硬盘常见故障维修详解视频，硬盘故障怎么修

对于数据恢复很有用。而且，及时清理硬盘还可以防止硬盘出现坏道。

在此过程中肯定会产生文件碎片，过多的碎片会减慢应用程序的启动和执行速度。小心点，别

频繁清洁硬盘可能会损坏磁头和磁盘表面。

2.2.7 硬盘坏道修复示例

我们已经知道硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道。硬盘在使用过程中电路会变得不稳定。

读写操作期间的断电和扇区不稳定可能会导致硬盘上出现逻辑坏扇区。您的硬盘上存在逻辑坏道。

可以使用一些软件来修复。

1、修复硬盘逻辑坏道。

修复逻辑坏扇区的方法有很多。以下是修复西数硬盘逻辑坏道的两种方法。

法律。

(1)使用“MHDD”检测工具的ERASE功能修复西数逻辑坏道。这个方法的

实际原理是通过清除硬盘来达到修复逻辑坏道的目的。

(2)使用效率科技西数修复程序的“全盘清除”功能修复硬盘上的逻辑坏道。

这种修复方法的原理并不复杂。 “完全清除”操作是一种写入每个扇区的快速清除方法。

0操作并重写每个扇区的校验码和标志信息，以达到修复逻辑坏扇区的目的。这个方法的

优点是可以比较快的通关，操作也方便。

(3) 对硬盘进行低级格式化。这种方法会对硬盘的寿命造成一定的损害。这个原理实际上是这样的

理解为“一切都清楚”。

为了显示：

以上三种修复方法都会破坏数据，所以如果有数据的话一定要先备份硬盘上的数据再继续。

以避免数据丢失。

2、修复硬盘物理坏道。

通常用在硬盘上

程中，硬盘盘片被划伤，返复读写同一个位置，造成磁弱化，这些
情况都有可能产生硬盘物理坏道。在修复硬盘物理坏道之前通常会对硬盘进行逻辑坏道的修
复。若硬盘执行逻辑坏道修复之后，还存在坏道，那么这些坏道基本上就是物理坏道了。如
图 2-10 所示为某硬盘在执行逻辑坏道修复之后经过扫描还存在物理坏道。修复物理坏道时，
一般要看硬盘的具体检测结果来采取相应的修复方法。
图 2-10 坏道扫描结果
下面我们以我们以西数 WD400EB-00CPF0 的硬盘为例。讲解一下硬盘物理以上情况的
修复过程。
当通过逻辑坏道的修复方法修复以后，使用检测工具检测出还有少量的坏道，这时我们
采用效率源西数修复程序的扫描加表的修复方法。
首先放好检测有少量坏道的西数硬盘（WD400EB-00CPF0），在确定硬盘和效率源 USB
盒连接正确以后，再把数据线和电源线正确插在硬盘上，启动程序，等待状态框显示为\\\”就
绪\\\”状态，进行下一步操作。接下来点击\\\”自动设置\\\”进入主操作界面。因为此硬盘的固件
文件是完好的，而且可以正常的认盘，只是有少量的坏道，因此我们在这里可以正常看到硬
盘的相对应的正确参数，包括硬盘的型号、序列号、固件版本号、LBA 值、磁头数、扇区
数。点击\\\”缺陷扫描修复\\\”选项，这时会看到两个栏目框，分别是\\\”缺陷操作\\\”栏和\\\”逻辑
扫描\\\”栏，下面主要是在\\\”逻辑扫描\\\”这一栏操作。如图 2-11 所示。
图 2-11 缺陷扫描修复
上图中，第一列是设定 LBA 值的窗口，0 表示开始 LBA 值，78165380 表示结束 LBA
值(这个数字一般是根据维修的硬盘自动识别，我们这里维修硬盘是 WD400EB-00CPF0，所
以最大 LBA 值是 78165380)，40 表示将 40 毫秒访问速度以上的扇区做为坏道加入到缺陷列
表中。
