4月18日，亚马逊中国宣布，自7月18日起停止向第三方卖家提供卖家服务。
南都记者证实，部分第三方商家已收到相关通知，其店铺将在三个月内撤出平台。不过，部分商家尚未收到官方通知。目前，该店在亚马逊中国的订购服务一切正常。
另一方面，对于用户关心的能否继续享受平台服务的问题，亚马逊中国官方客服表示，按照平台规定，除非有特殊情况，在收取用户费用、会员费、赠品后，卡、个人账户余额等无法退款。一旦第三方卖家的业务关闭，我们鼓励用户选择平台提供的其他类型的网上购物促销、折扣和其他服务。
亚马逊中国：7月18日起暂停第三方卖家服务
4月18日，亚马逊中国将于2023年7月18日停止向亚马逊中国网站第三方卖家提供平台卖家服务，以深化向跨境电商的战略转型。平台与各商户紧密合作，完成后续交接事宜，确保他们持续为用户提供优质的购物体验。同时，如果受此次调整影响的卖家希望继续与亚马逊合作拓展全球市场，可以联系亚马逊全球开店团队寻求帮助。
4月18日，深圳市福田区一位数码产品卖家告诉南都记者，他收到了亚马逊平台的口头通知，三个月后他的店铺将从亚马逊平台撤出。不过，7月18日之前，门店销售和发货将照常进行。对于有网友期待的“倒闭清仓”的情况，该商家告诉南都记者，由于他在其他电商平台也有分店，即使亚马逊撤了，也不会对他的生意造成太大影响。他说没有影响。
不过，一些网店卖家表示，他们“尚未接到通知”。湖南长沙的一位数码产品卖家向南都记者表示，截至18日下午5点，他还没有收到有关下架的相关通知。 “如果我们真的要提现，平台肯定会给我们发信或者打电话，毕竟我们已经在平台上支付了押金，每完成一个订单，平台都会给我们相应的积分。 ”
与此同时，北京一位笔记本电脑产品卖家表示，虽然他看到了有关此事的消息，但尚未收到该平台的任何口头或书面正式通知。目前，亚马逊平台上卖家的订单受理、订单履行、售后服务等服务继续正常运行。
官方客服：会员费、礼品卡、个人账户余额等均不予退还。
亚马逊成立于1995年，是美国最大的在线电子商务平台。 2004年，国内电商品牌卓越网被亚马逊（亚马逊中国的前身）收购。在发展过程中，亚马逊中国的Kindle电子书业务吸引了众多用户粉丝。今年3月21日，亚马逊新款电子书阅读器Kindle也在多个平台上线。
但随着淘宝、天猫、京东等本土电商平台的崛起，亚马逊中国国内电商业务增长缓慢，逐渐跌落至第二梯队。 4月18日，记者致电亚马逊中国官方客服热线，讨论“暂停国内市场第三方卖家服务”的问题。
对此，该公司官方客服人员表示，确实收到了相关通知，但亚马逊中国的Kindle电子书业务不会受到影响。其次，Kindle电子书设备和电子书的渠道、销售和售后将照常进行。同时，亚马逊网站会员业务的一位会员回应称，根据平台规定，用户已收取的会员费、礼品卡、个人账户余额等，除非有明确规定的情况，否则不能退还。一旦第三方卖家的业务关闭，我们鼓励用户选择平台提供的其他类型的网上购物促销、折扣和其他服务。
南都记者注意到，近年来，亚马逊中国的业务重心逐渐转向“海外代购”领域。亚马逊中国今年4月在杭州、宁波两地开设“跨境电商园区”，为周边地区企业提供品牌管理、人力资源培训、跨境物流、广告宣传等服务。他表示，希望帮助更多本土企业打造国际品牌，同时拓展国际业务。
4月18日，亚马逊中国官方回应称，“我们一直对中国市场有着长期的承诺，基于现有的良好业务，我们将继续投资亚马逊海外购和亚马逊全球站。” ’我们将继续大力推动这一点。” Store、Kindle、亚马逊云计算等业务在中国稳步发展。 ”
记者：南都记者毛淑杰
本文和图片来自网络，不代表火豚游戏立场，如若侵权请联系我们删除：https://www.huotun.com/game/674371.html