1月6日晚间，不少网友注意到自己正在玩的不少腾讯游戏停止运行或无法连接，随后还发现无法连接服务器、无法登录游戏。 案件。我以为网络有问题，但是切换到移动数据后，还是无法连接。无法登录的游戏包括《火影忍者》、《QQ飞车》、《CF穿越火线》等。
玩家在意识到无法登录后不得不暂停游戏并做其他事情。目前尚不清楚是网友随后向客服反映了相关情况，还是当事人自己发现了服务器问题并启动了维护。截至今天晚上，部分游戏的情况已经得到解决，登录问题已经解决，同时游戏官方也针对本次出现的服务器问题提供了适当的补偿。
服务器是为游戏运营商提供稳定服务的关键，所以腾讯自然明白其重要性，并认为这次服务器故障只是一次意外，响应速度和对策也实施得及时、得当。在这一点上，腾讯可以说是值得高度赞扬的。
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