哔哩哔哩二次元up主，二次元 哔哩哔哩

哔哩哔哩是中国大陆第二大视频分发网站，拥有最及时的新动漫节目、最好的二次元氛围，被粉丝们亲切地称为“哔哩哔哩”。本文是作者的第一篇产品体验报告。有错误之处请指出。

一、产品概述1、体验环境

应用版本：5.29 试用设备：iPhone 7 plus 手机系统：iOS 11.32。

Bilibili（原Mikufuns）由Acfun（A站）核心用户@9bishi于2009年6月26日创立，旨在提供稳定的弹幕视频分享服务。后来名字改为bilibili，粉丝们开始亲切地称呼她为“bilibili”。

哔哩哔哩运营之初主要提供剧集更新和弹幕聊天服务，但凭借这种独特的视频体验，互联网上的弹幕超越了时间和空间的限制，构建了一种奇妙的共时关系，形成了一种虚拟的部落电影。 – 观看气氛。 B站将是一个极具互动分享和创意创造的文化社区。

2023年3月28日，B站在美国纳斯达克上市。

3、产品定位

首先我们来看看bilibili网站本身的推广情况。以下是PC端的网页搜索结果。

B站的名字乍一看对于很多70后甚至80后来说很难理解，由一个表情符号和“干杯”的口号组成。该表情符号生动地描绘了一个人举起杯子作为敬酒的信号。这个亮眼的名字首先似乎将人们带入了90后、00后的世界。

是的，事实上，bilibili将自己定义为年轻一代二次元爱好者喜爱的视频媒体社区。起源于日本的ACG（动漫、漫画、游戏）文化以动漫、游戏音乐、写真集、舞台表演、角色扮演、真人剧、手办、海报等多种形式进行传达。在中国，庞大的2D爱好者群体迅速发展，与年轻人的价值观相符。

4.用户需求分析

（一）用户画像

以上所有数据均来自百度指数。

从地域分布来看，B站主要用户集中在沿海发达地区（广州、浙江、江苏、上海）和一线城市（北京、上海、广州）。这些地区经济发达，受教育程度较高，接触多元文化较早，大多具有包容性。

从人群属性来看，2013年9月至2023年6月哔哩哔哩用户主要以30岁左右及30岁以下为主，该年龄段用户中48%以30岁以下为主。 B站的用户群体普遍年轻化，其中包括20世纪90年代出生的用户和2000年以后出生的用户。从性别来看，男性占73%，女性仅占27%左右。

这一群体的人从小就深受20世纪90年代出现的日本、欧美动漫和电子游戏的影响，二次元文化特征突出。同时，最初受到ACG极客文化影响的人群大多是男性。此外，电子游戏受众一直以男性为主，男性比例远高于女性。

（二）用户需求

内容需求：实时看剧、获取动漫资讯、观看2D相关原创视频（动漫、游戏、舞蹈、歌曲）以及其他UP主的各种优质自制视频。体验要求：无广告，无卡顿，可以发弹幕投诉，各个交互界面的布局设计人性化。社区文化需求：找到一群志同道合的人，互相交谈、分享，找到自己的精神家园。这个世界上所谓的社会朋友，就是一家人。激动人心的需求：可以输出自己的原创视频，成为上传者，获得成就感和认可。五、市场现状及分析

（一）行业分析

以上所有数据均来自艾瑞咨询。

目前，二维产业正处于快速发展阶段。艾瑞咨询提供的2013-2023年中国2D用户规模及增速图显示，核心数量不断增加。 2023年，2D用户数量将达到8199万，泛2D用户数量将达到2.26亿，被称为“2D”的总人数将超过3亿。与2014 年相比增加了一倍多。

在艾瑞咨询，我们相信：

未来，随着核心2D用户的稳步增长，动漫IP的使用将更加突出，动画电影的渗透率将提高，普通2D用户的规模将不断扩大。

行业前景很好，但随着90后、2000后的成长，我们也面临着网站内容和老用户粘性是否会保持不变的问题。

可见，哔哩哔哩已经开始探索内容多元化，从单一的ACG弹幕视频网站到现在除了视频内容之外还包括直播、游戏中心、国际旅游等。和其他领域。此外，视频内容不仅限于二次元，还包含美妆、美食、时尚等丰富的内容，满足所有用户的需求。

在多角度发展的同时，需要深入了解B站本身的亮点，需要考虑未来如何保持行业优势。

（二）市场数据

独立设备数，2023年6月bilibili月均7200万，日均约1900万，2023年6月bilibili总活跃时长6.6亿小时。

二、产品分析1、产品结构图

bilibili的产品内容非常丰富。 分析结构图可知，bilibili的主要产品是电视剧（动漫），其次是游戏和直播。在“首页”、“频道”、“新闻”页面，“饭局”明显位于顶部或中央，这表明它仍然是B站的主要目标用户。我喜欢看番剧。

2. 移动应用版本延续记录

目前bilibili移动设备有iPhone、iPadHD、Android、WP8、UWP等多平台版本，本文仅分析iPhone平台版本。 iOS版本于2012年9月5日正式发布并更新。 5.28（截至2023 年7 月20 日）。

