇痛药、外用药、止泻药等常用急救药品。再往里走，墙上还安装了“一键紧急警报系统”，按下按钮，“一键警报”就会启动，可以直接联系派出所总控。房间。如遇紧急情况，还可以通过对讲机向派出所总控室进行视频通话。

安全屋内设有药品柜。供图：陈家林

据说，安全屋的建造是从一张“酒精地图”开始的。 2023 年之前，餐厅、酒吧和两大商业区云集的虹桥地区911 电话高峰时段将为晚上9 点至凌晨3 点。仅吴中路就有数百家餐馆、酒吧，涉酒问题事件不计其数，其中醉驾、醉酒打架、争吵寻衅等事件十几起。为此，虹桥龙柏派出所利用人工智能算法，选择24小时开放的建筑物，不仅可以作为“夜猫子”的应急避难所，也可以对犯罪分子提供一定的震慑作用。

虹桥派出所综合执法官唐安新参与了安全屋建设的全过程。他介绍说，安全屋运作的推动者是“安全官”。以古北新城社区门岗为例，保安员除了履行保安职责外，还协助早期应对突发事件、巡逻守卫、报告情况和问题、履行安保职责等。发挥宣传预防措施的作用。我们提供名副其实的“邻里警察”服务。安全屋成立以来，处理过的案件和事件都被记录在册，堆积起来有三四本。 “无论一些纠纷是否得到成功调解，我们都打算重新审视当事人，防止纠纷升级。”

在古北新城生活了近20年的76岁的王大午告诉记者，“有了安全屋，晚上我感觉安静、安全。”最大的效果就是，系统充分利用了有限的人力，“我们地区老人很多，即使有人摔倒了，附近的保安也会马上去照顾。”。

每个安全屋“小如麻雀，但拥有你需要的一切”。它不仅是嵌入城市版图的人民安全“岗哨”，也是上海警方推动的城市安全建设的新基地。记者从上海市公安局治安总队获悉，2023年起，上海市公安局将主动革新集体预防和集体治理组织模式，推动全市安全屋建设。塔。截至2023年底，上海已建成避难所约3500个。

不同的“开放”方式

除了最常见的社区哨所外，安全屋的建造和“开放”方式也多种多样，视当地情况而定。吴中路的另一处安全屋是该市最早建成的安全屋之一，店面采用好德便利店，布局与古北新城小区大门类似。这包括办公室、商务楼、酒店等。

便利店变成了安全屋。供图：陈家林

黄浩是一名便利店店员，自2023年以来一直从事保安工作。他最难忘的时刻是2023年的夏天。中午12点30分左右，一名20岁左右的女孩跑了进来，一脸惊慌。 “你能帮帮我吗？我感觉有人跟踪我。”黄浩一边安慰着女孩，一边拿出了对讲机。然后我看向商店门口。在确定没有人跟踪她后，女孩在安全屋里呆了大约45分钟才离开。 “这里安装安全屋不仅是为了瞄准和引导需要帮助的路人，也是为了提高便利店的安全性。”

保安人员维持医院内秩序。供图：陈家林

医院是向公众开放的场所，也是安全庇护所的主要场所。记者了解到，阳坡区24家医院已实现安全屋全覆盖。当我到达上海红楼妇产科医院杨浦院区时，我发现这里周围都是居民区、学校和商业街。安全屋位于入口处的警卫室，设施齐全。上海红楼妇产医院副院长朱晓勇告诉记者，安全屋是医警合作的桥梁。经常可以看到手持对讲机和警用录音机的武装保安人员在医院内外巡逻。如遇就医纠纷或紧急情况，可联系派出所总控室寻求帮助。及时。

警察和保安一起检查了记录。供图：陈家林

同时，保安巡逻范围扩大到沿街商店，产生了一定的社会效应。 “去年，一位老太太摔倒在马路上，没有人去帮助她，但保安很快就处理了。”朱晓勇说，大桥派出所的警察也在现场守卫，他说他会带领他的人。团队执行“场景”。通过每月开展“培训”和现场“会诊”，有效提升保安人员防暴、应对突发事件的能力。

而一旦安全屋融入学校，你也可以在校园场景中找到适合其功能的融入点。杨浦区复旦实验初中对面有一所幼儿园，学校附近也有两三条公交线路。相对复杂。

保安人员在复旦实验中学外巡逻。供图：陈家林

长海路派出所副所长张华伟告诉记者，学校警卫室设立了安全屋，共驻扎了5名警卫，形成了警校协调机制。每天，民警和安全人员联手，对校园周边进行百米巡逻，形成“安全校园片区”，在校园周边打造“安全地带”。同时，保安员还负责日常校园内部安全、消防、实验室危化品检测、校园欺凌防范等日常职责。 “安全屋最重要的是充当‘滩头阵地’，尽快向警方提供相关信息，以便他们今后更好地开展工作。”

