一条路看不到尽头的短句，看不到路的尽头的句子

说实话，现在的游戏用户痴迷度太低了。网络上的预言家大多认为ZEPETO会追随萌萌的脚步。我经常告诉自己，一定要保持独立思考，而不是听从别人或团体的说法。同样，产品也有自己独立的设计思路。

2. 产品设计2.1 商业模式ZEPETO 目前的商业模式也很简单，通过用户充值和观看广告产生现金流。不过，由于这款产品才上线一段时间，不知道是否会导致优质流量的下降。归根结底，保留是一个非常大的、现实的问题。为了实现高保留率，您的产品提供的核心价值必须满足用户的需求。

2.2 核心价值观结合目标受众和商业模式，我认为ZEPETO目前有三个非常重要的核心价值观：参与、虚荣、游戏机制。

2.2.1 参与感

之所以被称为开发游戏，是因为用户参与率极高。首先是塑造个人形象。虽然它不是由系统自动生成且无法调整，但它提供了用户可以随着时间的推移“创建”的非常灵活和丰富的内容。这个形象不仅代表了他自己，也代表了他自己的作品。

举一个类似的例子，我有一台3D 打印机，今天我需要一个塔的模型。接下来，我下载了埃菲尔铁塔模型文件并单击了一个按钮。但我对这个过程的参与感很低，结果可能达不到我的需求。我该如何处理？

我打开模型，调整每一个细节，然后打印出来，尽我最大的努力做出一个我满意的模型。无论是个人形象，还是钢塔，你们辛苦创作的作品就是你们参与的最好体现。而个人形象又与现实人物密切相关。具有时间维度的作品需要作者不断投入时间和金钱来维护。这意味着，如果个人形象为用户创造了实用价值，它就会成为有粘性的产品。

2.2.2 虚荣心

拥有个人形象会产生虚荣心。虚荣心体现在哪里？打扮好并拍照。

着装代表心情。用户总是追随潮流，根据生活中的心情和喜好来更换衣服，而这个与真人相对应的图像更容易产生更换衣服的需求。随着用户继续在应用程序内购买昂贵的服装，他们的图像变得更加独特和独特。此时ZEPETO也会对榜单进行推广，用户可以获得足够的点赞。

拍摄合影是一种在现实生活中无法做到的有趣的娱乐方式。生成的图像的背景不仅可以播放雄伟的河流、小桥或小溪，还可以根据您的喜好使用动画电影中的著名场景。这是创造力的体现。如果你分享给你的朋友圈，你会得到很多赞。当您最喜欢的名人或KOL正在玩此产品时，您可以立即关注他们并拍照，而无需他们的同意。平时可以吗？通常我什至没有机会和他们互动。

之所以会有这种行为，就是为了满足自己的虚荣心。

2.2.3 游戏机制

想到这个词，我就想起了游戏圈里的一句话：“每天都要活跃。”

这项活动有两个层面的意义。第一关不一定是大型活动，但确实意味着用户每天需要在游戏中采取行动。第二个层面是鼓励用户充值。如果你不想做游戏策划和设计的日常工作，你可以收费、花钱而不是花时间。有了这样的理解，看看ZEPETO 的日常任务和小游戏就会很有趣。

通过让用户玩日常任务、小游戏赚取金币、换衣服，培养用户的使用习惯。但问题来了。任务和小游戏没有用户增长的潜力，很快就会失去吸引力。

到目前为止我提到的三个价值观都是基于个人形象。那么，个人形象真的有必要吗？这是一个根本性的问题。但有一点是肯定的：ZEPETO 想要的不仅仅是一款瘦脸产品，它更想成为一款社交工具。

3、用户需求。今年九月我们内部的创新竞赛，我的项目是个人卡通形象产品。因此，我们进行了用户调查，为分析提供数据支持。首先我们来了解一下本次受访者的基本情况。

性别比例：

年龄分布：

我们发现年龄分布和性别比例更符合主流移动互联网切换的现状，使我们的分析更有力。不过，虽然遗憾的是年轻群体（16岁以下）的受访者比例如此之小，但潜在用户的想法对于一款以游戏为核心的产品来说仍然非常有价值。

