第九，漏洞无数，无论是腾讯的游戏还是QQ的。关键是，当你遇到漏洞，想找人反馈的时候，反馈平台根本就不存在。这么大的公司有这么技术能力？这就是服务精神吗？例如，团体信用之星丢失后无法恢复，例如当团体恢复平台不可用时。
第十，我对提供违法犯罪的平台很好奇。其他平台只允许您一张身份证或手机号码申请一个号码。为什么QQ允许无限索取？是为了给别人造成用户很多的错觉，还是为了给骗子提供便利？据我所知，有的人拥有上千个QQ账号。您认为他们为什么使用这么多帐户？最好快点！马化腾教授，我一直觉得你很矜持，有理科的气质，但是你看起来像个文科生可以吗？你能把自己的客户服务做好吗？你能不能给你的用户提供良好的体验？如果你不小心，客户流失就会越来越严重。不要以为专注游戏就没有QQ就没有玩家。我最近对你们的客户服务感到非常生气。快乐的！
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