宝宝折扣店存在很多“漏洞”。
作者| 郑敏编辑| 何翔制作ID:零售-金融
近日,折扣零售商“好早宝”“举报售假”案件被曝光。
该报称,该事件涉及销售假冒注册商标的产品。
涉案金额达1700万元以上
查获假冒知名品牌洗发水、沐浴露、防晒霜
超过150,000 瓶。
来源:上海浦东警方、砍价信息
好优惠回复:
“此案是公司、品牌商和警方共同打击假冒产品的努力。”
针对消费者关心的采购流程是否存在漏洞、供应商资质筛选是否不够、市场上流通的假冒伪劣产品如何处理等问题,
完全没有好的信息
相反,它用回避的方式诱导公众将其“被指责方”的消极角色转变为积极打假的良心企业。
隐藏企业管理中的严重风险。
01 是下水道还是假货销售窝点?笔者对这起涉嫌销售假冒注册商标的产品事件进行调查后发现:
从生产到销售主要分为三个步骤。
一、犯罪嫌疑人郯默
购买
假冒品牌洗发水、沐浴露、防晒霜空瓶、标签、粘贴等
原料
随后,犯罪嫌疑人秦萌萌将原材料委托给工厂。
完成后就变成成品了
,谭收到成品后会找人。
伪造
品牌牌照、资质等
证明
最后,犯罪嫌疑人张某负责销售该成品。
假冒产品以廉价正品和厂家直销为诱饵,流向各大超市。
警方查获的假冒产品来源:上海浦东警方
涉案的好跳店是这些假冒产品的销售渠道之一,主要销售洗发水、沐浴露、防晒霜等护理用品和家居用品。费农等人。
事实上,假冒的日常护理产品包括
遮盖力强
消费者很难一眼判断是否是正品,但日用护理品的危害相比于消费假冒食品饮料产品需要更长的时间才能发挥作用。不法分子利用该产品的特性牟取非法利润,侵犯消费者权益。
临时折扣店,如Good Deal,因其价格和性价比而具有很强的吸引顾客的能力。但基于“便宜就不好”的心态,大多数消费者虽然价格低廉,但对产品质量的要求并不高,因此这些渠道很容易被假冒伪劣产品所利用。
来源:小红书
无独有偶,美妆集合店品牌“HAYDON黑洞”和“HAMAY华美”也被抓获销售假冒名牌化妆品小样。
Good Deal门店代表表示,“从保证正品的角度来说,如果来购买产品的顾客有需求,门店工作人员会在APP上查看产品的溯源信息和认证标志,包括一些刻字。”我会检查一下,”他说。当供应商向客户出示相关文件时,大多数客户看到后都会释疑。 ”
但本案中,犯罪嫌疑人通过特殊途径伪造了资质证明,使得犯罪嫌疑人所声称的“追查信息”的可信度大打折扣。
还,
索取信息的行为是由店员完成的,消费者无法自行确认信息。这意味着消费者在出现问题时很难立即维权。毕竟企业有权利求证和解释。
《零售商业金融》认为,与“防伪”声明相比,好的交易应该回应市场和消费者的担忧。
好特艾表示,违规产品已被下架并丢弃,但一些产品已经进入市场,无论是通过召回还是对消费者进行赔偿。
一个理智的企业应该正视问题,承认问题,考虑消费者的感受,请求原谅,如果可能的话,公布结果,而不是仅仅否认谣言。
毕竟,行动胜于雄辩。
02 成败取决于“最后一刻供应” Good Deal以卖最后一刻食品起家,分为三类:一是知名品牌的最后一刻产品,二是稀有产品。大品牌之下,是二三线品牌的产品。
知名品牌产品一般运费较低,可以吸引流量,而不知名的白牌等品牌产品则没有过高的品牌溢价,可以被利用。为了盈利。
值得注意的是,好特卖最近的经营状况似乎比之前差了很多。
今年8月,有媒体记者走访好体麦位于北京的线下门店发现,以往以低价着称的产品吸引了不少顾客。
(活力森林、依云矿泉水等)
它正在从一些商店消失。上海的一些商店已经开始使用低价水果小包装来吸引顾客,但此类生鲜商品数量较少,约为20个左右。
来源:界面新闻
作者认为,出现这种现象有两个原因:
首先,随着外部环境的改善,各大品牌已基本清理了过去三年积累的库存和剩余产品。
廉价商品的主要供应量有所减少。
增强对外部环境变化的抵抗力,
各大品牌的库存管理变得更加复杂
,最大限度减少损失。
第二,
更多竞争,更多玩家加入赛道。除了Ruhi Tesco这样的连锁品牌外,近年来电商平台上也出现了一批厂家直销、非连锁折扣渠道、折扣食品专卖店等。
不仅如此,一些连锁超市已经开始对折扣店进行“实况调查”,目的是清理库存。随着折扣店公司的自由连锁扩张,限时进口货源已不再充足。
来源:杜因
“目前,以食品、日用品为切入点的折扣店正在蓬勃发展,各大商超也纷纷进入折扣店领域。各大零售企业本身在产品供应链上还是有优势的。”对现有折扣店企业影响较大。”资深连锁行业专家、和宏连锁咨询董事长文志宏表示。
好特买创始人张宁表示,定制产品规模已达千亿,只要经济不停滞,创新就永远不会停滞,定制业务就永远存在。做短期商品生意就像整个生态系统的分解者。 “生态分解者必须始终存在。”