随着2012年以来iPhone在中国的流行，B站反应迅速，经过5-6年的版本迭代、增量性能优化、Bug修复，目前iOS版本表现非常稳定。在过去的一年里，开发了许多用户友好的功能，包括：

直播支持小窗口播放（这样可以让用户在观看较长的直播的同时看到其他更新，为站长和网站带来额外的流量）。要生成共享图像，请长按列中的文本。长微博格式），生成照片后，方便保存到本地）视频支持竖屏播放（竖屏稿件更清晰可见）手机发帖功能上线（方便业主随时分享视频）随时随地都可以操作，还支持编辑、变速等操作，非常方便）3、功能体验分析

(1)主观可用性

二次元元素随处可见：二次元卡通元素遍布哔哩哔哩界面，符合90后的审美和品味。比如，你注册并输入密码后，B站的动画人物2233就闭上了眼睛。

视频加载后，您会看到一台带有“神奇抖动”的小电视。

可爱的“表情包”随处可见。

无片头广告：哔哩哔哩致力于不投放视频片头广告，深受用户认可和喜爱。

B站的用户大多出生于1990年代、1995年和2000年，1995年和2000年出生的人被称为“Z世代”。 Z世代也是互联网原住民，重度多屏用户，尤其不喜欢广告和销售。相反，他们更喜欢接受熟人的帮助。 B站的产品开发人员对此有着深刻的理解，并且对用户需求的响应非常迅速。

但我们都知道，当我们拒绝广告赞助时，我们就在不经意间破坏了自己的资金链。事实上，B站已经添加了一个单独的“广告”模块。这听起来像是传统意义上的广告场所。

然而，看完之后我才发现，这个“广告”频道的内容与传统意义上的广告不同。为了在短时间内给观看者留下对产品的强烈印象，传统视频广告常常采用口号式的推广方式。 B站广告区的广告以创意广告为主，涵盖多种形式，有搞笑的、惊喜的、讽刺的、挑战想象力的、搞笑的、想象力丰富的。

哔哩哔哩公关部也给出了类似的回应。广告领域的整合是基于内容细分的，该模块中的广告与广告业务之间没有直接的逻辑联系。

在广告领域，目前还没有硬件与广告之间的合作，但笔者认为，未来能否衍生出新的产品价值尚不清楚。毕竟，对于大多数视频网站来说，广告是最直接有效的转化流量的变现模式。

和谐的弹幕内容：如果你看过B站的视频，你会发现大部分弹幕都非常友善、幽默、可爱、有共鸣。他们大多表达了对up主的喜爱以及对视频内容的理解。

和谐的弹幕观影氛围主要得益于哔哩哔哩的“弹幕云盾功能”，可以智能过滤掉低质量的弹幕。其次，Bilibili会员在注册账户时进行测试。大多数用户都知道文明发弹幕，这是社区和谐的常态。第三，恶意弹幕也可以删除举报，被举报的用户将被封禁一段时间。

(2) 部分模块经验

现场直播：

B站直播频道于2014年8月正式开始测试，定位于打造二次元相关内容的直播互动平台。直播的内容相对多样，以二次元为主，比如游戏解说、唱歌直播、画画直播等。受众群体比较稳定，内容质量也比较有保证。

现在，经过优化，直播观看体验越来越好，直播现在可以支持小窗口播放。

此外，直播过程中，观众不仅可以发表评论、与app主互动，还可以充值“金瓜子”、“银瓜子”，领取虚拟礼物到B站直播平台，还可以购买。它。而up主可以根据自己的持股比例赚取利润。因此，哔哩哔哩的视频直播平台是网站流量变现的一部分。

游戏运输：

现阶段B站没有前置广告，推出了免费会员制度，所以B站除了视频直播平台之外，还从游戏联运的角度做了网站流量变现的工作。从那时起进行了大量的研究。这也是盈利模式之一。

除了视频内容，B站还涉足直播、游戏中心、海外旅游等领域。根据上市招股书披露，哔哩哔哩的收入主要来自游戏、广告（弹幕广告位）、直播、增值服务。 2023年，这四个方面的收入占比将分别为83%、7%、7%和3%。 B站在商业化道路上极其重要。 ——huxiu.com

B站毒用户Hyvi：缓存功能太糟糕了离线管理的视频的顺序不是缓存的顺序，缓存的视频和已完成的视频是混合的。

2193529：不管换多少次手机，我一直用哔哩哔哩。

哈哈，欧债危机：我很喜欢这个软件。看视频的时候感觉就像是在和一群朋友聊天，而不是视频很有趣。

从上面的评论可以看出，很多用户对B站的评价还是很高的，很多人对B站有很浓的感情。希望B站时刻倾听用户的意见，为用户提供服务。

5. 总结

哔哩哔哩在营造归属感方面做得很好，他们的细致工匠精神和承诺导向的行为值得他们的互联网产品人学习。归属感短期内可能不会带来多大好处，但对于一个产品的长期发展却非常重要。

B站是一个致力于创始人兴趣和爱好的小站，在不到10年的时间里就已经成熟了。 2D 不再只是一种小而狭隘的文化。希望B站始终保持初心，在引导正能量上做得更好，为热爱二次元文化的年轻人带来更好的体验。

本文最初发表在@梦梦Kathy 的《人人都是产品经理》上。它禁止未经授权的复制

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