门卫通过了大学入学考试。受访者供图

值得注意的是，复旦实验中学也是重要的高考中心，有600至800名大学考生在这里参加考试。在安全屋、长海路派出所、交警、安全员的配合下，我们创新了“拉链式”人群疏散策略，结合警用无人机的实际应用场景，让考生可以行走人行道的两边我都可以通过这个进入学校。同时，家长可以通过在马路另一边等候的方式避免可能出现的道路拥堵和安全风险，确保高考安全。

警察伸出的触角

如果说上海遍布大街小巷的安全屋是社会治安“观察哨”和应急处置“反应枢纽”，那么平安商联盟则依托线上平台，将商场运营和房产管理融为一体。保安、会员店将纳入预防犯罪体系，构建以“点”连接警察和企业的安全网络。

合生位于阳坡区五岳场东南角，集五星级酒店、大型豪华购物、休闲娱乐中心、甲级写字楼为一体，年接待度假游客量可达14万至14万人次。 15万人。 2023年9月，早星海保卫部经理于一鸣先生在早星海住宅小区设立了安全屋，外场保安24小时值班，作为安全人员，进行周边检查。加强.同时，商场保安、加盟商代表、商场运营人员、物业管理人员将共同组成平安商业联盟。每天早上和下午，四到五名戴着红袖章的保安志愿者参与商场内的日常巡逻，共同维护商场内的秩序。

安全志愿者在合生购物中心停车场巡逻。受访者供图

去年2月25日，一名保安在例行检查时发现一名男子形迹可疑。余一鸣接到消息后立即联系当地派出所，经仔细辨认核实，发现该男子是重庆市公安局的网上逃犯。最终，在民警和保安的默契配合下，成功将其抓获。

闵行区虹桥国际商务中心毗邻虹桥交通枢纽和国家会展中心，拥有四大商务区、近400栋商务楼宇，人流进出量大，安全防控难度大。

为此，新虹派出所全力打造“主防+辅防、联勤+协调”的治安防范管理体系。新红派出所民警一支队队长任振超介绍，新红派出所正在试点平安联盟智慧管理平台。平台不仅可以点对点、点对点调度任务，目前平台参与人员已超过1200人，成为公共安全的延伸“触手”。

保安人员在虹桥国际商务中心列队巡逻。供图：陈家林

星巴克虹桥天地二店经理王金文是一名安全志愿者。去年5月16日，她接到网上任务，监视一名汽车盗窃案嫌疑人。仅仅10分钟，嫌疑人所在位置就被明确，警方接到报警后立即赶赴现场，将嫌疑人抓获。

此外，平安商人联盟还发展了多种形式。例如，闵行区正在创新探索“安全商圈联盟”、“安全房东联盟”、“安全交通联盟”等，形成“问题共管、商贸合作、安全共治”的治理新模式。创造。”做到了。

记者从上海市公安局治安总队获悉，2023年以来，上海市公安局深入推进平安商联盟建设，截至2023年底，平安商联盟已达400余家。一个商人联盟团队已经成立。其成立，是为了构建健全公安机关“一呼百应”、人民“全体公民”“万事防范”的群防群治格局。

值得进一步调查

上海的安全住房建设正在紧锣密鼓地进行，但记者发现，除非有真正的需求，否则公众对此知之甚少。记者随机采访了10名市民，但只有3人表示注意到了街上的安全屋，其中1人了解安全屋的基本功能，其余7人对安全屋一无所知。便利店店员黄浩告诉记者，自从安全屋成立以来，人们买东西时有时会问“安全屋是什么？”，但黄浩总是耐心解释，他就是这么做的。

有市民认为，让更多人了解安全屋和安全商户联盟的作用和功能，不仅有利于他们在需要时准确、及时地寻求帮助，也能让这一机制发挥更大的作用。相信我们能够高效、有效地运作并形成一个美好的社会。循环。 “我们可以通过‘询问群众需求’的方式，不仅向他们告知有关安全屋的信息，还可以将他们的意见和反馈融入到现有的工作机制中。有市民建议可以在附近设立一个安全屋。”介绍帮助。居民找到安全屋。

与此同时，如何在现有基础上发挥安全屋的更大作用也值得进一步考虑。古北新城居民王先生认为，利用视频、无人机进行定期巡查、定点巡查等科技化管理，将提高工作效率，进一步提高保安人员的专业水平。

记者还注意到，并非所有安全屋地点都能起到方便的作用。例如，一些安全屋没有配备医疗包。一些专家继续在全市范围内扩大和推广相关的便利功能，形成统一的标准，并扩大安全屋的概念，以惠及包括老年人和残疾人在内的各个群体。

作者：陈家林（新民晚报/新民眼科）

来源：新民晚报