为什么我不能为别人买票？ 为什么我的票正在等待验证，无法购买？ 如何验证我的手机号码12306 有很多问题需要回答如果您想购买，我们将逐步向您展示如何操作。
验证乘客身份
当您添加旅客时，系统会自动审核，审核状态为“通过”后您才能购买机票。
如果添加后较长时间仍处于“待验证”状态，请携带注册用户身份验证文件原件和旅客身份验证文件原件到车站人工柜台进行身份验证。
核实乘客联系信息
自2023年2月1日起，购票者在购票前将被要求提供每位乘客的手机号码。未成年人（18岁以下）、老年人（70岁以上）、无手机的乘客必须输入父母、亲友的手机号码。
添加旅客后，输入旅客手机号码，点击下一步，旅客将验证码发送至12306进行验证。
注册时帐号已存在
注册后，您将收到一条消息，表明您的ID 号已被注册。如果您以个人身份注册并忘记密码，您可以使用邮箱、手机号码或面部识别登录。如果您没有直接注册，您也可以退出在线处理。您也可以凭原始身份证件到车站柜台办理账户、注销、重新注册。
注册时手机号码已被占用
如果您收到手机号码已被使用的提示，请使用正在使用的手机号码拨打12306，进行人工服务，并提供相应信息，我们的工作人员会核实后，帮您解绑手机号码。核实后。
更改手机号码
登录铁路12306 APP，进入我的-手机验证-更改手机号码-输入新手机号码-输入验证码。
使用新手机号码将999 编辑为12306，即可收到6 位验证码。请在10 分钟内在下面的空白框中输入您的验证码，然后单击“发送”。
资讯/长三角铁路
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