金秋时节
越来越多的旅客出行
如果有乘客通过铁路12306 APP购票
经常出现
我不知道如何注册账号，或者我的手机号码被别人注册了。
或者如果您忘记了密码等。
对此我们能做些什么
今天小编就来告诉大家如何解决
我们将帮助您度过一个顺利的旅程！
1.关于初次注册和使用
如果您是12306APP新用户，请点击注册
按照每个提示输入您的个人信息，根据实际情况选择服务类型，最后查看“服务条款和隐私政策”，如果同意则点击“”。
2.手机号码已注册
注册账号时发现
身份证号码已被注册
或者如果您无法成功注册
我需要取消现有帐户
点击“提示”下的“在线申请”。
通过验证您的身份即可完成注册。
即使您通过网上申请未能登记，也不必担心，您可以携带身份证原件到车站柜台，工作人员会为您提供帮助。
3. 如果您忘记了用户密码
当您进入登录首页点击“忘记密码？”时，您可以通过“人脸识别”、“手机号码”、“邮箱”三种方式找回密码。只需按照提示操作并准确输入即可。是不是很容易呢？
您在购票或乘车时有任何疑问或问题吗？
请在评论区留言
小编将为您详细解答。
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