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从QQ秀到厘米秀再到卡普,老将们能否根据形势的变化而生存。

QQ秀诞生于2003年,并迅速成长为腾讯的摇钱树。 2011年以来,随着移动互联网的兴起,QQ秀从鼎盛时期逐渐走向没落。 2023年QQ秀商城更新后,重复时间更长,红钻会员逐渐消失在公众视野中。

时光流逝,这位昔日的冠军退到了角落,成为无人理睬的孤独英雄。不过,2023年下半年,QQ秀团队将再次推出厘米秀,到2023年底达到2亿用户,并于2023年5月推出厘米秀的3D版卡普。它在两个多月内获得了超过9 亿用户。

QQ秀团队不断奔波,始终想回到舞台中央,展现出他们对生活的坚韧。

QQ秀的历史向我们解释了什么是产品的生命周期,什么是永无休止的生命,什么是老兵的不朽。我们见过太多昙花一现的产品,也见过太多最终从世界上消失的成功产品,但真正可行的产品却能涅槃重生。

我们非常有幸见证了这段历史。我们可以以史为鉴,通过悠久的历史洞察产品生命的奥秘,发现辉煌的智慧。

QQ秀16年的历程值得我们仔细评价。不幸的是,大多数人只关注热门话题和新闻头条,完全不了解周围的大公司。人们仰望参天大树,但请记住,即使是最高的树木也是从微小的芽中长出来的。

英雄QQ秀的孤独困境可以从腾讯同年的财报中看出。

“2012年,我们的互联网增值服务付费订阅账户数量有所下降,主要是由于运营商渠道清理了部分基本未付费的订阅账户,这是由于第二季度采取了严格的改善措施。我们正在努力提高包月服务质量、移动相关产品功能和互联网增值服务,以满足用户对移动互联网应用的强劲需求。 ” 2012 年第四季度及全年财务报告。

“与去年同期相比,我们的增值服务付费包月账户数有所下降,主要受到两个重要因素的影响,第一,2012年第二季度,我们采取了严格的清理措施。我们不太可能向运营商渠道中的大量账户收取费用,以提高每月用户群的质量,但这项措施对我们来说仍然存在。 其次,智能手机的使用变得越来越流行。与PC和功能手机相比,智能手机用户的特权也受到影响,因此付费用户在智能手机用户中的渗透率一直很慢,我们目前正在整合PC和智能手机之间的产品团队和产品体验,并开发针对智能手机的新福利。鉴于智能手机产品(如超级QQ等)的相对较好的渗透率,我们认为用户对智能手机福利的付费意愿将与PC相似。从长远来看也是如此。 ”——2013年第一季度财务报告

总结:

从2012年第二季度至今,腾讯认为QQ会员、黄钻、红钻等包月服务(QQ秀业务的主要收入)正处于下滑和衰退期。原因是用户的使用习惯正在向移动领域倾斜。领域目前还没有想出如何通过挖矿特权提供增值包月服务,但团队正在积极探索和尝试。毕竟,环境比人更强大。 QQ秀没有做错什么,只是时代变了。曾经是PC时代的宠儿,却在移动互联网时代黯然失色。于是柯达落后了时代,诺基亚的手机也落后了。

QQ秀涅槃重生手机版QQ秀-厘米秀看到QQ秀数据的下滑,最担心的人就是何阳(QQ秀负责人)。 QQ秀团队前期就思考了QQ秀如何适应移动互联网用户的使用习惯。在厘米展出现之前有很多计划,包括:

在手机上划分一个区域,直接把QQ秀移到那里。但早期的手机屏幕不够大,性能也不够好,而后来的QQ秀使用的专有技术就是Flash。有很多层绘画和渲染,效果的渲染耗尽了我手机的资源,直到最后停止工作。创建您自己的应用程序。不过改头换面游戏的可玩性很低,想要游戏丰富就需要世界观、剧情、关卡等等,但这些元素在Team里似乎不太擅长。 “一开始大家都很无奈,想不出好的解决方案,直到手机性能提高、屏幕变大,我们才意识到机会来了。”何阳说。

由于QQ的年轻化战略,腾讯即时通讯事业部在调研时发现了一个有趣的现象,很多中学生的聊天内容往往缺乏信息内容。这些群体的社交场景完全重叠,不太关注家庭和学校以外的信息,因此经常发送“你戳我”或“我戳你”之类的信息。

虽然微信已经成为腾讯最具竞争力的产品,但QQ手机却走了一条独特的道路。

与PC时代不同,在向移动设备转型的过程中,QQ开始将年轻人作为主要目标受众。腾讯公开数据显示,QQ活跃用户数据中,90后占比最大,为39%,2000后占比11.3%。

“我们不是在传递信息,而是在一起玩耍。我们认为,我们需要让这些群体的交流方式更加丰富、更具互动性,而不是仅仅改变服装。”

何阳决定从年轻人喜欢的表情包入手。

当时手Q的表情包都是Gif、H5等格式的照片。但当时团队恰好在内部开发一套技术难度较大的引擎,可以对个人图像图案触发动作,渲染图像,并将其实现到手机上的QQ聊天对话框中。

