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由于邮局工作人员的疏忽，我的快递追踪号码被弄错了，我得到了别人的追踪号码，当我检查时，发现不是我想要的人签收了该物品。我正在做这件事。请发送至当我打电话给快递员时，她说她是陕西省的，她寄的东西是河北省的。我寄的是等待别人使用的药品，所以这个问题让我很着急，我立即停止了手中的工作，拿着收据给了邮局的工作人员。一路上，我不断地祷告。我希望追踪号码是错误的，它不会被发送到陕西.
邮局工作人员在电话里打了30多分钟，最终确认追踪号码有误。该物品已成功到达邮局并已交付。本以为回家后再查一下，却再也看不到邮局的网站了，我又开始担心了。请检查药品是否已到，如果没有，则需重新购买药品重新寄送或直接寄送。毕竟，医学就像其他任何事情一样：你不能等待你需要的东西。
我立即打电话给收件人，简单说明了情况，并让他们去当地邮局询问包裹是否已到达或者是否是另一个有问题的追踪号码。幸运的是，当地邮局在他们的电脑上确认了18号已经到达，但他们在邮局的一堆包裹中找不到我寄出的包裹。送货员的电话号码再次无法接通，我们不知道发生了什么事，也不知道包裹是否在送货员的车里。
那里的人向我保证，“停药几天就可以了，还有其他药物可以帮助。”但最终，发往陕西的订单上写的发货区域是河北。一直担心到中午，打电话问他们收到药了吗，还是没有。我耐心等到下午4点多，仍然没有对方的联系。网上查了一下，发现还在发货，心里一高兴，立马联系了他们，但是电话根本打不通。我很着急！
当我拨打11185时，我听到一个声音提醒我需要拨打11183办理快递业务。我乖乖挂断电话，再次拨打11183，按照提示输入了快递单号中除字母以外的所有数字，却出现一条信息说我输入的单号不正确。我查了很多次，是的！如果我输入了错误的号码，我会被反复要求重新输入，所以我无法返回到上一个菜单，只能挂断电话并再次拨号以直接联系人工。我发现没有手动选项。我尝试按0，但没用。不得已，我又拨打了11185，那里有人工客服选项，但客服告诉我，我的请求需要通过11183提出，但没有得到答复。我说那里没有人工客服，怎么找？他直接回答“不知道”，不理我。
我没有放弃，把11183个选项都一一选了。我很高兴发现我可以输入人工客服进行送货服务。女孩的声音很温柔。我说：“抱歉，这是上门服务，您能帮我把您的询问转给客服吗？”我高兴地说：“好！谢谢你！”然而，当我转身时，我听到机器再次输入订单号的熟悉声音，机器摔倒了！
这是唯一的选择。我挂断电话，回到客户服务代表那里，她拿起了我的包裹，告诉她我需要客户服务，因为我多次被告知订单号不正确。她向我要了一封以我的订单号开头的信，然后顺利地将我转给了另一个女孩。我一问完，女孩就说需要转给其他客服。好吧，只要你能解答我的困惑。我什至不知道什么时候能收到结果，因为一个年轻人来了，只写下了收件人的信息，并说一旦当地分行解决了问题，他就会联系我。这意味着什么都没有解决。
我问为什么每次我按照提示输入跟踪号码时都说它不正确，但我没有得到答案。下次我只需要问他如何找到人工客户服务即可。他问我：“你现在是怎么进来的？”我回答他：我先是在送货地点进行人工客户服务，然后进行人工客户服务，然后进行人工客户服务。他让我等一下。过了一会儿他才回复我。下次直接按4#再按0（记住这个，别费心了）。我还没有证实，但我希望他没有欺骗我。
结果今天我的药没有到，但也不知道为什么。当您致电其他承运商时，他们通常会立即接听，如果无法送货，他们会立即解释。这邮政的服务真是有深度。客户服务电话号码没有手动选项，也没有输入单个号码的标准化规则。这使得人们无法找到寻求帮助的途径。比海还深！
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