精确扫描：对每一个扇区进行准确扫描，并且超过设定耗时的扇区加入到缺陷列表中。
跳越扫描：在实际扫描硬盘坏道时会有一些连续的坏道，如果使用\\\”精确扫描\\\”将会增
加扫描的时间，使用本功能可以自动的判断连续坏道，并按磁道的方式加入到缺陷列表中，
从而节省扫描时间。
停止扫描：在扫描的过程中，可以使用本功能手动停止当前扫描工作。
将扫描结果加入 P 表：完成\\\”精确扫描\\\”或\\\”跳跃扫描\\\”后，扫描的结果即坏道的记
录并没有被保存到硬盘的缺陷列表里，而是存放在效率源 USB 修复终端内。这时就需要执
行本功能，将存放在效率源 USB 终端上的数据上传至硬盘缺陷列表，方能使扫描的结果存
入到硬盘缺陷列表中。若要 P-LIST 表生效还需要进行\\\”硬盘低格\\\”或\\\”硬盘重建\\\”+\\\”清
零操作\\\”。
将扫描结果加入 G 表：这个功能的原理和\\\”扫描结果加入 P 表\\\”选项是一样的。对于
只有 200 个以下的坏道，建议直接选择加入到 G-LIST 列表内。坏道加入到 G-LIST 会立即
生效，这样就不需要进行\\\”硬盘低格\\\”或\\\”硬盘重建\\\”+\\\”清零\\\”这个步骤。
当前 LBA:就是已经扫描完成的 LBA 值，2000000 大约 1G。
已发现缺陷：已经扫描出的坏道数量。
开始时间：硬盘开始扫描的时间。
当前时间：硬盘扫描的当前时间，跟据电脑的时钟而定。
以上是对软件界面的一个介绍，下面进行如下操作。选择\\\”精准扫描\\\”选项，程序自动
从头开始对每个扇区进行精确的扫描，这个过程的用时一般要跟据硬盘的大小和硬盘的坏道
情况而定。当程序扫描完成以后，看扫描的结果。这里我们会看到这个硬盘的具体扫描结果，
因为数量比较少，因此我们直接点击\\\”将扫描结果加入 G 表\\\”选项，程序自动把存在效率
源 USB 终端的缺陷列表保存到硬盘中去。待加入成功以后，这次少量坏道的修复就已经完
成了。之后选择\\\”其它操作\\\”选项，\\\”关闭硬盘电源\\\”，取下硬盘。然后再用检测工具检测修
复情况，一般都能解决。如图 2-12 所示，扫描结束之后已经没有坏道。
图 2-12 重新扫描结果
另外，还有一种情况。通过逻辑坏道修复方法修复以后，\\\”MHDD\\\”检测工具检测出还
有大量的坏道（红绿块）。如图 2-13 所示。
图 2-13 扫描结果
对于通过用\\\”MHDD\\\”检测工具检测出有大量\\\”红绿块、？、x\\\”的硬盘，可以采用效
率源维修程序里的\\\”重写伺服\\\”功能对硬盘进行修复。
为什么这种情况要用效率源的重新伺服来进行修复呢？重写伺服的原理可以很好的解
答这一问题。
\\\”重写伺服\\\”原理：西数硬盘大多采用嵌入式伺服，硬盘中每个正常的物理磁道都会嵌
入有一段或几段信息作为伺服信息，以便磁头在寻道时能准确定位及辨别正确编号的物理磁
道。如果某个物理磁道的伺服信息受损，该物理磁道就可能无法被访问。一般用\\\”MHDD\\\”
扫描出的大量红绿块都是因为在平时的使用过程中这些伺服信息的磁信号减弱，增加了磁头
定位的时间，\\\”MHDD\\\”扫描的工作原理是通过磁头读取扇区的返回时间来判断结果的。介
于这种情况，我们效率源程序的\\\”重写伺服\\\”功能就是通过重写来纠正和增强伺服信息，解
决磁道伺服缺陷，从而达到修复\\\”坏道\\\”的目的。
针对使用 MHDD 测试大量坏道或红绿块的情况，\\\”重写伺服\\\”功能有非常强大的修复
