QQ安全功能全新升级。如需获取QQ帐号、修改密码或更换受密码保护的手机，您需要前往“QQ安全中心官网”并在旧官网修改密码。此功能的更改入口处于离线状态。
腾讯客服讯：“数据认证”功能全面升级。如果您遇到QQ突然冻结等不明情况，您可以通过QQ安全中心要求修改QQ密码并重置您的安全信息。验证成功后立即。
按照传统的方法，QQ的账号申诉通道可以让用户获得自己的账号，但这也有其弊端：关系比较好的朋友或者很了解你的人很容易获得你的账号，你也可以盗取它。轻松获得帐户。
不过，此错误功能现已关闭，设备锁定数据身份验证现在更加安全。
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