面对导购电商市场的竞争，“一淘”APP如何通过巧妙的产品设计“诱惑”消费者？了解它的功能架构、体验流程、功能设计特点，分析一下就会发现。它的秘密。
通过上一篇文章中ETAO的发展背景以及对导购电商市场的整体分析，大家已经对导购电商市场有了一定的了解。接下来，笔者从产品体验、核心功能等方面进一步分析一淘App。
二、产品分析1、功能架构从“一淘”APP的功能架构图可以看出，与其他主流电商相比，其功能相对简单。
首页商品展示、活动落地页促销商品、购物车返利金额计算、个人中心返利总额、签到返利、手续费等。所有邀请都是围绕一个名为“返利”的核心福利点构建的，除此之外没有任何复杂的流程或功能。
在用户体验方面，“一淘”功能简单，易于使用。
如果你是一个“高级淘宝买家”（我想你作为常买者很有经验），基本上你只需要使用Etao购物车就可以解决这一部分。可以说这是一个过程。淘宝购买购买商品后，您可以切换到易淘进行支付，并轻松返回淘宝进行后续物流检查、收货确认等。淘宝还提供了更详细的信息和更好的体验。
2、用户使用流程总体而言，一淘用户基本在淘宝、一淘、支付宝三个App之间无缝切换，并在各个区域完成相应流程后切换到其他App。
从用户“购物赚取返利使用返利”的流程来看，可以说，无论阿里巴巴如何改变布局，都无法逃脱自己应用程序的掌控。
通过为用户提供非常良好、流畅、功能齐全的购物体验，淘宝可以牢牢锁定用户的网上购物需求，连接淘宝和壹淘购物车，使用壹淘可以以积分的形式为您的用户提供积分。宝）提供返利，通过优惠折扣进一步锁定用户，最后如果用户想在下次付款时使用返利，应该选择支付宝。这相当于间接“秘密确定”用户未来首选的支付渠道。
这种链条形成了业务闭环，用户在不知不觉中成为淘宝app内的“日常”，可以持续创造价值，而不会轻易流失用户。
3. 核心功能分析1）返利定义及目的
为了充分理解返利商业模式，我们先从它的定义开始。
“返利是一种企业销售政策和商业行为，它是供应商将其部分利润返还给卖家/代理商，它不仅有助于鼓励有效的控制措施，而且非常重要。对于卖家/代理商来说，这是事实，如果违反，可能会被扣除甚至取消返利。 ”
——百度百科
从官方的定义可以看出，返利其实和主流电商中的直销、折扣、补贴等常见方式是一样的，其本质都是为了刺激消费者。获得一定的利润是提高转化率的主要目的。
任何形式的利润分享，即使能够实施，最终还是归结为销量和转化率，希望通过利润分享优惠来吸引和留住消费者就是一切。此外，返利还可以用于宣传品牌（相当于企业投入的“广告费”）、促进定期销售目标的实现（达到标准时设置定期返利奖励）、改善市场和管理（一般返利）。也得以实现。根据规则，你不能作弊。否则将导致您的回扣被撤销）。
了解了返利的本质之后，我们再回到壹淘，从一个新的角度来审视壹淘的返利机制。
记得第一次在一淘买的时候（为了避免宣传嫌疑，我就不透露品牌了），是淘宝总店售价120多的零食礼包，所以最后就在一淘买了。立即使用特殊优惠券购买了它。减少了90元，最后算出返利金额还不到20元。
当时这突如其来的一系列折扣让我怀疑Etao是假零食袋。零售价与实际价格相差近6倍！
根据以上返利的定义，实际上，总体来说，商家和平台共同给用户提供的折扣力度非常大，像唯品会这样的大品牌每天都会有10%到20%的折扣，类似Off，但一淘将返利分成了。折扣有两种形式：优惠券和回扣。
然而如此大的价差，还是不免让人疑惑。这部分是来自商家还是平台补贴？
我们来分析一下返利平台是如何实现盈利的。
2）返利平台盈利模式
想要了解为什么平台给用户返利后还能赚钱，首先要了解平台的返利从何而来。
首先，ETAO与其常驻卖家签订合同，当卖家在平台上“做广告”时，广告费通常是根据实际销售的产品数量来计算的。用户通过一淘进入卖家店铺，一淘可以追踪用户从拍照、支付、确认收到商品的整个流程。
整个流程完成后，ETAO将根据订单交易金额按照合约中设定的百分比提取广告费，并按照广告费的比例返利给用户。
所以，虽然一淘看似给买家提供高额返利，但实际上返利全部来自于卖家，平台只是用户和卖家之间的一座桥梁。
