各编：王嘉琪杜波
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近日，上海迪士尼乐园因限制游客携带食品入境、要求游客办理行李托运而走在舆论风口浪尖。不少人质疑上海迪士尼乐园的相关行为是“商店霸凌”，涉嫌利用“祖父条款”侵犯消费者权益。
目前，上海迪士尼乐园表示游客可以携带自用食品。但寻找袋子的现象仍然存在。
投诉引发的争议可以追溯到今年1月，当时上海华东政法大学三年级学生小王携带购买的饼干等食品试图进入上海迪士尼乐园。我在入口处被工作人员拦住，检查了我的行李，并告知我不能带食物进去。
当肖万表示反对时，工作人员给了他两个选择。您可以在入口处的小桌子上用餐，也可以将其存放在附近的储物柜中。零食实在是太多了，显然不可能全部吃完。储物柜费80元一天，已经超过了零食价格。
最后，小王无奈，只好把零食扔到了小桌子上。小王向法院提起诉讼，认为上海迪士尼乐园制定的规则及相关行为侵犯了她的合法权益。
根据上海迪士尼乐园2023年11月更新的第《游客须知》号规定，游客禁止携带食品或酒精饮料入园，非酒精饮料的数量不得超过600毫升。此前，迪士尼乐园允许未开封的食物进入公园。
本案于2019年4月23日在上海浦东法院开庭审理。目前，案件尚未宣判。到8月中旬，在多家媒体持续报道该事件后，中国消费者协会宣布支持消费者对上海迪士尼提起诉讼。事情开始发生变化。
上海迪士尼此前对央视新闻回应如下： “户外餐饮规定与中国大多数主题公园和迪士尼在亚洲的其他目的地一致，如果客人自带食物和饮料，可以带到公园外的休息区。”
人民网网络版质疑为何存在“双重标准”，为什么食品可以从欧洲和美国进口，但不能从亚洲进口。 “这不是赤裸裸的歧视吗？”
另一个争论点是咕噜声。上海迪士尼在一份声明中表示：“乐园每年接待数百万游客，我们正在尽最大努力减少安全检查过程对游客的影响。”
既然人流量大，为什么不采用机器安检呢？
通常，在机场和地铁站等拥挤的地方，您的所有物品都会经过机械安全检查。纸张、衣服和各种食品等有机材料在机器中通常呈现橙色。机械检查无法确定袋子内是否有食品，但人工检查可以。
他们继续翻箱倒柜，直到9月6日，上海迪士尼乐园终于态度软化，宣布将采取多项措施，包括入场安全和带回家的食品政策。
据人民日报报道，上海迪士尼度假区保安消防卫生服务部部长薛斌军表示：
对于目前禁止携带物品入园的规定，特别是食品和饮料，上海迪士尼乐园管理层认真听取并听取了很多建议。根据这些反馈，我们的外卖政策将很快做出调整。游客可携带食物入园自用，但需要再加工、保温、储存或有刺激性气味的食物除外。一旦政策最终确定，公园计划尽快与公众分享具体细节。同时，我们将不断增强园区内餐饮的多元化供应，增加不同种类、不同口味、不同价格的食品，为游客提供更加多样化的餐饮选择。此外，游客仍可携带瓶装水和饮料入园，园区内50多个饮用水供应点和20个热水点将继续为游客提供免费冷热水。公园内仍禁止饮酒。
那么，目前是否正在实施一些调整？ 9月7日上午，央视记者乐荣龙以普通消费者身份来到园区参观。
记者：“这是上海迪士尼乐园的入口，周六早上八点多，我看到后面已经有很多人了。我提前联系了一些游客。”还是很多人在排队。”“游客们带着食物，排队进园，但我想知道现在的情况，是否有变化，我稍后会尝试一下。 ”
安检员：“您好，请看一下我的包。”
记者：“是面包。”
安检员：“不像榴莲，是吗？”
记者：“没有榴莲味的，现在可以带吧？”
警卫：“可以，食物可以带进来，但是有特殊气味或者需要再加工的东西不能带进来。”
记者：“根据之前的经验，我们了解到，虽然现在游客可以携带食物入园，但抢行李的现象仍然存在。”
与此同时，外卖政策有所放松。另一方面，巡逻检查的情况仍在继续。许多游客表示无法接受。
游客1：“我觉得搜包里有点侵犯隐私。有些人肯定想带自己的东西。一是干净卫生。二是浪费钱。” ”。
访客2：“只看别人的东西是不礼貌的。如果有一个设备可以检测到这一点就好了。”
对此，迪士尼公关部代表8日对央广记者表示，“上海迪士尼很快就会更新外卖政策，目前还没有进一步的具体信息。”我回答道。目前，我们当前的访客说明和相关政策仍然有效。迪士尼目前正处于过渡阶段，感谢宾客的理解和耐心。
作为上述诉讼当事人，小王选择用法律来维权，她表示，如果公园赔罪，她会配合调解。
小王先生：“我不知道他们是否愿意调解，但如果他们愿意，我一定会配合。上海迪士尼作为一个大公司，这种做法会帮助其他国内的人，我认为这是一个值得娱乐的例子。”公园。”“如果上海迪士尼愿意改变这一点，我肯定会去玩。 ”
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