小编介绍:所有产品都在不断迭代升级,通过迭代产品优化,让用户在使用产品时能够获得不一样的产品体验。在本文中,笔者对网易云音乐这一年来的产品迭代进行了分析和分析。请看一下。
1.简介去年整理了QQ音乐APP的迭代分析后,由于音乐版权问题,我成为了QQ音乐会员半年,但我决定使用网易云音乐只听我上来的歌曲很少用。偶尔听民歌的时候用一下,偶然发现了“一起听”的功能,非常有趣。
同时,为带动直播流量,网易云音乐在首页、播放界面、评论等处增加了直播入口。无意中点击了几下,我看到了一位穿着“酷”装的年轻女子。对于只看电子竞技比赛转播的我来说,看到服装充满屏幕真的很震撼。当它们连续出现几次时,尤其是在户外场景中,确实给人一种“社交”的感觉。
这种奇怪的“惊喜”和陌生,激起了我分析这次云音乐APP迭代的兴趣。主要是想了解网易云音乐到底想做什么创新,如何在版权量不大的情况下真正实现自己的特色。强化“音乐社区”,扩大与其他音乐应用的差异化等。
然而,并非所有产品迭代都反映在用户界面中。幕后还有一些用户看不到的细节优化,比如某些数据嵌入的位置、用户数据如何统计、代码优化、UI 设计变更等。仅通过用户界面的调整(例如细微的调整)来描述产品迭代是片面的,但我们通过页面和数据的修改、产品动态、音乐市场动态以及产品迭代后的用户来解释它们。您可以大致分析一下网易云音乐的设置。
为此,下面我们从市场动态、产品迭代细节、竞品分析、运营路径等几个方面来分析云音乐这一年来的迭代情况。
2. 云音乐近期发展1. 2023年将推出短视频+直播。抖音、快手等短视频应用开启了网易云音乐的思路。 2023年3月,网易云音乐5.0版本更新,在一级菜单栏中加入了“视频”,但用户评价不太好。随后我们尝试添加直播模块,但用户反馈仍然不好,但由于直播增加了活跃用户并带动了大量虚拟物品销售,云音乐的收入有所改善。
2、阿里巴巴注资2023年9月6日,阿里巴巴确认以20亿美元收购网易考拉。同时,阿里巴巴作为领投方参与网易云音乐B2轮7亿美元融资。在腾讯音乐的独家版权于2023年到期后,这笔资金帮助网易云音乐直接与华纳唱片、环球唱片和索尼唱片合作。 2023年8月,网易云音乐“黑胶VIP”年卡权益纳入阿里巴巴“88VIP”生态。
3、创新尝试在版权纠纷中没有取得太大优势后,我们一直在寻找新的发展途径,希望能够吸引更多的网络音乐用户。
4、推迟上市2023年5月26日,网易云音乐正式申请在香港联交所上市,但随后推迟IPO。从上市文件中的净利润来看,网易云音乐持续亏损。 2023年和2023年净亏损维持在20亿元,但2023年增加至30亿元。
5、数字音乐反垄断法今年7月,国家市场监督管理总局对腾讯音乐援引反垄断法,要求撤销其专有版权后,该音乐作品的势头愈发强劲。同月,阿里巴巴为虾米音乐申请了商标,9月,字节跳动宣布已投资10亿元人民币用于音乐应用程序的开发,并为此做好了准备。降低音乐版权标准背景下的举措。在此背景下,云音乐要想突破重围,扩大市场份额,就必须在创新功能上下功夫。
我们先来分析一下云音乐近一年来的迭代和用户评分。