3.1 基本情况首先，我们看一下用户是否有自己的个人卡通形象。

75%的用户从未拥有过个人形象，这个比例相当大，也符合现实生活的情况。每个人的网上图像都有昵称、头像、照片，甚至视频，但没有具体的个人卡通图像。

当我第一次拿到数据时，我有点好奇。从年龄结构来看，对于80后、90后来说，QQ是他们第一次接触互联网，但不知QQ程序是不是他们过去的个人形象。后来想通了，原来他们并没有花钱买红钻，也不喜欢免费的内容。因此，我们不认为孩子穿背心和裤子代表了他的个人形象。

但也许并不是所有从未拥有过的用户都没有太多拥有的欲望？ 78%的人想拥有一辆，但各个年龄段的人都表示不想拥有一辆的原因是因为维护个人形象需要时间。

让我们看一下数据，这些数据显示，曾经拥有设备但现在放弃设备的用户有非常充分的理由这样做。

了解了以上原因后，我发现根本原因是我使用的产品。用户通过产品生成个人形象，但最终因缺乏使用场景、造型不合适或无法更新而被抛弃。

至于“其他”内容，更新起来其实很痛苦。这些都是我画过个人形象的设计师职业，但我已经不再使用它们了，因为我“懒”。但这真的是因为懒惰吗？我更加有偏见，因为用户主观上认为投入产出比太低，时间成本比较高。用户急切地更新内容，但使用它却毫无意义。

简要概括受访者的基本情况。

80%的目标用户是零基础的潜在用户，转化意愿较高。

市售的个人形象创作工具不能满足用户的需求。

用户对其个人形象的投入产出比非常敏感。

3.2 使用含义用户在使用个人图片时，需要的是能够吸引其注意力的内容，一种娱乐元素。娱乐元素是用户使用的根本驱动力。目前的产品还不够，但需求是真实的。对此，我进行了一项调查，选出了对我来说最重要的两项。结果是：

“表情有趣的漫画”和“与真人相似”的支持率都在50%左右，远远超过其他娱乐元素。造成这个投票结果的根本原因是，这两个因素是根本需求，剩下的因素都是以此为基础的，目前的产品不足以满足这两个因素，第一，用户需求仍然很高。

“贴近日常生活”的票数多于“服装元素丰富”和“追逐潮流”，这与我的预期不同。在调查之前，我认为丰富的潮流元素是表达个性的重要方式，但现实中，真实的个人形象更受用户欢迎。这是否意味着用户实际上愿意在网上找回真实的自己？目前这个问题还没有答案。

在个人形象的运用上，大家的看法都比较传统，没有突破性的创意。头像永远是用户的首选。具体原因是，无论你使用什么即时通讯工具、社区论坛或其他产品，头像都是最基本的构造，也是最简单的表达方式。

这和我最初的预测是一致的，经过研究也进一步证实了这一点。在调查设计中，我们在在线类型中添加了表情符号，在离线类型中提供了显示社交活动图像和物体图案内容的选项，这两项都受到了用户的好评。因此，我对这个情况进行了深入研究，但答案仍然值得继续深挖。

这些选项的支持背后有一个“品牌”在发挥作用。

首先是个人品牌。大多数受访者已经上网很长时间了，在虚拟世界中改变了很多身份，但随着时间的推移，他们开始关注自己在网上的影响力和贡献。这时，个人品牌的意义就是强调自己的形象，建立自己在社会上的支持，逐步达到占领读者心、增加影响力的目的。目前，个人形象可以让你快速建立个人品牌模型。

二是专业品牌。这是一位牙医朋友给我的，他问我是否可以为整个牙科诊所制作一套完整的职业装。原因是为了提升诊所的形象，使其更加真实。真实的白大褂医生照片总是给人一种冰冷的印象，但卡通形象却能给人更亲近的印象。希望读者了解专业品牌的广告意义。在移动互联网如此发达的情况下，传统广告的渗透力可能还不如一篇点击量10万+的自媒体文章有效。

