有媒体报道指出,国内羊毛党已形成利润丰厚、组织严密的灰色生产组织。许多公司面临来自羊毛党的重大威胁。南都讯记者吴孙林通讯员刘文天为了增加APP下载用户数,在线直播平台“YY快车版”每次邀请新用户时都会通过“邀请网民”的方式进行动员和推广在线优惠。使用“邀请码”等方式可以获得5~7元的奖励。结果,这种“拉人”增加用户的方法就被网络推广者钱某利用了,据YY报道,根据奖励规则,钱某通过在全国建立的数百个微信群获得了奖励,并进行了分发。成功邀请12,326名新用户。您总共可以获得43,022元的奖励。但YY冻结了钱某奖励余额的提取,认为钱某的行为属于非法“刷量”,收益无效。钱先生勃然大怒,将YY告上法庭。广州互联网法院近日对该案作出一审判决,驳回钱某的全部诉讼请求。
YY推出“邀请好友赚钱”活动
每受邀者将获得5至7元的奖金。
案情称,“YY快车版”是广州花朵网络科技有限公司(以下简称“花朵公司”)运营的一款移动应用程序,主要内容包括在线直播、网络视频等。
2023年4月起,花朵公司将在软件客户端界面公布“邀请好友,即刻赚钱”活动。这意味着每次用户邀请朋友下载并使用该应用程序时,邀请者和被邀请者都会执行相同的操作。您可以领取一定金额(7元、5.5元等)的现金。
邀请方式包括用户通过微信、朋友圈、QQ、短信、面对面扫码等方式向其他用户发送包含“邀请码”的链接或二维码,其他用户点击该链接或二维码。包括下载。创建应用程序并注册为用户。
奖励将记入用户在应用程序中的“我的零钱”,并可以“提现”到支付宝账户,但“提现”前必须经过花多公司审核。花朵公司在“提现”页面发布“说明”,称“如平台检测到该账户存在刷量等违法违规操作,该账户将被冻结,被冻结的账户将被提现。我可以买不起,”他说。
创建数百个微信群,新增会员12,000人
奖励金额很高,超过4万元,提现时账户会被冻结。
网友钱某得知上述报酬政策后,用两个手机号码以自己的名义注册并绑定了两个YY账户,并用上述两个YY账户分别还款了9404个和2922个新账户注册。因此,钱某两个账户中的“我的零钱”余额分别达到30678.57元和12344.70元。
2023年12月,钱某在进行提现操作时,软件提示提现请求失败。钱先生向花田社客服咨询时,被告知因违规操作,其收入已作废,兑换、提现业务已被冻结。钱先生认为自己没有违反规定,向法院提起诉讼,称华达莎侵犯了他的财产权。
钱先生在网络推广行业工作多年,拥有覆盖全国社区、高校的数百个群组资源和任务下载平台资源,以及这些群组和平台的成员。其具体目的是为了获取信息。受邀者可以通过下载APP加入群组并参与任务。当钱邀请新用户时,他会向对方赠送一定数量的红包(例如每次1元),并将邀请新用户收到的红包的一部分分发给被邀请者。或者,让商店经营者给受邀者一份小礼物。
被第三方监控公司发现
部分新注册用户使用假手机号码
广州互联网法院还查明,华达莎在诉讼中提交了第三方监控公司提供的《情况说明》副本。该公司主要向Hanatasha提供业务风险意识情报(恶意注册、虚假账户维护等)。恶意手机号码识别、恶意IP识别等。《情况说明》 原来,Zen注册新YY账号所使用的手机号码是“猫池”(假号码)的手机号码。
钱先生承认这8个YY账号的注册用户是他邀请的,但否认知道或参与数据欺诈或非法活动,这表明这可能是邀请者的行为。
花朵公司认为,普通用户只能吸引5到6个新用户,而钱一万多名受邀者超出了普通人的社交能力范围,大多数人认为收到红包后就不会再使用了。 APP,这是一种不符合活动初衷的商业活动。
钱先生认为,自己是一个有促销能力和资源的促销员,利用自己的资源为花朵公司吸引新客户并无不妥。
广州互联网法院:
“冲水”行动违反了诚实信用原则,驳回了原告的全部诉讼请求。
广州互联网法院裁定,花朵公司经营的“邀友赚钱”活动依法应认定为网络福利广告。
钱先生吸引了数以万计的涉事应用程序新用户,特别是通过建立众多微信群来获得奖励,并向被邀请者单独提供金钱和其他物质奖励。上述新用户属于专门获取网络红包等利益的群体,通常无法形成真实用户。此外,钱某邀请的部分新用户是使用“毛驰”手机号码注册的,该手机号码是伪造的手机号码,是通过技术手段新增的用户。法院认为,钱某的上述行为均属于“刷卷”操作。