3、迭代分析以下是从近一年来云音乐迭代的角度进行全面的迭代分析,同类App的迭代对比,云音乐主要功能、用户评分、产品运营策略等的迭代分析。
1、近一年迭代概况近一年共迭代48次,其中发布新功能版本20个,占比超过41.6%。其他更新日志包括一条注释,上面写着“修复了已知功能”。 ”。
数据来源:七麦数据
从近一年来的更新日志来看,产品迭代主要分为三个方面。
1)基础功能齐全:主要是同类应用基本支持的功能,比如支持模块排序定制的个人主页、支持按歌词排序的搜索等。
2)独特优势功能优化:云音乐APP中,推荐歌单、歌曲评论等模块将更加突出。此外,它还包括优化音乐共享、提供更多音效、用户会员管理等等。
主要包括以下优化点:
支持共享播放列表,播放列表可以多人协作。歌曲评论支持一键视频制作,在线“拥抱”彩蛋支持分享音乐新方式,支持分享歌曲时添加音乐故事。 3)创新特色:云音乐没有版权优势,所以我们做了很多创新尝试,主要在直播、社交、广播、卡拉OK、视频等模块。
主要更新了以下创新功能:
【一起听】支持分享你一半的耳机,邀请其他人一起听歌。 【Radio】升级为【Podcast】,支持Mlog分发,生成有故事的音乐。它支持发布图文音乐组合,还可以通过创建类似抖音短视频的短视频来创建Mlog。其他新功能还有【唱片收藏架】、【记忆相册】、【愿望清单】等。 ”等针对一些小众用户的增值功能。我们将从用户体验、用户评分、用户数据等方面分析近一年来更新的主要功能,特别是创新功能。
2、同类App迭代对比除了分析云音乐近一年来的迭代情况外,我们还收集了QQ音乐和酷狗音乐近一年来的主要更新内容。
1) QQ音乐
一年来已经更新了30次,从新发布的功能来看,Listen Together、Podcasts等模块正在陆续发布。此外,我们还发布了音乐室模块,支持一起听音乐、一起看视频等多种功能。
同时,【普通社区】、【电台】、【听书】等泛社交、音乐功能模块基本每月都会优化,QQ音乐的开发重点逐渐拓展社交属性,可以看到有。它可以增加用户活跃度和使用时间。
2) 酷果音乐
酷狗音乐是一款我在初中和高中时经常使用的音乐应用程序,但从那以后我就不再使用它了,但我没有意识到它的日活跃用户数量相当多,而且可能拥有很大的市场份额。相对优势和固定受众。
七麦数据显示,一年来该版本已更新25次。从迭代文档来看,整个平台基本分为音乐和直播两个模块,可以看出直播在酷狗音乐中扮演着非常大的角色。
3)总结
从过去一年来的三个APP迭代来看,我们发现这些APP具有以下特点:
音乐App越来越强调社区社交功能,增加了评论区、弹幕区等更多播放方式,以及与熟人、陌生人“一起听”、“一起看”等音乐SNS。提供更多短视频、电台、听书、直播等形式的泛音乐。从近一年来的更新情况来看,网易有明显的互相“学习”的倾向。云音乐继QQ音乐之后又推出了【一起听】、【播客】等功能,以及【短视频】、【直播】、【观看】等各种功能模块,间隔近半年的时间做了。音乐应用程序中添加了“一起”和“一起听”。其中很多都是借鉴了抖音、虎牙直播、微光等其他热门APP的核心功能。
3、用户评分概览那么,过去一年来,用户对云音乐的各项功能的评价如何呢?