企业也在不断寻求改变，以更真实的方式宣传自己的形象，而员工的个人卡通形象似乎给了他们选择。

它还简要总结了受访者使用它的意义。

用户需求有趣且真实，有趣比真实更重要。

更贴近日常生活、更符合用户使用目的的东西。

从用户的角度来看，个人形象是品牌的必备要素，无论是个人品牌还是专业品牌。

综上所述，个人形象是用户的真实需求，具有现实的实际意义。现在，ZEPETO似乎有机会发展成为这一需求的解决方案，但成功之路是什么？以下是根据创新项目的性质进行的预测。毕竟，作为先知跳舞很有趣。

4. 未来发展4.1 核心价值观ZEPETO认识到参与和声望是满足用户需求的关键，并为实现参与做出了足够的努力。然而，以用户使用为目的而满足用户外观的功能设计非常薄弱，因为它仅生成图表。

而且游戏机制的运用过于肤浅，使得产品整体上显得用户粘性相当低。允许用户完成任务、玩小游戏赚取平台币、穿新衣服在社交圈炫耀。除非ZEPETO真正成为SNS不可或缺的工具，否则这个想法是不可能实现的。

假设用户的日常碎片没有变化，需要微信、Get、手游、抖音、微博、小红书等娱乐方式，那么ZEPETO为什么需要争夺相应的时间呢？提高用户留存，我的想法是从游戏机制入手，把培育变成产品的整体基调。

我们不再将个人图像视为电子宠物并简单地生成图像来完成任务，而是使用游戏开发模型来增加用户的参与度和虚荣心，使游戏体验比现在更深入、更可持续。过程。任务不仅仅是赚取平台币，而是获得增长，即相对于用户的体验。货币的意义是替代更多的内容，成长的意义是感受到游戏的归属感。

此外，游戏的成长在于成就，而这些成就大多依赖于时间的投入，而不是金钱的投入。不要让您的用户觉得他们在浪费时间，而是为他们的投资提供有意义的结果。这包括： 您是否能够继续玩游戏取决于您是否为使用您的个人图像付费。

4.2 产品载体为了使产品满足用户的预期用途，设计一种易于使用且让用户感觉多功能的产品载体非常重要。我选择的产品载体是APP+第三方键盘+表情包作为核心玩法，小程序作为扩展。

为什么是表情符号？我认为表情符号是使用社交工具的最佳切入点和最有意义的方式。

社交互动的主要形式是对话，IM工具在这方面已经成熟。然而，在沟通过程中，社交工具的重点是让对话更加生动有趣，视情况而定。表情符号之所以在中国被广泛使用，当然与人们源源不断的创造力密不可分。这也是因为用户希望增加聊天的准确性和乐趣。

如果你只用单词来表达你的句子，可能很容易用假设的语气给对方带来歧义。毕竟，被误解是艺术家的宿命。然而表情符号的生动性却可以解决这个问题。照片的内容和动作可以为文字添加上下文、语气和情感，让你可以更具体地表达用户的情绪并准确地传达它们。使用自己的个人图像作为表情符号是一种非常顽皮的方式。当那头的人看到你说话的时候，一股浓郁的情绪顿时在屏幕上蔓延开来。

为什么要使用第三方键盘？因为你需要解开你的IM 工具。

我们都曾在某些时候使用过多种即时通讯工具，但表情符号并不是在两者之间继承的。我的朋友透露，他卸载子弹短信的原因是因为它没有表情符号来表达他有趣的灵魂，这本身就很有趣。主流即时通讯工具的变化，无人能左右。但只要表情符号能够传达用户信息，第三方键盘输出方式就永远保持竞争力。

当然，iOS和Android都对第三方键盘开放了开发接口，SEPETO可以尝试开发自己的键盘，但这又是一个成熟的战场，这会消耗当前的资源。与其这样做，不如与主流输入法联手，尽快达到输出使用的目的。

APP负责核心玩法，小程序则负责核心玩法的延伸。增加用户接触是提高用户保留率的一种方式。

4.3 商业模式现在我们已经解释了使用它的含义。接下来，您需要解释您产品的整体商业模式。这里的关键是用户增长的多样化玩法和消费场景。我们在核心价值观中提到，我们需要通过游戏机制来增加用户的归属感，但我们需要从产品输入端开始设计。