《零售商业金融》认为,依赖他人的企业更难持续发展。
低价、有保质期的知名产品是好经销商经营的关键,店铺的入住状况与市场上的剩余产品数量和库存密切相关,品牌也必须这样做。我们拥有强大的供应链能力和渠道关系。此外,随着进入者数量的不断增加以及利基市场的泛滥,品牌运营将面临进一步的挑战。
来源:互联网
武汉销售负责人介绍如下。
我们的商店每天从我们在城市的主要仓库接收产品,并且产品每天根据供应商发货情况进行更新。
“频率非常高,每天的供应量都不一样,因为今天有的明天可能就没有了。”
由此可见,好特爱的供应商流动性高、货源范围广、供应不稳定,也是此次造假事件发生的原因之一。
说白了,卖不卖,就看“立即供应”。
为了解决上述困境,好碟斋正在尝试探索新的模式,例如:
我们承担品牌的“额外产能”,调整交货时间,发展自有品牌。
例如,乐事利用剩余土豆制作与Good Deals联名的薯片、佳宝山楂条等,这些产品以较低的价格出售给Good Deals,并与Good Deals和Well联名广告。产品。 -名牌。此外,好特爱还推出自有品牌“下曲”,推广非联名产品。
不难发现,即使是大品牌的“产能过剩”也大多是食物浪费,产品质量也无法与传统分销渠道相比。本质上,消费者仍在以较低的价格购买较低质量的产品。剩菜曾一度受到年轻人的欢迎,但最终因质量、安全、价格倒挂等各种问题而失传。
来源:互联网
“进口好东西,省钱就像呼吸一样。”然而,经历了假冒事件后,消费者在去商店购买时可能需要花费更多的精力来辨别。显然,省钱不再像呼吸那么简单自然,甚至可以“吸入有毒有害气体”。
综合以上分析,虽然好特爱的产品获取能力有所下降,加上“假货销售危机”的影响,但品牌的可持续发展能力值得关注。
03 渠道不诚信,谁被“假低价”忽悠了?今年4月,好特艾向高调加盟店敞开了大门。作为中国最大的折扣店品牌,好特爱在全国拥有500多家门店。今年下半年,该公司每月将开设约50家新店,并计划在年底前扩展到100个城市。
公开资料显示,参与浩特交易的门槛并不低。在加盟店的资格筛选中,为了加盟后能更顺利地获取客流和盈亏,条件是加盟商必须是经营过五家以上连锁店的“老手”或者是拥有雄厚资金的商人。商业区资源。
但与好特爱积极的特许经营方式形成鲜明对比的是,市场反应冷淡。
去年,折扣店品牌繁荣市场的母公司——上海邦邦庙科技有限公司因与供应商的合同纠纷诉讼而停业,并因不公平贸易行为正准备申请破产。 说。没有现金流。此后,创始人范子峰在2023年初将所有门店打包,天气好的时候就搬迁,只专注于供应链业务。
2023年,整个紧迫食品行业的投融资金额比上年减少一半以上,资本对紧迫食品优惠行业的喜爱度明显下降。自2023年8月以来,好到斋也没有获得任何新的融资。
来源: 奇查查
消费者更喜欢二手产品,因为他们可以以更低的价格购买到质量更好的产品。但当低价格配上低质量时,它就不再有吸引力了。
在产品安全和质量方面,好特爱屡屡制止食品掺假、变质、假冒销售。
来源:黑猫投诉平台
伴随着此次假冒销售事件,好特爱在产品质量控制上还存在不少漏洞。比产品质量更严重的是,好特麦违反了多项商业行为。
据奇查查了解,豪泰销售的主体公司上海新果科技有限公司仅受到行政处罚28起,并已被强制执行3次。
来源: 奇查查
其中,受到行政处罚的原因包括销售过期产品、无标签产品、质量不符合标准的产品、不合格产品等。产品混乱现象如此普遍,不仅影响消费者体验,而且破坏消费者信任,最终毁掉消费者自己的生意,破坏市场环境。
来源: 奇查查
加盟商是否意识到该公司对其供应链的控制不严以及对产品质量和安全的漠视?是否存在优惠交易欺骗加盟商的情况?
特许经营模式虽然帮助好特爱实现了快速扩张,但假冒丑闻引发的声誉损害、经济损失、法律风险、商业道德风险等问题必然会损害加盟商的利益影响,并进一步促进加盟商的利益。
特许经营商重新考虑品牌合作关系。
在市场环境不断变化的背景下,好特爱面临着进入市场的竞争对手增多、知名品牌产品供应即将减少等挑战。基本上,过期产品是一个依靠人们想象力的生意。如果无法强化的话
供应链功能和稳定的供应渠道
加上这次“打假丑闻”的影响,好茶的商业模式将难以维持发展。
参考:
1.快消品中心《好特卖售假被查,涉及多个知名品牌》
2.红星首都局《好特卖被举报售假,回应称系主动报警》
3.界面新闻《好特卖的折扣魔法好像失灵了》
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