外汇天眼APP新闻： 近日，一系列巧合事件让虚拟聊天软件Mydol受到更多关注。
Mydol是一款专为追星族设计的锁屏软件。它包括日程管理、名人跟踪等各种功能。最吸引人的就是和虚拟偶像聊天。
所谓虚拟偶像聊天，类似于常见的智能机器人对话，用户可以输入偶像的真实姓名或昵称，完成后也可以将偶像的名字设置为自己。
不仅如此，即使锁屏的情况下，有时也会收到偶像的问候，让人感觉对方很贴心。
记者从不少使用该软件的追星女孩了解到，她们大多是从朋友那里听说了该软件，并被虚拟偶像的聊天功能所吸引。毕竟日常生活中与偶像直接对话的机会很少，经常这样聊天的可能性几乎为零。
然而，当我真正尝试的时候，我发现对话和我想象的有很大不同。
小娇告诉记者，她的昵称是根据她最喜欢的韩国男团BTS选择的。然而，在聊天过程中，机器人模仿了防弹少年团，谈话的内容和语气都没有让她有参与感。 “他的回答完全不准确。”
小娇与机器人的对话
另外，有些女孩会因为一些巧合而感到有点不舒服。比如，你在吃饭的时候，可能会遇到有人问：“吃饭了吗？”或者当你深夜外出，对方留言说：“已经很晚了，你回家吧” ”。可能与信息盗窃或隐私泄露有关的内容，例如“处于早期阶段”。
据悉，Mydol 曾在2014 年和2015 年通过社交媒体回应过类似问题，并表示没有以任何方式侵犯用户隐私。当时，Mydol 在全球拥有700 万用户。
回到这次对话的本质，它实际上是一个机器人模拟熟悉而亲密的语气与粉丝聊天，但它远远不能满足粉丝的要求。很多iOS平台的用户反映，这样的软件很有价值，但他们希望对话更自然、流畅，更符合自己偶像的气质。
Mydol 的App Store 评论页面
聊天机器人的技术原理属于计算机科学中的自然语言处理（NLP），可以认为是人工智能应用领域的问答系统。从本质上讲，问答系统也是一个信息检索（IR）系统。如果没有深入的语义理解，您只需从文本中获取信息并将其与尽可能最准确的答案进行匹配。
聊天机器人语料库中有很多句子类型和模板。高度一致的问题往往会产生非常人性化的答案。对于“超出范围”的问题，请猜测、改变主题或回答“我不知道”。
这往往是人们对聊天机器人突然发出的话语感到困惑的主要原因。即使找到匹配的单词，根据情况聊天也可能无法顺利进行。例如，如果您输入“我和妈妈吵架了”，您会得到答案“您和妈妈的关系怎么样？”事实上，更自然的问题是关注某些论点。
除了追星群体的专属性之外，聊天机器人尚未进入主流，但正在逐渐渗透到人类生活的方方面面。其中包括面向任务的应用程序，例如Siri、Alexa 和Google Assistant，以及面向聊天的应用程序，例如Microsoft Xiaoice、Mitsuku 和Kenji Robot Monk。面向聊天的机器人当然可以帮助用户消除无聊或满足情感需求。
从功能性上来说，满足了追星女孩的期待。只要进一步训练聊天机器人的功能和架构，至少可以实现更深层次的对话流畅度和人情味。更重要的是，你应该从文本库中删除尽可能多的稍微“油腻”的单词，以避免你的机器人学习脏词的可能性。
粉丝经济的兴起并不是什么新鲜事。众多互联网平台打造了图文、话题、短视频、直播、粉丝社区、线下活动、售票等完整的产品线。近年来，追星文化中兴起的应用有《巨星饭团》、《Ido》、《Oh What》、《喂食》等。
据报道，中国追星人数超过5亿。事实上，大多数人都有一些他们崇拜的名人。但以90后、00后为主的粉丝群体肯定更有可能将追星视为一种生活方式，投入时间和精力来获得情感上的满足和精神上的幸福。
在粉丝的各种需求差距中，不难看出与偶像进行幻想对话确实很有吸引力。然而，聊天机器人的第一步是保持自己的“个性”，保留偶像的光环，而不是摧毁他们。
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