已成年可用身份证，可用身份证成年

2023年疫情期间，一名13岁女孩利用上网课的机会，利用母亲的户籍信息注册了手游《第五人格》，并在父母不知情的情况下偷偷收取了7000余元。随后他对该游戏平台提起诉讼，要求退款。中国裁判文书网近日披露了此案。

尽管近年来针对网络游戏的“防沉迷”政策不断加强，但青少年仍然通过玩游戏来补充能量，甚至影响身心发展，不乏人们沉迷游戏的消息。南都记者对2023年10月至2023年12月国内13家游戏公司旗下的20款热门手游进行了评测，发现部分游戏的防沉迷系统存在明显漏洞。近70%的样本手游都可以通过网站搜索到的证书号进行下载。网络采用实名认证，部分游戏允许用户晚上10点后登录，且未满18岁的用户一次充值不得超过100元。但实际上，充值没有限制，可以自由购买外设。

实名认证漏洞

近70%的身份证可以在线验证。

互联网在未成年人日常生活中的渗透率不断提高。《青少年蓝皮书：中国未成年人互联网运用报告(2023)》，我国未成年人首次上网年龄持续下降，10岁以下开始上网的比例已达99.2%。首次上网的主要年龄段集中在6岁至10岁之间。

如何防止青少年沉迷网络游戏？ 游戏实名制一直备受关注。 2023年10月，国家新闻出版署发布第《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》号文，要求游戏企业两个月内完成实名制注册，不得向未实名注册的用户提供游戏服务。 2023年11月中旬，南都记者以国内20家热门手游公司为样本进行了体验测试，发现这20家公司的样本手游虽然都引入了实名认证系统，但并没有严格要求身份验证。发现卡片筛选存在差异。未成年人核查存在明显漏洞。

记者南渡称，我发现网上有大量不具约束力的“防沉迷”经验贴，分享成人身份证信息，帮助未成年人“找窍门”。游戏账号出租和出售游戏账号出租和出售网站上的一些玩家直接出售或出租经过认证的账号，假设该账号与成人身份证绑定且不受防沉迷模式限制。记者在搜索引擎搜索“成人身份证”时，出现了很多分享成人身份证信息的网站，还有一个提供可以随机生成身份证号码的成人身份证生成工具的网站。显示。

评测期间，记者随机使用多个网络共享身份证信息，尝试注册了20款样本手游，结果包括《剑》在内的近70%的游戏都能够成功玩到。并正常充电。 《远征》、《秋秋攻》、《战斗》、《千古纪》、《民族觉醒》等通过网络生成的ID号和假名可以在《阴阳师》、《幻想最游记》、《第五人格》等手游中正常注册和使用。

此外，包括《第五人格》在内的七款游戏均可限时使用，无需注册游戏账号即可以访客身份立即登录。其中，《仙剑奇侠传》等五款游戏登录时有主动弹窗提醒，访客模式体验时间为一小时，而《仙剑奇侠传》《命运/冠位指定》（FGO） ）”没有。做一些提醒访客登录的事情。

会话持续时间限制

未成年人深夜可登录两款手机游戏

除了实名认证之外，限制未成年人游戏的时长和时长，也是未成年人防沉迷系统的重要要求。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定，22:00至次日8:00期间禁止向未成年人提供游戏服务，法定节假日每天不得超过3小时，其他时间不得超过1.5小时。 2023年10月新修订的《未成年人保护法》号规定，网络游戏服务提供者每天晚上10点至次日上午8点不得向未成年人提供网络游戏服务。

记者南都借用自己8岁孩子的身份注册登录了这20款样本手游，发现还有两款游戏可以突破时限。 2023年11月22日上午11时30分，通过您孩子的游戏账号登录，三七互娱的《永恒纪元》手游可以正常提供游戏服务，但网易的《梦幻西游》游戏尚不适合成人。 iOS系统对深夜登录有限制，但在Android上则完全开放。另外18个样例游戏根据相关政策要求包含弹窗提示。

值得一提的是，我国尚未对未成年人网络游戏实施统一的电子身份验证系统。各大游戏厂商都有自己的未成年人防沉迷系统，同一游戏厂商的不同产品其游戏时间也不同。游戏时间限制不累计。以腾讯游戏为例，未成年人每天可以玩《王者荣耀》1.5小时，然后玩《和平精英》1.5小时，然后继续玩《QQ飞车》、《QQ热舞》 ，\’\’等等。你可以玩。总数相当可观。