效果，启动重写伺服后，会进行重写磁道伺服和重写扇区伺服两个子功能，重写磁道伺服一
般耗时 15-20 分钟左右，重写扇区伺服根据硬盘容量来确定一般在 20-40 分钟之间，对于坏
道非常多的情况，重写扇区伺服时间会更长。如图 2-14 所示，效率源重写伺服界面。
图 2-14 重写伺服
重写伺服过程又分为重写磁道伺服和重写扇区伺服两个子功能，那么它们有什么作用和
不同呢？
重写磁道伺服：纠正磁道前的伺服信息，增强伺服信息的信号。以便磁头读取时的准确
定位。
重写扇区伺服：对扇区的伺服信息信号增强，同时做清零操作。
注：有些硬盘在做伺服时只能正确完成磁道伺服，而不能完成扇区伺服的写入，这种情
况我们可以通过手动的扫描加表和清零操作来完成。
2.2.8 屏蔽硬盘坏道实例
如果硬盘中产生了多个物理坏道，虽然用磁盘软件将坏道标记，，但是硬盘仍然可能访
问到坏道周围的扇区，从而引起坏道的扩散。为了避免坏道的扩散，我们最好是将坏道屏蔽
到一个未使用的分区。
屏蔽硬盘中的坏道是防止坏道扩散的最有效方法之一，屏蔽坏道到一个未使用的分区通
常使用 PartitionMagic 分区软件实现。下面讲解具体屏蔽的方法。
（1）首先用磁盘扫描软件（如 Scandisk 或 MHDD 等）对存在坏道的硬盘分区进行磁
盘表面扫描，扫描完后，根据坏道存在的位置，确定坏道在分区的大致位置。如图 2-15 所
示用 MHDD 扫描磁盘（MHDD 的使用方法参考第 11 章内容）。
图 2-15 用 MHDD 扫描硬盘
（2）接下来重启电脑，并运行 PartitionMagic 软件（如果坏道在 C 盘，最好用启动盘
启动电脑）。在 PartitionMagic 软件界面中，单击选中有坏道的分区的条状图示，然后在这个
图标上单击鼠标右键，选择\\\”调整容量/移动\\\”命令，如图 2-16 所示。
图 2-16 选择\\\”调整容量/移动\\\”命令
（3）接着打开\\\”调整容量/移动分区\\\”对话框。在此对话框中，将鼠标指向对话框上部
的容量滑动条的左边，当鼠标变为\\\” \\\”时向右拖动鼠标，直到容量变的将坏道排除在外，
然后松开鼠标，并单击\\\”确定\\\”按钮。如图 2-17 所示。
图 2-17 调整分区容量
（4）单击\\\”确定\\\”按钮后，返回到软件主界面。接着在主界面的左下角单击\\\”应用\\\”
按钮，开始执行分区变更。如图 2-18 所示。
图 2-18 单击\\\”应用\\\”按钮
（5）接下来会弹出\\\”警告\\\”对话框，单击\\\”确定\\\”按钮后，系统会自动重新启
开始执行之前设置的批处理任务。注意：在出现设置画面时，不能按键盘上任何键，否则会
取消任务。
在任务执行完后，电脑会自动重启。启动后打开\\\”我的电脑\\\”，这时会发现修改后的分区
盘的容量变小了，而有坏道的分区就被隐藏了。
2.3 硬盘异响故障维修
在使用硬盘的过程中，有时会听到硬盘内部出现异常的响声。一般硬盘在开机的时候会
发出正常明显的声音，这是由于硬盘在通电以后，音圈马达会带动硬盘磁头从止动器（硬盘
断电后磁头停放的位置）上拉开并移动至盘片上方零点几微米的地方，整个过程会形成一定
的声响。
2.3.1 硬盘异响故障分析
当硬盘磁头离开止动器悬浮在盘片上空以后，这一声响就会减弱或消失，这就是绝大多
数硬盘在开机的时候都会发出明显声响的原因（实际上是所有硬盘都会发出声响，只不过根
据各自的马达种类不同，这一噪音的大小指标不尽相同，有些容易被人察觉，有些人耳不易
