为防止未成年人今后继续使用该游戏账号玩游戏，网络游戏服务提供商将根据未成年人保护、网络游戏防沉迷、实名要求等要求进行退款。家长的请求将受到帐户禁令和其他合理行动的约束。
如果双方仍不能达成和解，可以向中国互联网协会调解工作委员会寻求帮助或向法院提起诉讼。已制定团体标准，保障各方合法权益，企图利用漏洞获取退款或以未成年人名义提起诉讼的，将被列入黑名单，并可能追究法律责任。
整合成瘾措施的结果
促进行业健康发展
2023年8月30日，国家新闻出版总署颁布“史上最佳防沉迷新规定”，要求各网络游戏企业在每周五、周六8:00至21:00限制未成年人沉迷。只提供服务给， 周日及节假日服务时间为1小时。
此后，未成年人游戏成瘾问题得到进一步解决，我国游戏产业和游戏保险进入新阶段。基于此，如何持续强化控毒成果，是社会各界不断思考的重要课题。
相关人士认为，网络游戏成瘾是一个社会问题，防沉迷措施是一个组织工程，网络游戏服务商和家长是防沉迷措施的主体，负有保护未成年人的法律责任。负担必须分担。这已经成为当前的社会共识。
各利益相关方应共同努力，营造绿色网络环境，保障未成年人健康成长。在未成年人成长过程中，家长作为孩子的第一任老师，帮助孩子养成良好的上网习惯，共同保护未成年人在网络空间的合法权益。
综述中国互联网协会微信公众号“半月故事”
来源：法治网
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