参与来自用户,交互来自应用运营商。
去年7月,今日头条发布了2023年上半年手机白皮书。令人意想不到的是,OPPO手机品牌的用户粘性最高,甚至超过了苹果。
经过专家分析,得出的结论是OPPO与用户的互动性很强。
如果用户有任何意见,OPPO会立即听取意见,并立即反映在产品中。去年是全面屏手机元年,不少手机厂商都采用了异形全面屏,但OPPO却实现了近乎完美的全面屏手机外观。称赞。
曾几何时,互动是小米致富的利器。雷军恰好以此征服了美国粉丝,推出了自己的小米手机,瞬间名声大噪。
结论:长和短、硬和软、上和下、双向—— 个密码,用于创建高用户保留率的应用程序。但技能毕竟是技能,想要真正征服用户,最终还是要回归到质量和服务上。
作者:牛北山陈狗蛋,创奇科技(公众号创奇研究院)新媒体运营经理,知名财经作家、资深数据分析师。
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