下图是七麦数据中以特征点为关键词搜索到的按线上新功能和主要优化功能分类的用户评分。在排除5星好评和1星恶意差评数据后,我们计算了4星评论的比例,并随机提取了第一个和最后一个评论。我们大致可以看出,用户对某些功能有不同的看法。评测总结。
从七麦数据中,通过查看几个特征点发布后的用户评分和评分星级分布,可以轻松了解以下信息。
1)在发布的主要新功能中,【一起听】和【播客】模块好评较多,往往受到好评。另一方面,新功能如【记录收藏架】、【记忆相册】、【愿望清单】、】等功能模块的用户评价却很少,而且大部分都是负面评价,主要与情感释放有关。
另外,发布三个月的【共享播放列表】模块已有17条评论,数量不小,评论内容适中。
2)对于云音乐重点迭代优化的“歌曲评论”、“歌单”等功能,过去一年的用户评论量已经达到近千条,而且基本上都是提案式的。有。关于函数迭代的重要性有很多评论和参考文献。
关于【歌曲分享】的评论也不少,主要反馈微信和朋友圈出现的问题(歌曲分享只显示歌名、分享歌曲时程序停止等)。该模块有很多3星评价,正面评价和负面评价几乎持平。
[Mlog]模块的评论不多,但3星和4星评论的数量比较多,说明使用这个功能的人不多,但大家都比较满意。
总结
虽然这些评价数据仅揭示了部分用户的片面评价,但显然用户普遍对新的在线功能有较强的抵触情绪。对于新功能Iteration Function,所有用户都很高兴并愿意报告实际问题。评论还表明更新难以使用或存在严重问题。
如果想要专业地分析用户迭代,结合更长一段时间内的APP使用数据、日登录量、日浏览量等,使用更专业的数据分析工具和方法来分析真相,需要得出有效的结论。
下面,我们对过去一年迭代的功能进行详细分析。
四、主要功能分析1、分享歌曲分享方式:可以看到分享页面支持6种分享方式:音乐罐、一起听、分享卡、歌词视频、歌词图片、歌曲卡。其中,【音乐罐子】是8月份刚刚发布的功能模块,主要支持在分享歌曲时添加文字、照片等内容来创作音乐故事。这是一种相对较新的方法,类似于分享音乐的方式。甚至是短视频。
分享渠道:支持微信、QQ、微博、钉钉等主流社交渠道分享。它还支持大人物圈和大人物朋友圈,这是用户使用微信朋友圈的频率较高的地方。
从歌曲分享的评价内容来看,主要问题是微信朋友圈反馈后,朋友圈只显示歌名,不显示歌手,无法直接播放。以下两张是在朋友圈中使用多个音乐应用中的同一首歌曲时的显示界面。
1)可以看到没有直接播放按钮,只支持跳页播放。因此,推断这种播放格式是微信中的统一要求,任何音乐应用的朋友圈都需要跳页播放。
2)另外,QQ音乐、酷我音乐、咪咕音乐分享时会显示歌手名称,但网易云音乐则不同,会显示专辑名称。原因之一是微信朋友圈涉嫌给腾讯音乐APP开“后门”。毕竟,你提供的信息越多,分享这种场景,就能吸引越多的人。这似乎是自动选歌的结果。考虑到云音乐版权较少,且以翻唱歌曲为主,引入翻唱艺人的名字会影响共享歌曲的聆听效果。
2、歌曲评论去年8月,云音乐的评论区出现不少令人郁闷的评论,导致不少人调皮地称其为“网络打压云”,并要求政府予以纠正。 【歌曲评论】模块大幅优化。
1)在线“拥抱”彩蛋:评论区没有直接进入这个功能。百度后才学会如何操作。
2)可以制作视频:可以直接利用网友的评论,与自己的照片结合,编辑文字,制作评论视频,即发布Mlog。
PS:目前我不考虑引用别人评论来生成视频的应用场景。我们觉得它在应用内融合了短视频、歌曲、文字、照片等多种元素。我们出于实验精神开发了此功能。
3、卡拉OK/大床房在无法获得更多音乐版权、热衷于增加用户粘性的情况下,云音乐做出了很多创新尝试,其中就包括歌房。
歌厅不同于个人私下唱卡拉OK然后向公众展示的场景,像我这样有社会偏见的人绝对不会去歌厅“吠叫”。歌厅主要吸引寻求表达的歌手、寻求消磨时光的游客以及寻求陪伴的社交名流。为此,云音乐提供了多种游戏玩法和房间模式。 |