察觉而已），这些都属于正常现象。
但如果开机以后硬盘还是会突然发出较为明显的有一定节奏的\\\”咔咔\\\”声、但在大部分
时间不会出现这种情况的话，那么就极有可能是硬盘已经或者即将出现问题的征兆。因为硬
盘在正常读取数据的时候发出的声响都是连续均匀的，而在某一扇区出现坏道、磁头损坏、
硬盘电路板故障的话，那么就会发出声音较大且\\\”规律性\\\”极强的异响，尤其是大家在读取
某一特定文件或者特定程序时出现噪音加大的情况，则可以断定硬盘出现了硬件上的故障。
综上所述并结合其他一些异响的现象，我们将硬盘出现异响的原因大致分为了以下几
种：
（1）固件损坏
（2）电路板与盘体接触不良
（3）磁头损坏
（4）出现坏道
（5）驱动芯片散热不良
硬盘异响与硬盘启动声响有所不同。
我们知道，开机的时候会发出正常明显的声音，这是由于硬盘在通电以后，音圈马达会
带动硬盘磁头从止动器（硬盘断电后磁头停放的位置）上拉开并移动至盘片上方零点几微米
的地方，整个过程会形成一定的声响。另外，当硬盘磁头离开止动器悬浮在盘片上空以后，
这一声响就会减弱或消失，这就是为什么绝大多数硬盘在开机的时候都会发出明显声响的原
因（实际上是所有硬盘都会发出声响，只不过根据各自的马达种类不同，这一噪音的大小指
标不尽相同，有些容易被人察觉，有些人耳不易察觉而已），这些都属于正常现象。
但是，如果硬盘供电电压变化太大，就会引起硬盘转速的改变，这时就会出现磁臂定位
不准或错误，造成无正常读取数据或硬盘坏道增加，从而导致硬盘出现异响。
如果开机以后硬盘还是会突然发出较为明显的有一定节奏的\\\”咔咔\\\”声、但在大部分时
间不会出现这种情况的话，那么就极有可能是硬盘已经或者即将出现问题的征兆。因为硬盘
在正常读取数据的时候发出的声响都是连续均匀的，而在某一扇区出现坏道、磁头损坏、硬
盘电路板故障的话，那么就会发出声音较大且\\\”规律性\\\”极强的异响，尤其是大家在读取某
一特定文件或者特定程序时出现噪音加大的情况，则可以断定硬盘出现了硬件上的故障。
2.3.2 硬盘\\\”哐当\\\”或\\\”当当\\\”异响故障维修
对于硬盘\\\”哐当\\\”或\\\”当当\\\”异响这一故障，可能是硬盘的固件损坏，也可能是硬盘电
路板上的电机驱动芯片、或硬盘的工作电压不稳引起的。我们采用以下处理方法。
（1）首先，检查电路板是否出现故障。在故障出现的时候，试着用手（先释放静电）
触模硬盘电路板上的电机驱动芯片，若芯片发烫，可能是电路板上某个部分出现故障，可以
尝试更换电路板或更换芯片以排除故障。如图 2-6 所示为硬盘电机驱动芯片。
图 2-6 硬盘电机驱动芯片
（2）若电机驱动芯片不烫，接着在硬盘加电的时候仔细听硬盘主轴电机转动的声音，
如果主轴电机转速忽快忽慢，或寻道声音很短，或没有寻道声音，且在 CMOS 中无法检测
到硬盘的信息，则应该是硬盘的固件损坏。
（3）接下来用 PC-3000 或效率源维修软件，重新刷写硬盘的固件即可。
（4）如果硬盘的转速及寻道声音正常，则可能是硬盘的工作电压不稳引起的。接着检
测电路板上的工作电压是否正常。为什么要检测电压是否正常呢？
大家都知道，硬盘工作的时候需要稳定的电压和足够的电流，如果电压不稳定或者是电
流不足时，主轴电机的运转就会受到影响，进而使得磁臂寻道困难，就是说如果硬盘供电电
压或电流变化太大，就会引起硬盘转速的改变，这时就会出现磁臂定位不准或错误，造成无
正常读取数据或硬盘坏道增加。
