3月30日
中国消费者协会微博
将“云裳羽衣”加入热搜榜
中国消费者协会声明如下。
“经过我们的关注和宣传，《云裳羽衣》已发布公告，我们将暂停暂停程序，并继续提供游戏服务。”
发生了什么？
明白了
《云裳羽衣》是一款3D古风换装手游
深圳市腾讯计算机系统有限公司及
与成都西山数丝优科技有限公司联合研发
2023 年2 月20 日
《云裳羽衣》宣布服务中断
（关闭服务器）
此次停服的公告表明，腾讯正在终止《云裳羽衣》手游在中国大陆的运营，从腾讯与游戏开发商《云裳羽衣》的代理协议即将到期可见。
很多玩家都被这个吸引
我对突然的宣布感到惊讶。
服务暂停通知显示
服务器关闭
所有游戏数据将被删除
本公告规定了以下补偿活动：
相关的礼包/优惠券/抽奖也将替代您游戏帐户中未使用的虚拟货币和未过期的游戏服务（如果有）。
参与补偿活动即表示接受补偿/替代计划。
对此，玩家们并不认同
很多玩家都在抱怨
3月18日
中国消费者协会表示，正在关注游戏中断问题。
截至3月30日
还有数百条关于黑猫投诉的评论
云尚御衣停售投诉
主要包括
不提前通知用户
无故删除玩家数据
请求退还费用金额等
3月30日
云山唯对此作出回应。
我们决定停止该服务。
游戏消失了
激活付款
提出四点战略规划
1、原停服公告的停服期（4月28日）已解除，服务器、官网、客服保持开放，用户可以照常登录游戏。
2. 请注意，因预定服务中断而造成的赔偿工作将持续至3月31日23:59。
3、优化游戏包，保证版本质量和用户体验。各个渠道的销售还需要一段时间。未来敬请期待官方公告。
4、即日起，向用户提供的游戏内相关服务将不再收费，您可以继续正常使用游戏。
有网友对此表示支持
部分玩家发表了自己的看法
有网友指出
你有遇到过类似的事情吗？
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酱/
中国消费者报/中国消费网记者/任振宇
编辑/付尹
制片人/何永鹏任振宇
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