花朵公司在诉讼中声称,其只能招募5至6名普通用户,并已邀请超过10,000人,这超出了普通人的社交能力,而钱先生邀请的用户大部分是他说,他只有符合领取红包的条件。虽然不再使用,但这是一种与活动初衷不符的商业行为。
钱先生确认了花朵公司公布的新用户数量,并确认新用户数量实际上远高于一般用户数量,但他认为自己有推广能力和资源,相信我们是促销员。并利用我们自己的资源来吸引他们。华多公司新用户没有任何不当行为。
广州互联网法院:
“时尚”违反诚信原则,不应得到支持和鼓励
广州互联网法院裁定,花朵公司开展“邀请好友快速赚钱”活动,用户按照活动规则“邀请好友”后即可领取一定金额的现金。广告。
钱先生组建或加入了多个专门为接受受邀者奖励而组建的微信群,并通过单独向受邀者给予金钱和其他物质奖励的方式,涉案APP共邀请了约1万名新用户。上述微信群成员注册成为新用户的目的并不是为了实际使用相应的App,而是为了获得相应的奖励。
花朵公司通过专业公司监测发现,钱某邀请的部分新用户使用“猫吃”手机号码注册该应用,通过技术手段伪造新用户的行为已构成“刷单”。我们之间对于这次行动没有任何分歧。
钱先生通过“刷量”邀请的所谓“好友”不应被视为属于“邀友赚钱”活动中的“好友”范围。否则,就违背了“邀请”的目的。 “和朋友一起赚钱”活动。双方必须善意、合理地理解合同条款。钱先生清楚地认识到上述活动中“好友”的含义和范围,以及如果通过“刷量”邀请的所谓“好友”被认定为“好友”所带来的负面影响。去做吧。遵守活动规则的人违反了诚信规则。
综上所述,钱某的“刷量”行为看似完成了花朵赏金广告活动中的具体行为,但实际上是通过欺骗手段完成了具体行为,并通过赏金活动牟取利益。作为一般规则,违反诚信的行为。 “刷单”行为扰乱电子商务活动正常秩序,损害互联网企业合法权益,不应予以支持和鼓励。钱某的诉讼请求没有法律依据,本院予以驳回。
2023年7月9日,广州互联网法院作出判决,驳回原告钱某的全部诉讼请求。
法官说:
通过“吸引人”获取用户的方式比较原始,流量并不一定等同于产品价值。
曹宇法官表示,一些互联网公司通过现金红包奖励推荐好友注册的用户,以吸引用户和流量,但这样的激励措施我们认为该活动达到了增加用户数量的目的在某种程度上,但同时实现了这一目标。同时,他们也将“羊毛党”视为“商机”。
“技术刷”和“人工刷”是“羊毛帮”常用的两种增加用户数、流量等的手段。对于“技术刷单”这种利用“Xused”工具、“猫吃”设备等计算机软硬件伪造用户信息的方法,其获取的数据显然是虚假的,不存在犯罪嫌疑。这种行为违背了互联网公司的要求,而悬赏的目的和运作规则通常是没有争议的。
然而,对于“人工刷单”,即用户利用额外的金钱、物资或其他利诱,聚集大量等待奖励或额外奖励的人,然后根据特定任务的完成情况支付奖励,无论如何,该方法遵循事件的规则,但答案并不是立即显而易见的。在互联网企业拒绝缴纳费用后,一些羊毛党成员要求企业兑现承诺,有的甚至诉诸法庭。
本案判决明确表明了对“人为刷单”的态度,认为这种操纵行为实际上采用了假装已经完成、用奖励钱财等欺骗手段。以营利为目的的活动违反诚实信用原则。
用户数和流量并不一定等于商业价值,但互联网公司真正关心和追求的是用户的商业价值。为了防止“羊毛党”侵犯互联网企业的合法权益,必须从多方面做出努力。
首先,互联网公司在开展赏金活动时,为了增加用户数量和流量,会制定更加合理、更有针对性的规则,比如限制用户可以邀请的好友数量,有必要进行必要的限制。明确每次“提现”金额上限、明确公司在支付报酬前的审查权、对“洗钱”用户的惩戒规则等,增加“羊毛党”的成本依法予以公告。
其次,互联网企业要积极加大技术投入,提高识别和防范非法灰色用户和行为的能力。
三是互联网企业应加强与有关部门和电信运营商的合作,积极配合公安、司法部门,加强数据共享和协调,对涉及“纱党”的犯罪行为加强查处。
最后,互联网企业不应依靠自然的“客户数”来获取用户,而应注重行业成熟度,利用大数据分析等手段依法进行营销。 “纱团”的不正当利润减少。
(广州日报媒体记者魏丽娜通讯员刘文天)
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