山西晚报讯（记者徐建英）“三金通”APP如何绑定新手机号码进行养老金核验？可以在“三金通”APP上查询自己的医保、社保信息吗？ 最近，我接到很多关于“三金通”APP相关的在线核保、医保、社保信息的电话。 6月1日，太原市12345政务服务便民热线对“三金通”APP相关问题进行整理汇总，解答公众疑问。问：我家人更换了手机号码。如何将新手机号码绑定到“三金通”APP进行养老金核验？ 答：如果您注册时使用的手机号码发生变化，请在登录时输入身份证号码，选择登录后使用人脸识别。按照规定操作完成人脸识别登录，即可进入“我的”。如果您在“设置”-“手机号码”中更改了登录密码，并且忘记了登录密码，请在“我的”-“设置”-“忘记密码”中选择“重置人脸识别”来重置密码。问：“三金通”APP注册问题的客服电话是多少？ 答：“三金通”客服电话：03517731427、7731428，营业时间：周一至周五、9:00-12:00、14:30-17:00。问：使用“三金通”APP申请太原社保卡换卡，可以查询换卡进度吗？答：在三金通首页“社保-社保卡申请-制卡进度查询”？ “ 功能。问：“三金通”APP可以查询医保、社保信息吗？ 答：目前“三金通”APP无法查询医保信息，但可以在社保中查询养老、失业、工伤信息信息。问：使用“山西民生”APP账号和密码登录“三金通”APP时，提示“账号和密码不匹配”怎么办？答：“山西民生”的密码和“Sankintsu”应用程序不匹配。使用“山西民生”应用程序的用户必须在“三金通”应用程序上重置密码，并使用新密码登录“”。三金通”APP。转到登录页面并单击“忘记密码？”以重置密码。问：我在“三金通”APP进行实名认证时，提示“如果您是山西民生、山西公安用户……”。怎么办？ 答：如果用户是山西民生或山西省公安厅的用户，则无需在三金通注册。重置密码后，您可以使用山西民生或山西省公安厅手机号码登录。使用身份证号+人脸识别登录方式登录三金通。如果您未在山西民生或山西省公安厅注册，您可以点击“我是新用户”进行实名认证。现在，新版三金通注册意味着实名注册，这样的提示将不再出现。
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