虽然与广告类似，但一淘上的广告与市场上一般广告的区别在于，返利平台和卖家的计费模式完全基于销售结果（订单销售转化）。
这意味着返利平台只有在确认交易完成后才能从卖家那里赚取利润。因此，返利平台的收入来源主要是基于合作会员的广告投入，而不是简单的利润分成。
对于淘宝商家来说，销量是非常重要的数据（购物的时候经常会看到，店里展示的大字写着“亏本第一”），在某些情况下，销量的水平也很重要）。其中一个标准是，像一淘这样的导购APP更需要推广你的产品，增加曝光度和销量。
为了卖出更多的产品，抵消前期的销量，卖家在壹淘等导购平台上发放大额优惠券，让买家领取优惠券进行购买。即使卖家承担了广告费和优惠券金额。另一方面，我们也在建立自己商店的销售，广告投资对于推广我们的品牌和产品至关重要。
另外，一淘返利功能过程中还有一个比较隐蔽的“小套路”，上述——点（分分宝）返利表格会在用户确认收到商品后大约16天到账到支付宝。如果您想更快地赚取积分，则必须在物品到达后立即领取。也就是说，返利功能可以无形中为消费者缩短发货周期，为商家加快回款速度。这对商家来说是有利的，因为它相当于确保良好的资金流动，同时获得曝光和销售。这也是一个很大的优势。
在这种“三角关系”中，壹淘赚取一定的“广告费”，商家销售产品而不必担心付款慢或资金流不畅，最终消费者赚取丰厚的利润，形成良性循环和闭环享受。形成，最终实现双赢。对于三个人来说。
3）一淘返利功能设计与展示
了解完一淘的盈利模式后，我们从产品设计和页面交互的角度来看看一淘如何实现返利利润最大化、吸引消费者。
首页、购物车页面
一淘首页主品类入口与淘宝的设置类似，主要引向天猫登陆等促销活动。
主要区别在于产品信息的显示格式。
在商品列表页面，我们大力强调元返利的折扣点，并将最终价格与其他优惠券折扣一起转化为折扣展示，以激发用户购买多件商品的欲望。尺寸。
购物车不仅对接淘宝，还突出了不同地区的返利优惠。
例如，顶部会计算整个购物车的总返利，并且还会相应显示每件额外购买的商品可获得的返利。
个人中心页面
除了通常的订购信息和产品收藏之外，个人中心页面还应该突出一淘通过返利可以为消费者节省多少钱。
例如，个人信息模块显示累计兑换金额，下方还显示可用积分数。
订单字段也和普通订单字段有些不同，除了所有订单之外，还分为“预计到货”、“已到货”、“无效订单”，即未签收的订单。已签署但尚未收到。到货订单放在“预计到货”类别中，“到货”是已到达集分宝的所有订单的列表。
这种品类名称的替换也很有用心，仿佛在提醒消费者，“赶紧签上名字，签了就收到九包了。”这个名字的作用就是上面提到的——。增加返利（积分），缩短用户的发货周期，快速将资金返还给商家。
从产品设计的角度来看，这个小小的名称变化可以成为产品设计的亮点，即使是在非常微妙的功能方面。
关联支付设置
关联支付设置主要是为了引导用户在支付宝上优先扣款。如果用户有扣分宝，则在付款时可以立即看到分分宝扣减的现金。这可以改善用户对您的产品/服务的体验。
一旦积分宝积累到一定数量，用户就会意识到返利优惠非常给力，并会养成在淘宝上追加购买，然后转至易淘支付并获得返利的购物习惯。
另一方面，即分宝抵扣的存在，会让用户在支付时自然而然地选择支付宝作为首选支付方式，这从设计上来说无异于从头号竞争对手微信支付等其他对手手中抢走用户。初始过程也非常高。
以上是从功能架构、用户体验流程、功能设计特点等角度对一淘进行的较为全面的体验分析。
那么，作为同类竞品，作为导购电商起源的返利网有何优缺点呢？另外，一淘产品在整体功能和用户体验方面有哪些优势、劣势和优化建议？
来听听文章（第二部分）章节的分解吧~
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产品体验报告：一淘产品定位及商业模式竞品分析（上）
本文最初发表于@productmeivc 的《人人都是产品经理》上。未经作者许可禁止转载。
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