（5）检测电路板电压，可以利用万用表进行测试，一般硬盘的供电电源是 3.3V、＋5V
和＋12V 的电压。这个电压值一般是有 10％的波动属于正常，电压过高和过低都是不行。
若检测电压值偏差比较大，超出了正常值范围，可以对硬盘电路板供电电路组件进行检修。
2.3.3 硬盘\\\”咔咔、咔咔\\\”异响故障维修
当硬盘发出\\\”咔咔、咔咔\\\”响声的时候，一般是由于硬盘电路板中的工作电流不稳定，
或硬盘电路板与盘体接触不良，或磁头问题引起。
（1）首先检查一下电路板的工作电压和电流，因为，如果电压不稳定或者是电流不足
时，会使硬盘的异常运转和磁臂的不断定位，而产生异响。检测是可以用万用表测量电机驱
动芯片或主轴电机接口的工作电压。
（2）如果工作电压和电流稳定，接下来检查硬盘电路板与盘体接触是否出现故障。
若硬盘电路板与硬盘盘体的磁臂供电接口部分接触不良同样会导致硬盘异响。这个硬盘
电路板与盘体供电相接部分不是采用插针或柔性电缆，而是采用压接方式，因为硬盘长时间
使用，再加上工作环境不好，电路板的接口镀锡层和盘体弹簧片氧化，造成二者接触不良，
导致磁臂寻道电机供电不稳，而出现寻道异常，硬盘无法正常工作。在电路板接近四针电源
接口一侧会有两排弹簧片，小心的用水砂纸或挫刀将每一个弹簧片的触点打磨光亮。同时将
电路板上的对应触点也要打磨光亮，然后再将电路板原样装回即可。如图 2-7 所示为硬盘电
路板与盘体接口。
图 2-7 硬盘电路板与盘体接口
2.3.4 硬盘\\\”咯吱\\\”或\\\”吱吱\\\”异响故障维修
硬盘\\\”咯吱\\\”或\\\”吱吱\\\”异响故障通常是由于硬盘盘片有坏道，或磁头损坏，或硬盘发
生严重的震动，内部结构发生变化导致。所以需要对硬盘进行坏道扫描，或者拆盘查看磁头
或其他部位是否出现硬性损坏。如图 2-8 所示。
对于硬盘的坏道问题可以使用 THDD 或 MHDD 等软件进行检测修复，对于磁头问题，
则需要开盘维修。
注意：硬盘开盘维修时，需要到专业的维修机构进行维修，维修时，需要在无尘环境中
进行。图 2-8 硬盘的磁头
2.3.5 开盘维修硬盘磁头实例
硬盘磁头是在硬盘的腔体之内的，属于非常精密的仪器，通常会由于不正确的操作导致
磁头损坏，引发硬盘异响。
数据是以磁记录方式存储在盘片上的，读取和写入都靠磁头来完成。然而，磁头并不是
贴在盘片上读取的，由于磁盘的高速旋转，使得磁头利用温彻斯特技术悬浮在盘片上。这使
得硬盘磁头在使用中几乎是不磨损的。这使得数据存储非常稳定，硬盘寿命也大大增长。但
磁头也是非常脆弱的，在硬盘工作状态下，即使是再小的振动，都有可能使磁头受到严重损
坏。下面我们来看看如何对硬盘磁头维修。
（1）准备工具
首先，开盘需要工具：无尘环境、医用手套，美工刀，尖嘴钳，直头和弯头镊子，螺丝
刀等。
（2）拆除螺丝
用用美工刀小心地揭开硬盘上的保修标签，如图 2-20 所示，然后拆除标签下面的螺丝
钉。接着将其他几个螺丝钉依次拆除。如图 2-21 所示。
图 2-20 拆除标签
图 1-21 拆除螺丝钉
（3）拆除顶盖
将顶盖所有螺丝钉都拆除之后，将顶盖取下，可以看到硬盘的内部结构，可以清楚地看
到组成硬盘的各个组件，包括底座，主轴电机，磁头等。如图 2-22 所示。
图 2-22 打开顶盖
（4）拆除磁铁
在硬盘内部有控制磁头臂运动的音圈电机，其主要组成部分之一就是一块磁铁。拆除音
圈电机附近的固定螺丝钉，并用钳子将磁铁取下。如图2-23所示。
图 2-23 取出磁铁
（5）移动磁头
将磁头旋转移出盘片区域，是磁头及磁头臂组件出于停靠区位置，以便后面将磁头组件
