答:由于系统延迟或联系信息不正确,有可能错过短信提醒。购票完成后,前往东航官方“选座及值机”入口,确认座位并选择值机。同时,请您在购票时输入准确的手机号码,以确保及时通知。
Q5:如果我购买了试点航线机票,我可以预订座位吗?
答:如果购买领航航线客票的旅客未选座,我们将自动预留座位并通过短信通知您。
Q6:试点航线以外的航线可以网上订座和办理乘机手续吗?
答:如果您已经购买了机票,请登录东航官网、东航APP、东航M网站、东航微信小程序选择并查看座位即可入场。
Q7:所有旅客都可以不去人工柜台办理乘机手续吗?
答:根据航空安全要求,选择出口排座位的旅客以及需要特殊服务的旅客仍应前往机场柜台办理乘机手续。
Q8:我选择的座位会改变吗?
答:一般不会。请您注意,为了保障航班安全运行以及需要特殊服务的旅客顺利出行,我们在变更机型时可能需要对您的座位进行调整。
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