哔哩哔哩视频网站(以下简称“哔哩哔哩”)机房发生故障,导致不少用户无法访问哔哩哔哩官网、客户端、小程序。对此,B站昨天发布正式道歉,并宣布将补偿该网站所有注册用户,授予他们1天会员和1天电视会员。
如果已经是Big会员的Bilibili用户没有手动领取,系统将逐步完成自动分配,并自动将用户的Big会员有效期延长1天。
然而,在收到这笔补偿后,有网友注意到,自己的账户在获得高级会员资格后,自动更新并扣除了费用。
有网友表示,自己作为一日会员获得的奖励一天就过期了,账户却无故自动续费一个月,并扣除了15元。
对此,B站回应称,由于赠送会员活动触发了原有的扣费续费功能,导致自动续费扣费,该自动扣费将在三个工作日内全额退还;
B站会员可以观看多部“会员专享”的电视剧、国产剧、电影、电视剧、纪录片、综艺节目,并享受杜比全景声、HDR模式、1080P+高码率(最高4K)音频。视觉内容体验。
同时,重要会员还将获得专属动态卡饰、专属吊坠、粉色昵称等现场ID特权。
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