礼品卡通常用于员工福利和礼物,虽然它们可能不被认为时尚,但很实用。但是您是否考虑过构建电子商务礼品卡系统?现在让我们考虑一下礼品卡。
礼品卡是一种现金等价的替代品,可能是为企业购买而发行的,主要用于员工福利和礼物。给予。虽然不时尚,但这无疑是一个更有用的礼物,也是最有价值的礼物。
在我作为产品经理的职业生涯中,我收到了许多公司的请求,要求发行礼品卡以支付特定节日的节日费用。不过,虽然不如直接汇款那么刺激,但仔细想想还是可以收到的。很多事情并不重要。
既然礼品卡如此受欢迎,有谁想过礼品卡系统如何处理和管理如此大量的数据?
由于您所在的行业不是电子商务,因此您可能从未考虑过礼品卡。接下来,我们来谈谈如何看待礼品卡。当然,我希望你喜欢它。
1.礼品卡模块分析
礼品卡管理(包括创建、激活、修改以及各种操作记录)(跟踪礼品卡激活数据,将用户激活数据实时反馈到当前在线模块);用户使用礼品卡产生的行为)(准确展示礼品卡查询、售后、礼品卡异常设置等综合数据)(可分配给运营或客服处理)。查看礼品卡前端页面上的一些设置并配置礼品卡规则)。 2. 礼品卡管理-创建和运营
在设计这个礼品卡系统时,我们考虑了与电商平台礼品卡相关的几个问题。
(5)废弃状态是指当前礼品卡已被手动废弃,绑定的无法使用,未绑定的无法使用,已售出的无法使用。卖。
(6)礼品卡操作包括添加(如果当前批次礼品卡不足,可以单独向该批次添加礼品卡)、手动激活(后台手动绑定用户账号操作)、放弃(正常操作为可能的)。状态为“可以丢弃”的礼品卡并导出(可以选择需要导出的礼品卡,导出到Excel)。
(7) 单击“批量操作历史记录”,可以查看当前批量执行的操作,如添加、打开、修改等批量操作。
(8) 点击卡号,进入对应礼品卡的操作历史页面。记录的信息包括创建时间、绑定手机号码、消费历史等。
4. 礼品卡激活记录
礼品卡激活记录页面用于在每次成功激活礼品卡时接收数据。礼品卡激活成功后,当前列表中会显示一条包含礼品卡批号、卡号、姓名、金额等相关信息的记录。状态栏主要显示您当前礼品卡的最新状态。
点击序列号栏后第一栏,进入对应的礼品卡激活记录查看页面。激活记录功能的创建原理是捕获所有进出后端产品的数据,并在出现问题后可以追溯到其来源。
5. 礼品卡使用记录
当用户将礼品卡绑定到平台账户后,当前模块会在用户每次使用当前礼品卡并消费时生成并存储一条实时记录。例如,如果当前订单没有退款或其他问题,则当前记录的状态不会更改。当订单成功退回或订单取消成功时,当前列表中对应记录的状态变为Inactive。
同样,点击序列号后面一栏的内容,即可进入查看礼品卡当前消费记录的页面。该页面包含批次信息、激活信息、消耗信息。例如:主订单、子订单、现金支付、积分支付、礼品卡支付以及其他与礼品卡消费相关的支付方式。
6. 礼品卡相关咨询
礼品卡查询页面非常简单:输入相关卡号,就会检索并显示当前卡号的所有记录。当前功能主要由客户服务代表和特定职能人员使用。作为运营部门的快速查询入口点。
作者:王蓉,微信公众号:PM_magic,9年互联网后端产品设计经验,主导电商后端核心业务建设、流程及逻辑设计、多系统设计。
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