“有的教育机构因家长投诉而关闭,有的则被迫关闭,家长苦苦哀求开门。”一位南京居民表示,迪士尼英语试图退出市场,听到这个消息我感到很难过。他在那里的消息。
6月22日,迪士尼英语因消费者喜好变化和传染病影响,决定关闭全国所有迪士尼英语中心,并将为家长提供退款服务等相关事宜正式公布。向受影响的员工提供遣散费。
不少家长表示深感遗憾,南京迪士尼英语店工作人员表示,从26日开始,将要求家长来店办理退款。业内人士表示,虽然不少线下教育机构受到疫情影响,但在线教育未来仍有很大增长空间。
所有迪士尼英语商店将关闭。
确保剩余学费退还给每位会员
6月22日,迪士尼英语通过官网和微信公众号发布《致学员及家长的一封信》,宣布关闭迪士尼英语中心。从6月22日开始,我们将不再提供免费在线课程。学生将于6月26日至7月21日期间收到退款。办理其他相关事宜。
迪士尼英语在一封公开信中解释了撤回的原因:“越来越多的消费者更喜欢在线学习体验,全球大流行让这一趋势更加令人担忧。”公开信指出,迪士尼英语将向所有学生退还剩余学费,并确保所有受影响的员工得到照顾。
公开资料显示,迪士尼英语是华特迪士尼公司直营的培训品牌,成立于2008年,为2岁至12岁的儿童提供英语学习和培训服务。据迪士尼英语官网介绍,迪士尼英语目前分布在上海、北京、广州、南京、成都、深圳六个城市,全线运营的培训中心门店共计26家。
此消息发布后,微信浏览量迅速突破10万。留言箱里,不少家长表达了对迪士尼英语中心关闭的抵制和遗憾。
南京一位家长在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示,自己的孩子在迪士尼学习英语已经三年了,老师基本都是外教,孩子就在迪士尼学习。他非常喜欢这里的教育环境和学习氛围。 “听到学校停课的消息,很失望。”家长们表示,元旦刚刚缴纳了8000元学费,很快就会收到退款。
南京两家门店临时开业迎家长
工作人员介绍,6月26日起将陆续退款。
扬子晚报/紫牛新闻记者了解到,迪士尼英语在南京有两家门店。其中一间店位于鼓楼区紫峰大厦,另一家店位于建邺区河西万达广场附近,均已开业。已经开业7年了。 6月23日中午,扬子晚报、紫牛新闻记者走访这两家门店证实,虽然尚未复课,但门店内已有工作人员。
迪士尼英语志保店
在时丰大厦店,记者看到几位家长前来询问退款事宜。店内玻璃橱窗上还贴有今年1月发布的关于推迟开课的通知,并注明原定2023年2月1日的开学时间将推迟,复课日期将会被改变。课程将另行公布。根据店外墙上张贴的学费标准,三个月24小时学费为8088元,按一年课程计算,每年24000元。公告称,迪士尼英语南京中心每次收取不超过三个月的课程学费。
附近其他商家的员工告诉扬子晚报、紫牛博记者,该店前阵子就关门了,最近才开业,但还没有人来上课。当扬子晚报/紫牛新闻记者拨打迪士尼英语官方客服热线时,对方人士表示,自2月份以来,全国所有门店均未开业,此前他们负责给学生建立知识。说他正在使用在线课程。所有商店关闭后,没有计划提供在线课程。 “请联系当地门店或班主任办理退款。”一位客服人员说道。
在建邺区赫基万达店,记者看到店内有几名工作人员在讨论此事,一名工作人员告诉扬子晚报、紫牛新闻记者,学生们纷纷表示自己是。通知并同意26日后返回。支付。 “会核实班级状态,未使用的课程退款不会额外扣除。如果漏接电话,家长可以联系公司前台或班主任协商退款时间。”您可以, ”该工作人员说道。届时也会邀请家长,所以来店时请不要聚集。
迪士尼英语建邺区万达广场店
少儿英语培训公司数量每年增加1000多家
未来在线教育也有巨大空间
扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,迪士尼英语店的关闭引起了市场的关注。不过,业内人士表示,早在疫情爆发之前,线下少儿英语培训市场其实竞争就非常激烈,不少教育机构预计到2023年就会逐步退出。就是这个意思。七查查数据显示,目前全国有4000多家少儿英语相关企业在运营,预计仅2023年就有1146家新企业加入。
除了线下教育机构的竞争,培训机构还面临线上教育平台的冲击。当前,线上线下教育机构面临着“冰与火”的局面。新时代证券研报显示,疫情或促进在线教育渗透率上升,导致短期在线教育流量大幅增长,长期在线教育渗透率提升。它表明存在性别。这将减少各大企业未来在三四线城市的获客和业务拓展。
网易电商研究中心生活服务电商分析师陈立腾在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示,目前在线教育的渗透率在10%左右;据称在10%左右;未来仍有巨大的增长空间。从行业的强劲需求和发展前景来看,这将是一个数万亿美元的市场。此外,随着在线教育行业的成熟和下沉市场的不断发展,在线教育用户规模有望进一步扩大。
“在线学习打破了时间和空间的限制,数据分析让我们能够为学生提供个性化的学习计划,并在一定程度上实现‘指导’。陈立天建议,用户应该选择服务好、口碑好的大型在线教育平台,并通过多平台体验和老用户咨询,尽量选择适合自己的平台。
来源| 扬子晚报/紫牛新闻记者李冲
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