中国网财经7月16日电(记者贾玉晶)近日,伊丽莎白雅顿提前终止其电商平台官方旗舰店“会员签到赚取积分”活动,收到消费者集体投诉。
根据上述活动规则,6月25日至7月27日期间,伊丽莎白雅顿官方电商旗舰店会员首次购买升级为“红”后,每天登录商店即可获得积分。可以赚到。对于Door 会员,您可以兑换积分。 穿正装可以抵扣运费。
活动规则为会员每天签到可获得360积分,连续签到五天可额外获得900积分,额外获得1000积分。您还可以获得总共1,900 点积分。连续第11 个入住日后,将不再奖励额外积分。另外,5000积分还可兑换芪肌精活肤精华液30ml、金芝眼霜SPF15 PA++ 100ml、白茶香水100ml。据店内信息显示,上述三款产品的售价分别为530元、650元、480元。
以此计算,普通会员总共可以获得11880积分,可以轻松兑换两件总价值约1000元的正品。
如此丰厚的活动福利,吸引了众多用户,包括不少新会员,纷纷涌入店内参与活动。
然而,活动结束16天后,有消费者反映,伊丽莎白雅顿官方旗舰店从7月10日起关闭了签到入口,并因系统问题暂停了签到和积分活动,导致人数减少。成员迅速增加。无法挽回的东西。
“连续入住八天后,发现没有入住入口。李女士认为,这也是伊丽莎白雅顿官方旗舰店的举动,典型的消费骗局。”
第三方投诉平台黑猫投诉数据显示,“伊丽莎白雅顿总店以欺骗手段欺骗消费者”事件被列为集体投诉,目前集体投诉数为81起,集体解决率为0 。 它成为了。 %。不仅如此,迄今为止针对该品牌的投诉总数已达到145起,而投诉的进展情况显示,虽然正在处理中,但并非所有投诉都已得到解决。
中华网经济记者注意到,在投诉记录中,有消费者指出伊丽莎白雅顿事件纯粹是“造假事件”、“引流”事件。如今,伊丽莎白雅顿官方旗舰店继续以“会员专享积分活动”吸引消费者成为会员,宣传通过4个简单步骤即可添加33,354积分,并完善信息和日常检查。当您在购买时,将添加购物积分,您将能够实现“明星产品”和“兑换”。然而,当记者点击活动按钮参与时,却显示三款符合积分兑换条件的产品均已完成。
据该店客服介绍,由于系统故障,签到获得的积分无法正常使用。 “我们正在紧急修复,但尚未确定系统何时恢复。修复完成后,我们计划像往常一样在商店备货。”
公开资料显示,伊丽莎白雅顿是1910年创立于美国的品牌,目前拥有超过110年的专业护肤和彩妆经验。据伊丽莎白雅顿官方旗舰店介绍,该店由伊丽莎白雅顿(上海)化妆品贸易有限公司运营。
针对上述问题,中华网经济记者致电该公司,被告知该公司将把信息转达给代表,但截至发稿,尚未收到回复。
天眼查显示,伊丽莎白雅顿(瑞士)化妆品贸易有限公司成立于2005年,注册资本435万美元,股东为伊丽莎白雅顿(瑞士)控股有限公司(Elizabeth Arden (Switzerland) Holdings Ltd.)。是。 )。
2023年2月,该公司因违反广告法被中国(上海)自由贸易试验区市场监管管理局罚款22000元,2023年5月,该公司被北京商务部罚款22000元,值得注意。那。上海市当局因虚假广告对该公司处以1万元罚款。此外,2015年9月,该公司因“披露企业信息、隐瞒实际情况、存在欺诈行为”被中国(上海)自由贸易试验区市场监管局列入管理异常名单,随后2023 年2 月。已删除。
本文来自中国网财经
本文和图片来自网络,不代表火豚游戏立场,如若侵权请联系我们删除:https://www.huotun.com/game/675756.html