1)房间类型:卡拉OK比赛室、聊天室、游戏室、听音乐、学习室等。更多用户群体可以参与。
2)用户活跃度:不同时段进入歌房体验后,我们发现周末和晚上的用户活跃度明显高于工作日和白天。而且,从每个房间的参与人数来看,明显逊色于全民卡拉OK、唱霸等专业卡拉OK软件。
4、一起听从网易云一年来的创新力度来看,一起听是一个比较成功的创新功能,我认为是有非常频繁的迭代优化的。 Stranger加入了语音、文字聊天等各种社交功能,并推出了很多互动玩法。目前该模块计划成为网易云音乐未来的主要优化功能。
1)一起听:如果你想和陌生人一起听,可以选择基于网易云音乐智能进行随机匹配,或者通过设置音乐偏好、性别偏好、匹配频率等来定位共同好友,也可以实现窄匹配。
2)支持不同的交互方式,支持文字聊天、语音聊天、表情交互。你们可以点击自己的头像来查看彼此最喜欢的歌曲列表。另外,与陌生人听音乐超过5分钟后,你可以选择露出脸来查看对方的更多信息,通过相似的音乐品味进行更多的互动,也可以达到交朋友的目的。
3)可用性:体验过几次了,可用性不错。我经常与朋友分享我最喜欢的歌曲,所以这个功能非常方便,因为你可以一起听很多歌曲。但同时也发现了一些问题。
第一点涉及双方的观看习惯。在某些情况下,匹配的用户可能不太合适,或者一个人可能不喜欢其收听列表中的歌曲。双方都可以切换歌曲,所以如果其中一个人疯狂地切换歌曲,而另一个人在后台放了一个应用程序来播放音乐,那么即使你不影响,也会影响对方的收听体验。无论你做什么都会影响歌曲在这里的播放方式。
5. 唱片收藏架、记忆相册、愿望清单
2月初,更新版本8.1.20首页新增三个模块,目前不支持关闭。对我来说这个功能非常无用。我只使用云音乐APP作为听音乐软件,我不希望我的其他信息显示在我的朋友圈中。
一般来说,我了解[唱片收藏架]的用途,至少在与音乐相关的展示方面是这样。
关于【记忆相册】,我个人觉得和全民卡拉OK相册有点类似,不过我主要是想在播放歌曲时上传应用内的照片作为背景图片,但具体如何操作呢?理解。会显示在云音乐APP上。保持怀疑也是与陌生人互动的一种方式。请考虑一下。当陌生人使用“一起聆听”模块查看您的主页并发现您的精彩照片时,您交朋友的机会就会大大增加。
对于【Wishlist】,我并没有期待任何应用场景。至于这个模块的名字,感觉就像一根古老的太空木头无缘无故地呻吟着。或者误以为使用的是网易云音乐。为了收集用户反馈,我们建议您将功能模块重命名为更直接的名称。
5、总结回顾过去一年网易云音乐的迭代,我们可以总结以下几点:
1)在版权重大劣势的背景下,进行了很多创新业务的尝试,这对云音乐产品经理提出了重大挑战。在某些情况下,用户可能不接受所提供的功能,甚至可能会不小心激怒他们。
2)对于音乐APP,网易云音乐目前添加了很多不同的模块,但这些对于一些忠实用户来说非常无用,极大地降低了用户体验。然而,即使有些用户觉得所提供的功能并不是真正需要甚至不使用,但这实际上意味着该功能不仅仅适合此类群体。因为有时我们讨厌的功能就是这样:功能。该产品的主要收入来源是观看直播模块,此前该模块在应用中随处可见。
3)产品同质化现象越来越严重。相似应用的功能模块有80%相似,对于相似的应用,我们学习其中一个功能模块并将其拼接在一起。
4)满足用户精神享受的娱乐产品很难精益求精、持续发展。 QQ音乐和网易云音乐未来可能不再被追随,但总体来说,它们已经偏离了听歌软件的定位,已经用于社交、直播、音乐内容等一般音乐应用了。提供很多内容。卡拉OK。无需过多分析。有后续时间的时候,总结一下自己的B端产品设计经验。
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