对于那些开车的人
在公共场所找到停车位往往需要运气。
很多人为了方便
提前查看停车场并通过“上海停车”APP预订停车位。
不过，也有市民举报了此事。
我赶到了现场，了解了事情的真相。
与APP内信息不符
发生了什么？
“上海停车”APP
实际情况与APP显示存在差异。
“预约停车位”是浪费吗？
市民吴先生表示，之前去第八人民医院时，他提前一天通过“上海停车”APP预订了停车位，但到达现场后仍需在医院等候停车线。吴老师询问保安，被告知没有预留停车位，只能排队等候停车。
第二天，医院代表告诉吴先生，停车场预留了两个车位，下次来预约时就可以停在那里，不用排队。然而，当吴先生再次去医院时，发现情况和第一次一样，还要排队等候，于是彻底放弃了提前在“上海”预留停车位的想法。停车”应用程序。
吴医生：我不在乎。
忘记
无论如何，都不可能跟他们预约。
如果你做不到，为什么要预订？
吴老师遇到的情况是，尽管预订了，却没有停车位。水老师在使用“上海停车”APP时，发现实际停车价格与APP上的价格不符。 “上海停车”APP显示每小时收费5元，但实际收费为10元。由于比较着急，水老师先付了钱，然后认为情况不对，向市民热线反映了情况。好在停车场反应很快，退还了多收的钱。
虽然个别问题已经解决，但信息不对称的问题还存在吗？接到市民反馈半个月后，记者再次来到第八人民医院、静安宾馆、新亚商务大厦进行调查采访。
在第八人民医院，一名保安先是说，不预约的车可以停车，然后又补充说，如果车位满了，预约的车也得等。
在静安饭店，“上海停车”APP显示有31个免费停车位，但保安却说没有停车位。他解释说，员工在厂内停车不收取任何费用，如果员工的车停在厂内，金额也不会计入APP系统中。
据新亚商务大厦“上海停车场”APP显示，收费标准为5元/小时。记者走访现场时，保安表示，“老停车场正在维修，所以APP上显示现在是。” 10元。”尚未更新，系统是过去的旧系统。 ”
经过市民“纠错反馈”后
相关部门将如何优化“上海停车场”APP？
目前，不少信息不对称的地点已被“上海停车”APP下架。上海停车信息技术有限公司客户服务部经理朱立彦先生表示，APP上的所有停车信息均以经营主体提交工商登记时提供的车位数量和收费标准为准。各区交通管理部门。注册已过期的场馆目前已下架。
那么，“上海停车”APP中显示的停车数据还准确吗？朱丽艳表示，除了运营主体提供的登记信息外，信息是否等同还取决于车厂的闸机产品质量。表示数据将在交通管理部门的监督下更新。实时保证时效性。
对于新雅商务大厦停车场的收费问题，朱丽艳表示，经调查，确认收费标准与APP上显示的不符，是由于现场管理员乱收费造成的。管理公司目前正在与此人开展业务。
朱丽艳介绍，市民在使用“上海停车场”APP时遇到任何问题，可以点击对应停车场右下角的“纠错反馈”按钮输入信息。及时发现信息错误，提示停车场更新信息。
上海市道路交通中心停车科科长徐义成表示，从市民举报的几起案件开始，近期已将所有停车场申报信息整理完毕，下一步将完善各区的交通管理。说是跟部门合作。加强现场检查，加强停车场、仓库管理，及时变更信息。
在市民反映的几个问题中，医院停车难问题和预约无效问题显得比较棘手。徐义成表示，第八人民医院停车情况本质上不足，经徐汇区交管局与医院协调，可在医院附近的光大会展中心提供30个停车位。该APP将在医院周边增加停车位。
事实上，在记者的调查采访中，举报问题的市民表示，虽然“上海停车场”APP确实为开车提供了便利，但他们对有时会出现的“信息不对称”表示非常担心。大量的动态数据给城市管理和数据共享带来挑战。我们希望“上海停车场”APP不仅“好用”，而且“好用”，让市民的数字化服务真正快捷、便捷。
记者：崔润玉、楼嘉英、王迪杰
来源：上海报业广播
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