同时,这些交互图片打包到手Q后只有几十KB大小,可以轻松利用这些图片实现换装功能。为了满足年轻人高度个性化的形象需求,何阳团队聚集了大量的角色设计专家,用于腾讯内部的配饰装饰和形象变化功能。

首先,在服务设计方面,厘米秀增加了很多风格。为了打破陈规、开拓新思路,何阳团队召开了10多次会议,寻找夸张的另类元素。随后,事实证明,疯狂发型和夸张晚礼服的形象在商业节目中最受欢迎。

这样,你脑海中的厘米显示就开始了。

这个想法是2015 年10 月在内部诞生的。为了开发一款没有大张旗鼓、成功率也没有多大把握的产品,何阳在内部聘请了一个小团队来开始研发。最初的开发时间大约需要3 个月。

一切准备工作完成,测试开始。

2023 年1 月,Centimeter Show 开始首次测试。正如何阳所预料的那样,产品设计受到了好评,不少用户对互动换装秀表示了兴趣。然而,巅峰过后,厘米秀的用户留存率开始迅速下滑。

在何阳看来,有些失望的是,QQ手机这样一个庞大的平台上,功能的设计不应该是这样的。何阳团队心生担忧,开始寻找原因。

除了玩法相对单一之外,测试方式也是日活率不高的原因。在第一次测试中,团队选择的种子用户全部分散,每个用户都是孤立的。因此,如果没有人与您的种子用户互动,他们就不会觉得有趣。

随后厘米秀开始修改版本。

在玩法上,厘米秀参考了当时QQ空间流行的农场游戏,设计了《偷胶囊》。虽然这是一款轻量级游戏,但我们认为这种方法一方面允许用户在非聊天场景中使用分布式时间,另一方面允许他们窃取胶囊和收集贴纸。服装和动作可以被捕捉并最终反馈到原始交互式图像的功能设计中。

第二次考试即将开始。

为了避免影响非种子用户,何阳设计了系统,只有玩过Cenimeter Show的用户才能向用户发送邀请。以下用户也可以参与:

此外,为了获得足够的社会动力,何阳此次选择测试更加密集的种子用户,并选择了河南省内的几所学校作为推送的核心用户。一般来说,腾讯产品都会选择深圳作为种子用户测试的地点,但当时就连何阳的同事也不知道有这样的测试。

“手Q提供了很多产品流量资源,但这次我们并没有太多利用集团的资源,只是依靠用户口碑来扩大用户。”何阳说。

这次试验终于成功了。

他表示,团队分发的种子数量还不到5万个,厘米秀的日活跃率非常高,日渗透率“令人难以置信”。

7月10日,内测已久的QQ厘米秀进入全面公测,从年初的小测试到6月份的300万用户内测发布。而本次全面公测,厘米秀终于正式确立为手Q服务。这段时间我们可以看到,厘米秀作为一个新功能的建立并不容易,经历了一个不断验证、测试和演示的过程。

在体量提升之前,QQ秀在PC端已经有14年的影响力,而在移动端有产品传承关系的cm秀其实也受到了不少关注。测试期间,厘米秀在用户中也产生了较大的影响力,微博、贴吧等公共渠道的反馈也较为积极。因此,厘米秀相关功能推出后,产品在用户中的影响力迅速扩大。

图注:根据百度指数数据,厘米秀从7月份开始迅速受到关注。

“厘米秀”是一款时尚的互动产品,就像手机“QQ秀”的升级版,用户可以选择并装扮自己的虚拟形象,打造属于自己的“厘米人”。另一个人。厘米人”实时互动。

工作机会设计巧妙,职位名称非常有趣,很容易引起轰动。此外,每项工作都有时间限制,一旦轮班结束,你的朋友就会被释放,并不得不重新被捕。游戏活动变得更加真实,互动的机会也增加了。

适当提高游戏难度不仅需要体力劳动,还需要脑力劳动。每个朋友都是有价值的,必须一厘米一厘米地付出,所以你必须仔细计算投资成本和收益。输钱(损失厘米石),这样的设计增加了游戏的难度,更容易玩。例如,下面的照片就是一个失败的例子,我辛辛苦苦保存的厘米石全部丢失了。

3)成长系统

成长系统是游戏系统必不可少的,是弱鸡成王的晋升路径,也是打怪升级的激励。当然,这也是补钱的一个理由。

一个好的系统从简单到困难,需要不断的开花结果和掌声,并且有一个清晰的、可预测的进展路径。不过厘米秀的成长系统似乎比较简单,只有一个简单的排行榜。如果没有足够的希望,我不知道达到最高层次有什么好处。每天能抽出时间完成任务吗?只要给年轻人足够的虚荣心和爆米花,他们就很容易被操纵。

4) 热门榜单

收到朋友送的百花,增加你的人气。如果激活小钻石,就可以赠送10朵鲜花,增加人气。它在人气排行榜上名列前茅。这种玩法就像一场大型网络选秀或流行歌手排行榜一样,将人性中最好的一面展现出来。

得益于QQ庞大的用户和独特的功能,Cenimeter Show于2023年开始公测,并于2023年底达到2亿用户。这在很大程度上取得了巨大的成功。你看2023年的新闻报道,当时掌声很多。

然而,面向青少年的游戏玩法注定仅限于某些圈层,而当用户数量达到最大时,下一个增长点会在哪里?

