“邀请好友下载领取红包!”这种广告方式在当今生活中非常常见。为了获得红包奖励,“90后”女孩小英(化名)通过“刷卷”怂恿数万名用户下载“YY快车版”,但华塔莎认为小英违反了规则。参与活动拒不支付1万元以上赔偿金的。 “刷量”动作有效吗?广州互联网法院近日审理此案。
小英:两个账号将获得4万多元奖励
“YY快车版”是广州花朵网络科技有限公司(以下简称花朵)运营的一款移动应用软件,主要内容包括网络直播和网络视频。 2023年4月起,花朵公司将在客户端公布“邀请好友赚钱”活动。每次用户邀请好友下载应用程序并按照一定规则使用该应用程序时,邀请者和被邀请者都会收到。一些现金。
法院认为,奖励存入用户应用内的“我的找零”,可以提取到支付宝账户,但提取前必须经过花朵公司审核。花朵公司在提现页面贴出“说明”,称“如果平台检测到该账户有刷量等非法操作,该账户将被冻结,我承担不起。”他回复道。关于“解释”,他说,“真假不存在争议。”
小影注册并绑定了YY账户,并利用该账户邀请新账户注册9404人,账户“我的零钱”余额达到30678.57元。法院查明,小英已向法院另行提起诉讼,要求华多公司支付本应从单独的YY账户中扣除的款项。该账户共需要注册2,922个账户,该账户的“我的找零”余额已达到上限。 12344.70元。
花朵公司:微利经营违背活动初衷
小英在网络推广行业工作多年,拥有数百个群资源和任务下载平台资源,覆盖全国社区、高校,鼓励所有成员下载。他说,自己加入群是为了获得宾客奖励。或参与平台上的任务。
小影邀请新用户的主要方式是向客户资源群及上述平台发送邀请链接、二维码、下载注册指导视频、文档等,或者打印粘贴邀请二维码。您可以在朋友实体店的链接内多次传输二维码。完成下载、注册、使用任务后,小影会给对方一定数量的红包或者交给商店经营者。客人将收到一些小礼物。
2023年12月,小英女士在进行提现操作时,软件提示提现请求不成功。当小鹰先生咨询华多沃公司客服人员时,被告知因小鹰先生从事非法操作,导致收入作废,兑换、提现操作被冻结。小英女士认为自己没有违反规定,向法院提起诉讼,称华多公司侵犯了她的财产权。
花朵公司在诉讼中声称,普通用户只能吸引5到6个新用户,超过1万名受邀者超出了普通人的社交能力,而且大多数用户认为自己只是满足了获得邀请的条件。红信封。重用是一种商业行为,违背了企业活动的初衷。但小英认为,自己是一个有促销能力、有资源的促销员,利用自己的资源为华多公司吸引新客户并没有什么不妥的地方。
法院:“刷量”行为扰乱电商秩序
广州互联网法院裁定,花朵公司的“邀请好友赚钱”活动依法应归类为网络福利广告。为了邀请约1万名新用户加入本次事件涉及的应用程序,小英透露,其中一些新用户通过技术手段使用“猫吃”手机号码注册。当事人一致认为,创建虚假账户、冒充新用户的行为属于“刷量”操作。
使用真实手机号码注册的用户是专门在网上赚取红包等福利的群体,而小影邀请注册用户的目的通常是“招新”,目的是为了增加注册用户的数量。华朵公司认为,小英的行为属于“刷量”操作,法院对此予以认可。
小英的行为是否符合华朵公司的活动规则? 法院认为,“朋友”是一个社会概念,“邀请朋友”是指邀请好朋友,还是应该理解为对有交往的人的邀请?社交关系,经常被卖家在电子商务实践中使用。利用用户的社交资源开发新的用户营销技巧。本例中的“邀请好友快速赚钱”活动也不例外。小影通过“刷量”邀请的“好友”在收到奖励后通常不会继续使用该应用,很难将其纳入“邀请好友赚钱”的“好友”范围。明显违规。花田有限公司的真正含义。
根据相关司法解释,小影只有在完成活动规则要求的“邀请好友”具体动作后才能请求付款。小影的“刷量”行为不符合活动规则,未完成某些动作才撤回奖励。奖励金额为华多公司财产,华多公司保留禁止提现的权利。
法院认为,小影的“刷量”行为扰乱了电子商务活动的正常秩序,损害了互联网企业的合法权益,不应当支持和鼓励。小英的诉讼没有法律依据,被法院驳回。
【记者】尚立阳
【通讯员】曹宇
[校对]杨元云
【作者】单丽艳
[来源] 南方新闻传媒集团Minamikata + 客户Minamikata 账户- 自营账户- 日刊时事部自营账户- Osamu Minami
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