钱先生通过“刷量”邀请的“好友”属于一个以卖家营销活动赚取奖励为目的的群体,并且在注册并完成可以赚取红包的使用行为后,通常不会连续使用。该活动范围显然与华多公司的真实意图不符。双方必须善意、合理地理解合同条款。如果你通过“刷”邀请的所谓“好友”被认定为遵守活动规则的“好友”,那就违反了诚实信用原则。
由于“闪现金额”不符合活动规则,钱先生未完成赏金活动中规定的具体行为,故其支付奖励的请求未获法院支持。
综上,法院认为,钱某的“刷卷”行为,是利用欺骗手段制造其实际完成某项特定行为的假象,然后利用赏金活动谋取利益,其行为违反了《中华人民共和国民事诉讼法》。诚信原则。 “刷单”行为扰乱电子商务活动正常秩序,损害互联网企业合法权益,不应予以支持和鼓励。广州互联网法院于今年7月9日作出一审判决,驳回钱某的全部诉讼请求。
【法官陈述】
不应支持“羊毛党”的手工刷牙行为,因为这很容易滋生和助长犯罪活动
对此案,广州互联网法院曹宇法官分析称,在互联网经济中,用户和流量是各个互联网企业竞争的对象和目标。一些互联网公司在扩大用户数量的过程中,采用发放现金红包的方式,奖励邀请好友并注册的用户。这样的打赏活动在一定程度上达到了增加用户数量的目的,但同时也让“羊毛党”苏美尔成为了“商机”。
“纱党”是指一群对“挑纱”感兴趣、热衷的人群,即专门挑选互联网企业的营销活动,以低成本或无成本换取高额回报的人。它们正在逐步发展成组织和集群,参与者数量不断增加,经营方式越来越多样化,已经形成了完整、成熟的产业利润链,并且很多都与其有关联并具有显着的影响力。对黑色和灰色互联网产品的影响。已经成为互联网经济中不可忽视的群体。
尽管许多人认为这种群体行为属于合理使用规则,并无不当之处,但互联网公司的态度却各不相同。此类行为是否合法合规,需要讨论和澄清。
“技术刷”和“人工刷”是“羊毛帮”常用的两种增加用户数、流量等的手段。对于“技术刷单”这种利用“Xused”工具、“猫吃”设备等计算机软硬件伪造用户信息的方法,其获取的数据显然是虚假的,不存在犯罪嫌疑。这种行为违背了互联网公司的要求,而悬赏的目的和运作规则通常是没有争议的。
然而,对于“人工刷单”,即用户利用额外的金钱、物资或其他利诱,聚集大量等待奖励或额外奖励的人,然后根据特定任务的完成情况支付奖励,无论如何,该方法遵循事件的规则,但答案并不是立即显而易见的。一些“羊毛帮”甚至在互联网公司拒绝向他们支付费用后提起诉讼,要求互联网公司兑现承诺。此次事件就是其中之一。
本案的判决表达了反对“人为刷单”的态度,这种行为实际上是一种与悬赏目的不符的操纵行为,给人一种完成某种行为的印象。这是为了牟利,违反了诚信法。此类行为扰乱电子商务活动的正常秩序,损害互联网企业和其他用户的合法权益,容易助长和鼓励犯罪活动,不应予以支持和鼓励。
通过“拽人脖子”来获取用户的方式比较原始。
互联网企业应注重产业升级
曹宇法官认为,用户数和流量并不一定对应商业价值,互联网企业真正关心和追求的是用户的商业价值。为了防止“羊毛党”侵犯互联网企业的合法权益,必须从多方面做出努力。
首先,互联网公司在实施旨在增加用户数量或流量的赏金活动时,会制定更加合理、更有针对性的规则,并施加必要的限制,例如对用户可以邀请的好友数量进行限制。明确每次“提现”金额上限、公司发放奖励前的审核权、“闪”用户惩戒规则等,并依法公开,提高“羊毛”成本。其次,互联网企业要积极加大技术投入,提高对非法灰色用户和行为的识别和防范能力。三是互联网企业应加强与有关部门、运营商的合作,积极配合公安、司法部门,加强数据共享与合作,对从事“羊毛党”犯罪活动加强打击。
最后,互联网企业不应依靠自然的“客户数”来获取用户,而应注重行业成熟度,利用大数据分析等手段依法进行营销。 “纱团”的不正当利润减少。
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