QQ 只有当所有朋友都在玩厘米秀时,一个人很快就会厌倦。玩了几天,但是由于身边没有朋友,自己玩不了,就想过放弃。而且,年轻人对旧事物感到厌倦的速度比成年人快得多。第一次发布这个表情符号很有趣,但如果你每天都发布它,它看起来就很邋遢而且没有创意。

CM节目的下一个增长点在哪里?如何才能突破圈子,让更多人加入?

今年,QQ秀团队给出了新的答案,并推出了3D厘米秀作为回应。

厘米秀从2D升级到3D——卡普在2023年5月21日举行的腾讯全球数字生态大会上,腾讯副总裁、腾讯QQ负责人梁楚表示,QQ即将升级为卡普APP、QQ小游戏。中心和QQ群开放平台为用户提供更加生动的社交体验。

其中,Cap APP首次展示了其独特的3D角色。作为厘米秀的升级版本,用户可以使用3D角色与朋友互动并参观他们的巢穴。让我们享受更多精彩的交流。

9月5日,QQ孵化的首款3D虚拟形象社交产品“卡普”在App Store正式发布。 《卡普》是厘米秀的3D版本。 “Kapu”应用程序结合了两种流行产品“ZEPETO”和“Travel Frog”的一些功能。其中,捏脸、换衣服、装饰脸都是个性的表现,而拍照、拜访也有结交朋友的属性,为自己创造新意也有新意。发现。总体而言,卡普将线下的个人行为和友谊行为更加线上化。

但不同的是,QQ赋予了卡普更多的社交属性。 Cap可以获取QQ的社交关系,用户设置的头像也可以同步到QQ。同时,用户还可以邀请好友来访互动。这些都可能会吸引厘米秀的忠实用户。 ZEPETO和Travel Frog这两款热门游戏都昙花一现,因为它们缺乏强大的社交关系链来吸引用户。

事实上,卡普也围绕厘米秀的两大核心进行了升级。俗称“换汤不换药”,至今仍有人喜欢玩。接下来,我们将解释卡比厘米秀之间的差异,重点是“独特的着装和社交互动”。

1)独特的装扮

捏脸

您还可以选择自己喜欢的发型和脸型,打造最像您的最可爱的孩子。你还可以用化妆打造最独特的版本,让你成为卡普最美丽、最独特的孩子。帽子和厘米显示面旋钮之间存在一些差异。

更有立体感,可以手动旋转捏捏孩子,让妆容更加注重,罩杯形状的选择更多,妆容也可以。做成真人的样子,对于爱美的女孩子来说已经足够有吸引力了,互动性更强,可以DIY自己喜欢的形象,参与感和满足感非常高。 换衣服

玩法逻辑与《厘米秀》类似,包括套装和单打,以及主题操控。 Cap更注重让人物脱颖而出,比如“少女装”、“少爷装”、“贵族装”等,而秀秀则用“复古气质上衣”、“优雅白袍”强调个性和酷。 “这样的。卡普正在努力接近其真实身份。

2) 创建您的头像

QQ厘米秀只允许选择静态图片,所以可以选择动态头像。会动的QQ头像非常醒目,具有立体效果。

3)DIY书房

这可能是卡普最重要和最独特的功能。 cmxiu只能养宠物,但是kapushang可以有一个小巢。

许多中国人对自己的家非常着迷。事实上,你可以拿到一张卡并选择你自己的巢穴。它可能是动物园或公主的房间。你的家就是你的游乐场,有成千上万种方式来装饰你的小窝。

小沃的主要特点是:

你不觉得“家”就像自己选择装修材料、按照自己的风格播放音乐、邀请朋友、去朋友家做客一样吗?是不是看起来就像一个真正的鸟巢?卡普的装饰构件选择丰富,墙壁、地板、家具、装饰、潮流玩具、奢侈品等构件,满足你的虚荣心和自由想象。还有一系列主题,只需单击一下即可满足您的DIY 乐趣和真实感。你可以在你的洞穴里自由移动,你的选择反映了你的喜好。您会有宾至如归的感觉。

社交游戏《卡普》目前并没有构建像《厘米秀》那样的游戏世界。它侧重于人与人之间的社交互动,基于服装和情绪状态的弱社交互动。

主要社交功能包括:

1) 集体照

您可以选择一个或两个人的姿势并添加背景,与朋友一起创造各种有趣的合影。 2023年,ZEPETO凭借拍照功能走红网络,今年的ZAO也因换脸功能走红,但这两款产品的核心逻辑其实是一样的:我会遇见你。虚荣。

为什么那么多人想和明星合影?拍照就能永垂不朽?

对QQ秀的深度解读,洞察虚拟形象背后的人性。

对比分析:为什么QQ流行而ICQ不流行?

本文最初由@Michito Aoyama 在《人人都是产品经理》上发表。未经作者许可禁止转载。

标题图片取自网络。

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