半岛全媒体记者王源
当前，青岛市疫情防控形势严峻复杂，正处于疫情管理的关键时期。网上购物正在成为普通百姓的重要消费方式。为切实保障群众基本生活需求，11月7日，青岛市市场监督管理局按照服务型执法机构要求，与多米菜、壹乐美、盒马鲜生合作。京东、利群网商、美团、淘菜菜等七家电商平台联合发起“齐心抗疫、精诚线上经营倡议”。
内容如下。
1、诚实守信，公平竞争。恪守公平、公正、诚实、信任的商业道德，提供真实、全面、准确的产品和服务信息，不做非法广告，不以虚假、误导性广告方式误导消费者，自觉维护公平市场。经济秩序。
2、定价合法合理。认真贯彻落实各项价格法律、法规和政策，严格执行青岛市发改委、青岛市市场监管局联合发布的第《关于青岛市新冠疫情防控期间哄抬价格违法行为认定有关事项的通知》号相关规定，确保产品销售价格合法、合法。我们将理性决策，正常销售产品，杜绝哄抬物价、囤积居奇等违法行为。
3.认证产品的销售。网上交易的商品或者服务符合法律、法规、规章的规定，符合保障人身、财产安全的要求。 我们不提供任何法律法规禁止交易的产品或服务。不得销售国家排除、停产的产品，不得冒充正品、伪劣产品。
4.我们尊重知识产权。自觉抵制各种侵权假冒行为，不销售假冒产品，不保护假冒产品，不销售或提供侵犯他人注册商标专用权和企业名称权、商标权的商品或服务。销售假冒产品。禁止使用知名产品独有的名称、包装、装潢等，不销售假冒或者使用认证标志等质量标志的产品。此外，您不得销售伪造或使用他人工厂名称或地址的产品。
5、保护消费者权益。提供商品和服务时，使用公平合理的条款、通知、声明、公告等形式，尊重消费者的知情权和选择权，不误导、欺骗消费者。我们按照合法、合法、必要的原则收集、使用消费者个人信息，不会向他人泄露、出售、非法提供所收集的消费者个人信息，也不会未经消费者许可向其提供商业信息。不要寄。建立消费者纠纷解决和消费者维权自律制度，善意解决网络交易消费者投诉，依法承担网络交易产品不公平退货、退款义务，不会故意拖延或无理拒绝开通并检查产品，有效保障消费，保障用户合法权益，努力营造和谐、安全、放心的网络消费环境。
6、廉洁奉公，履行职责。网络交易平台必须忠实履行法定义务，建立健全管理制度，保障平台正常运行，严格甄别和登记参与平台交易的主体身份，开展经营活动必须公开许可信息或者公开许可信息。加载您的真实身份。按规定进行标记，检查店铺发布的产品和服务的监控网络信息，积极配合有关部门查处违法网络经营活动。
七、自觉接受监督。我们真诚接受国家有关部门、消费者、新闻和社会舆论的监督和指导，及时纠正自己的不当行为，遵守法律，诚信经营我们的网站，打造企业诚信服务品牌，将持续不断。提升青岛电子商务良好形象。
青岛市市场监督管理局投诉举报热线：12315 多多买菜监督投诉热线：021-53395288 饿了么监督投诉热线：10105757
盒马生鲜、投诉监督热线：9510217 京东、投诉监督热线：950618 利群网商、投诉监督热线：4006888688 美团、投诉监督热线：10109777 淘菜、投诉监督热线：4009030528
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