取出。如图 2-24 所
图 2-24 移动磁头组件
（6）拆除磁头组件固定螺丝钉
用螺丝刀将固定磁头组件的螺丝钉取下。用左手按住磁头，避免磁头碰到任何东西。
图 2-25 取下螺丝钉
（7 ）取出磁头组件
螺丝钉取出之后，就可以将磁头组件取出。取出磁头组件的时候要小心不要磕碰磁头组
件，并将磁头组件放于安全的位置。如图 2-26 所示。
（b）取下磁头
图 2-26 取出磁头组件
（8）装入磁头组件
将事先准备好的磁头装入硬盘，并予以固定。这一过程，要小心地将其装在盘腔上，尤
其是磁头不能碰到任何东西，因为磁头是非常脆弱的，上面的簧片稍微受到力就会变形，一
旦磁头变形,即宣告这个磁头的报废。
（9）将磁头移上盘片
将磁头移入盘腔，使磁头在盘片上，这个步骤是关键中的关键。用镊子将磁头挑开，直
至 3 个磁头全部放到盘片上，磁头数目越多也就意味着难度越大，将磁头装入盘腔
（10）固定连接线
把磁头移到盘片上的磁头停靠区，然后将线缆连接固定好。如图 2-29 所示。
图 2-29 装入线缆
（11）安装磁铁
安装磁铁到盘体上，用螺丝钉固定好。如图 2-30 装入磁铁。
将硬盘盖找准位置，固定于盘体上，依次拧紧每个螺丝。如图 2-31 所示。
图 2-31 安装盘盖
2.4 不认盘故障维修
系统不认盘故障可以分为两种，一种是在电脑 CMOS 中不认盘，另一种是在 CMOS 中
认盘，但系统不认盘。
对于在 CMOS 中无法识别硬盘的故障，可能是硬盘数据线接触不良，或硬盘电路有故
障，或硬盘的固件损坏，或硬盘的磁头损坏，或硬盘的电机损坏等引起的。
对于第二种情况，一般有可能是硬盘出现坏道（物理坏道），也有可能是轻微磁头损坏。
2.4.1 CMOS 中无法识别硬盘故障维修
我们知道在开机的时候电脑会执行硬件检测，若是 CMOS 不能识别到硬盘，那么系统
将不能从硬盘启动，这种情况一般都是硬盘本身故障引起的。
对于此故障可以按照下面的方法进行检测：
（1）首先检查硬盘的数据线是否连接好，硬盘的数据线与硬盘接口及主板的 SATA 接
口接触良，肯定会引起电脑 CMOS 无法识别到硬盘。
（2）接着仔细听硬盘加电的时候是否有异响，如果硬盘有\\\”当当\\\”敲盘的声音，则可
能是硬盘的固件损坏，可以使用 PC-3000 或效率源软件进行修复。
（3）如果硬盘有\\\”吱吱\\\”或\\\”哐当\\\”的响声，则可能是硬盘的磁头有问题，需要开盘
维修硬盘的磁头。
（4）如果硬盘没有异响，接着检查硬盘是否有寻道的声音，如果没有，则检查硬盘电
路板上的电机工作电压是否正常，如果不正常，检查供电电路问题。如果正常，检查电路板
和盘体连接的触点是否接触良好。
（5）如果这些都正常，则可能是硬盘电机损坏，需要开盘更好电机。
2.4.2 系统不认盘故障维修
如果电脑的 CMOS 可以识别硬盘，但系统不认盘。则可能是由于硬盘有坏道，或硬盘
的分区表损坏，或主引导扇区损坏，或 0 磁道损坏等引起的。
对于这些故障可以采用下面的方法进行维修：
对于硬盘坏道可以使用 MHDD、THDD 等软件进行修复。
对于硬盘分区表故障，或主引导记录故障可使用 DiskGenius 、WinHex 等软件进行修
复。
对于 0 磁道损坏的故障可以使用 WinHex 等软件进行修复。如图 2-9 所示为硬盘修复软
件。
图 2-9 硬盘修复软件
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