充电限额如何运作

您仍然可以像往常一样为活动频道充值并获得奖励。

南都记者以这20款手机游戏为关键词，在网络投诉平台上收集了相应数据，发现这些手机游戏的用户投诉大多与小额充值退款有关。其中，腾讯的《和平精英》和《王者荣耀》投诉最多，占比超过80%。

在500多起涉及特定年龄的投诉中，98.5%涉及14岁以下的未成年人。他们中最小的只有7岁。

投诉未果，不少家长诉诸法律。

据中国裁判文书网公布的诉讼案显示，马老师的女儿在2023年1月15日至2023年7月22日期间，连续收费购买《第五人格》等游戏设备。在发现时，她已经充电并消耗了它。合计12772.9元。河南一位单亲妈妈注意到，她的孩子在多款游戏上总共花费了15万元。涉事家长马老师在信中表示，“（当时）在游戏平台注册游戏账号需要实名认证，才能获得包括充值、购买游戏角色在内的所有操作权。” ” “我不需要它，”他相信。游戏中心推行的针对未成年人的家长监控项目根本没有效果。 ”

近年来，未成年人大量浪费钱财的事件时有发生，家长难以通过退钱来维权。记者发现，“拒绝客服”、“退款过程人为设置障碍”、“工作时间过长”等都是家长收到退款的“障碍”。未成年人、登录游戏、充值目前退款的主要困难是目标难以确定，以及很多用户通过移动应用市场充值，导致信息不完整、信息获取不及时。更新信息。

事实上，《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》号文规定，禁止网络游戏企业“向8周岁以下的用户提供游戏支付服务，不向16周岁以下的用户提供游戏支付服务”。单次收费金额不得超过50元，每月累计收费金额不得超过200元。 16周岁以上、18周岁以下的用户，单次充值金额不得超过200元。 100元，每月累计收费金额不得超过400元。 ”

南都记者发现，他调查的20款手机游戏虽然限制了未成年玩家的充值行为，但部分热门游戏充值奖励的防沉迷系统仍存在漏洞。

例如，通过未成年人账号登录《王者荣耀》游戏，未成年人用户在赛事频道观看比赛时可以对电竞战队进行奖励和支持，而充值金额则不会受到健康系统的限制。单次最高充值金额达到648元（充值时可照常跳转至支付页面）。 《和平精英》游戏中也存在类似的问题，你也可以在赛事频道的“商城”充值购买电竞战队的比赛服装，但充值的金额没有限制。

此外，在《梦幻西游》游戏中，未成年人被限制收费，但可以从周边商场挑选购买帆布包、雨伞、鼠标垫等游戏相关产品，其消费是可以的。金额没有限制。

根据记者的体验，使用未成年人账号登录后，几乎60%的游戏中都没有发现与未成年人防沉迷系统相关的具体规则和内容介绍，并且发现相关内容存在违规行为。仅当出现弹出提示时。此外，记者在《梦幻西游》、《和平精英》、《剑与远征》、《仙道》等游戏的登录页面上也没有发现明显的适龄提示。 2023年完成的最新团体标准《网络游戏适龄提示》要求在游戏产品界面的显着位置放置适合年龄的提醒标识符，包括但不限于官方游戏网站、客户端登录界面和游戏。有。无论是支付接口、宣传视频还是广告，游戏公司都不能模糊或淡化。

专家观点

网瘾管控体系漏洞百出，平台负主要责任

“游戏成瘾控制制度要么漏洞百出，要么效果不佳，主要责任在于一些游戏平台对未成年人的实名认证程序不严格。”新闻传播司季伟民表示。中国社会科学院。中国社会科学大学互联网法研究中心执行主任刘晓春表示，“游戏平台有责任、有义务识别未成年人的身份”，“昂贵的充值超出了其承受能力”。薪酬和认知能力。”将不会被执行。”关键点之一是平台能够快速发现并改进网瘾控制系统的漏洞。 ”

中国社科院社会发展战略研究所研究员田峰也表示，游戏平台融合了多种消费渠道和内容，限制不足可能会导致实名认证和充值存在漏洞。防沉迷系统。