雷锋网2月22日报道，阿里巴巴近日发布阿里巴巴旺旺群聊服务下线通知。通知称，阿里旺旺原9系列版本提供的群聊服务将于2018年1月正式下线。 2023 年2 月结束。如果您仍在老版本阿里旺旺上使用群聊服务，请及时备份数据。此外，商户用户还可以在千牛产品上使用千牛集团功能。
据透露，该应用已从多个应用市场下架。
去年7月10日，就有消息称阿里巴巴的淘宝通讯应用程序阿里玩玩（王信）不再可用。经测试，阿里巴巴旺旺App已从苹果应用商店、华为应用商店、小米应用商店等应用商店下架。目前官网暂无手机下载通道。
在百度贴吧上，不少网友表示阿里旺旺已经下线了。当网友拨打淘宝客服热线时，被告知旺旺不在其控制范围内，目前没有客服或代表。
阿里旺旺是阿里巴巴为淘宝用户开发的聊天应用程序，于2011年首次发布，分为卖家版和买家版，可用于卖家和买家之间的沟通。阿里旺旺卖家版后来升级为千牛，可以正常使用。
在上线初期，当用户在淘宝或天猫购物时，会出现一个网页提示他们下载阿里巴巴旺旺软件。
但更没用的是阿里旺旺无法关联淘宝，聊天时会直接跳转到旺旺应用。淘宝本身也内置了聊天功能，因此买家基本上无需切换应用程序即可与卖家沟通。
业内人士表示，虽然阿里旺旺作为一款具有社交功能的工作应用上线以来吸引了很多卖家，但对于一般用户来说体验并不好。另一方面，它无法与淘宝关联，聊天时无法直接跳转到应用程序。另一方面，它在社会领域的地位却十分不明确。由于种种原因，它被下架，群聊功能服务最终也被终止。
从实到实，阿里巴巴社交应用持续走下坡路
阿里巴巴近年来尝试进军社交领域，但屡屡受挫。去年7月，阿里巴巴子公司Real Ruwo宣布将在成立一年多后停止运营。
真如我App是2023钉钉5.0新品发布会上发布的一款具有人脸识别功能的校园社交产品。
但《Real Like Me》的关闭并不是阿里在社交领域的第一次失败。
2013年9月23日，阿里巴巴正式推出社交软件“来网”。该产品引起了阿里巴巴的极大关注，并于2014年被指定为“CEO项目”。团队很快扩大到数百人。
虽然马云很少提供项目平台，但他也号召很多明星朋友使用Lainggao，并号召所有阿里巴巴员工在内部论坛上宣传Lainggao，阿里巴巴员工已经安装了Lainggao，并鼓励他们的朋友使用Lainggao。他还放出了向腾讯宣战的严厉言辞。 “去南极，在别人家里打，该打的地方打，该打的地方狠狠打。”
当时，阿里巴巴声称在此次促销活动上花费了高达10 亿美元。阿里巴巴CEO陆兆禧也亲自介入这场斗争，聘请QQ早期员工邹孟瑞全面负责该产品。
进行了如此大的投入，得到的数据非常令人满意。短短一个月时间，注册用户总数突破1000万，日活跃用户数增长500%。
尽管阿里巴巴的用户能力与腾讯一样出色，但在社交领域缺乏用户相关的支持。单纯依靠邀请激励和促销很难留住越来越多的用户。
没过多久，RyOne就发现自己陷入了增长瓶颈和用户流失的困境。由于微信的影响，其数量逐渐减少。后来它以一种更温和的方式更名为“丹点虫”，专注于阅读它的年轻人的社交网络，然后它就消失了，最终成为一个小众产品。
起起落落、猛烈推出和快速衰落，让业界对阿里巴巴的社交之路产生了质疑。
此后，阿里巴巴进行了多次尝试，但都没有引起市场大的反应。
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