什么是社区团购?
社区团购是指一定数量的消费者通过社区或社会内提供社区团购服务的组织,以较低的折扣购买同一商品。与网上团购相比,社区团购需要在社区或者其他特定地点设立服务部门,消费者在产品出现问题时可以到服务部门付费并提供售后服务。收到同时,团购机构还可以通过服务部门收集居民的采购需求,联系合适的卖家提供商品。简而言之,社区集体采购平台是企业、商家或个人通过专业工具搭建和运营的,寻找供应商销售和交付高品质、低价商品的社区集体采购平台。该平台是聘用团队领导和销售人员,向团队领导支付佣金来推广产品,并与消费者建立联系进行销售和售后服务的模式。产品到货方式为供应商将产品配送到团长附近的提货点,消费者上门提货,或者团长送货上门,配送完成。和之前网上团购的型号几乎一样,只是SKU不一样。
社区集体采购高潮
2023年底开始,社区团购突然火爆,价格便宜、便捷是关键。当时,食象汇、黛螺波、你我、琳琳、考拉精选等社区团购平台均获得融资,开始快速发展。随后又出现了兴盛优选、美团优选、淘菜菜、同程生活、食享汇、食会团、诚信优选等。在此期间,玩家购买商品并低价出售给对手。市场混乱了,人们也混乱了。他们都得到了大笔交易,并觉得自己所有的钱都被不公平地花掉了。
社区团购现状
社区集体采购受到“九不准”监管后,加上参与市场的企业之间的竞争(主要是投资资本背后的资金和态度),不少企业主动退出市场。橙心优选、兴盛优选等,以及其他小型玩家(包括从事社区团购的平台、批发商、经销商) 目前,市场上剩余的主流玩家主要是美团选、多多买菜、淘菜菜等。但目前也面临部分地区积分被撤销的情况。关闭的主要原因是发展模式的不确定性和未来方向的模糊性。
我们再看一下便利店。
什么是便利店?
便利店位于住宅区附近
提供网上购物的实体或虚拟商店是指实时经营商品和服务,主要目的是满足便利性的需要。
提供按需购物体验的小型零售店或在线商店。我们的主要关注点主要是实体类型。
便利店的发展及现状
现代意义上的便利店始于20世纪90年代的日本,此后7-11、罗森等专业便利店如雨后春笋般在各自地区蓬勃发展。可的,现在的美宜家、便利蜂、西斯特罗、芙蓉、全家等都在快速成长,行业最初是作为大型超市的补充,逐渐演变为独立的业态。这个噱头也很明显——方便。
近年来,便利店是少数持续增长的实体店之一,市场规模和密度都在增加。除了一线城市的扩张外,二三线城市的便利店开业数量也在快速增加,其中连锁品牌便利店尤其受到关注。 CCFA数据显示,预计2015年至2023年中国便利店将呈现加速增长趋势,2023年同比增长46.2%。预计到2023年底,中国便利店数量将达到25.3万家,同比增长31.1%。其行业规模增速明显高于线下零售市场整体水平。
现在你可以在更多的二线、三线甚至四五线城市看到便利店,无论是本土城市还是进口城市,都有自己的客户群。他们追求公司的产品实力、服务导向和便利性。价格就是这样,即使是同样的产品,也比去超市或者正规商店贵。但相信发展趋势仍在增长。
我们来对比一下社区团购和便利店。两者都是零售模式,但其中一种的前景不明朗,另一种前景光明吗?
我对社区集体采购的低价存在疑虑,但我认为在商业上,除非我们将零售业的逻辑融入到我们对互联网的思考方式、我们对资本的思考方式中,否则这个问题是无法解决的。
所谓社区团购是假新零售。相比传统零售,如果生产环节真正减少,生产效率就会提高,会出现新的变化。从采购到运输、仓储、配送到消费者手中的运输距离会变得更短吗?仓库不够?会减少排序的工作量吗?如果没有什么,怎么能便宜呢?买多了可能会更便宜,但是生鲜不合格,所以就算这次便宜了,下次也不一定会便宜。因此,就像当时的在线叫车服务一样,Bargain 失去了初始资本。你还有议价能力吗?令人鼓舞的是,即使找到一辆合法的出租车也不容易,但如果社区集体采购的目的是为了压垮商家、垄断市场,是否属于恶意竞争?
当然,还有一个高层的问题,为什么没有制度来规范价格和竞争。我记得很清楚一个例子。当温州人开始在欧洲销售打火机时,价格远低于市场价格。有被逐出市场、罚款的情况,但我们什么也没有。
另一方面,便利店虽然强调便利性,创造出独特的产品和服务,但仍然可以被认为是一种消费者支付相对较高价格的消费理念。
没有价格底线、没有市场规则的地方,所有的路都会逐渐狭窄。与上文提到的实体店和电商的矛盾类似,两者都有各自的问题,但更重要的是市场监管的缺失。人们会花更少的钱做更多的事,这意味着机制和规则是最大的限制。
另外,你可以从消费者和员工的角度来思考(你既是消费者又是员工)。假设你去超市,因为价格低。在社区集体采购中,一时的折扣可能会让你失去一份长期的工作,但这个折扣绝对会让你在以后的生活中变得无价。当你生意做不下去的时候,你拿什么去买所谓的便宜货呢?缺少的不是折扣,而是你实际要付的钱。
现实社区的团购就是为了方便,而你必须为这种便利付费。就像外卖和网购一样,如果你依赖价格,这对你的生意来说是一种挫折,而不是进步。
就像之前的宣传口号:薄利多销、质优价廉,但事实上这完全是一个伪命题。
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