中国经济周刊-经济网讯8月17日，吉林省长春市一用户反映，QQ空间保存10年的婚礼视频全部消失，“视频被外星人劫持，暂时消失”。用户报告显示“无法查看”消息。该用户称，自己是9级黄钻用户，QQ空间里保存过一些视频、玩的一些游戏、照片，但现在只剩下照片了。她说她自己没有删除它。
对于这起事件，也有网友留言称自己也遇到过类似的情况。有网友表示，“大约10年前，当我还是学生的时候，我在淘淘上发了一张照片，我想早点查一下，但找不到了，淘淘不见了，真是太离谱了……”即使你看太空相册，当时也有很多人留言和评论，所以我想我记得很准确。 ”
也有网友评论道，“可能腾讯删除是因为占用空间太大”、“我知道文件大小和图像像素会被压缩，但没想到视频会丢失”。 ” “你应该备份重要的内容。” “很遗憾，因为这是很多年前的记忆了。”
关于QQ空间视频/照片消失的问题，腾讯客服回复如下：如果您自己没有删除，您的号码可能已被盗用并被恶意删除。在这种情况下，如果您在删除相册之前打开了相册的回收站，则可以访问回收站查看所需信息并进行恢复。如果您的垃圾箱未打开，请确保您的帐户安全。既然已经被删除了，目前没有其他方法可以恢复。
新媒体编辑：崔孝蒙
第一裁判：崔晓蒙第二裁判：何英熙第三裁判：周琪
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