目前ZEPETO的所有服装内容都是官方提供的，因此玩家的多样性受到官方材料数量的限制。最初的探索阶段还好，但当我们进入快速扩展阶段时，这并不是一个好的结果，个体图像的个体差异受到有限资源的限制，越来越多的共性变得明显。

如何同时解决用户偏好和个性差异？就是增加素材输入的玩法，增加UGC模式，让用户自己设计服装内容，增加用户粘性。这种功能设计在游戏中有着广泛的影响，让用户通过自己的设计为产品提供丰富的资源，创造出比简单的消费收费更有意义的价值。

大多数用户都有动力在他们的产品中添加图像元素，这是创意吸引力的一部分。既然有针对个人用户的UGC，商业品牌内容也是可能的。比如像优衣库这样的服装品牌在沟通达成合作后愿意将服装内容同步到自己的产品中，这也将极大丰富游戏资源。

无论是个人创意用户还是商业品牌，他们都有为自己的产品添加内容资源的动力。这是在产品中使用表情包的另一个含义：对话是广告。每个用户都是自己社交圈中的中心节点，也是其他人圈子中的常规节点。但只要节点开始向外界广播信息，它们的覆盖范围就会继续扩大。图像元素在聊天过程中自然出现，使得这种推广渠道比以往任何方式都更加深入。

商业元素不像个人原创元素那么受用户欢迎，但将商业内容引入到产品中也不会引起用户的强烈抵制。接受率是关键。如果业务元素的接受率普遍较低（40% 或更低），则需要非常谨慎的决策。

我们来谈谈商业品牌。这也是整体投入的重要节点，进一步强化产品的盈利模式，显着增加个人形象与用户生活的联系。

首先，商业品牌拥有让个人用户的创作成为现实的生产能力。在如此丰富的创作资源中，自然不乏一些脍炙人口的作品，这就意味着有足够的想象空间。商业品牌可以通过签约作品或作者实现双赢。当然，创意作品的引入带来了原创性的问题。这里必须引入数字版权作为内容创作的证据，以证明个人用户创作的原创性和真实性。这保证了原创者和商业品牌之间的合作。

其次，商业品牌在线下销售实体产品，用户购买产品后会收到收据。此时还有更有趣的玩法。当用户用手机扫描收据上的二维码时，购买的内容会自动更新为自己的个人形象，新购买的衣服就会出现在心里。

说了这么多，我们来到了最重要的问题：用户是否愿意购买。

这是一个令人满意的答案。如今娱乐消费已被广泛接受，用户希望购买自己喜欢的图像元素作为个人形象的一部分。当发生购买时，收入由平台和图像元素的创建者分享以实现收入。

最后，用图表总结收入模型。

4.4 操作计划有点长，所以我决定在这里长话短说。

一是定期举办针对用户创意元素的产品内大赛，逐步培育和聚集产品创作者和团队，吸引商业品牌的关注。这一运营计划不仅保证了周期阶段的用户活跃度，更朝着成为中国最大的个人创意孵化空间发展。

第二个场景是新品线上发布。这里的新产品是指产品、影视IP等，但这不仅包括商业和IP元素，还包括公关人员和IP主角的个人形象。用户不仅可以为自己的形象添加现代元素，还可以生成偶像的表情符号，适合长期粉丝。

三是经典的翻版。在新品发布的同时，产品中还提供了商业品牌绝版复制品和影视动漫IP经典角色的图像元素，供用户购买和更换。收藏欲望是一种简单而不变的人类特质，每个人从小都有自己喜欢或想收藏的东西。当您丢失物品时，重复的图像元素是弥补遗憾的一种低成本方法。比如明年《复仇者联盟4》上映的时候，一套钢铁侠历史铠甲系列的形象元素就会出炉，我想冲动购买的现象将会无穷无尽。

也许是因为我在这个话题上留下了很多精力，所以我最终不知不觉地在续集中写了很多内容。其实，每种产品都有自己的发展机会，抓住机会才是关键。

希望客观看待每一款产品的成长，让ZEPETO能够摆脱月销的命运。

作者：Jianfeng_XinG，3年智慧停车产品生态建设经验

本文最初由@Jianfeng_XinG 发表在《人人都是产品经理》上。它禁止未经授权的复制。

标题图片取自网络。