北京提升应急响应级别后，市民在进入公园、超市、银行等场所时，将被要求扫描“健康宝”，检查个人健康状况。最近有媒体走访发现，一些老年人因为没有手机、不会使用智能手机、手机上没有数据、或者不会使用小程序而被拦在外面。塔。有人建议，应在银行、公园、超市等公共场所提供“代办核实”等服务，帮助老年人解决问题。
扫描“健康宝”查看个人健康状况，方便、快捷、轻松、清晰、准确。有些人，特别是老年人，因为没有手机或不知道如何使用小程序而被拒绝进入公园、超市、银行等场所。如果您没有手机、不使用智能手机或者手机上没有足够的数据，这可能是一个简单的解决方法。如果你不知道如何使用智能手机上的小程序，你应该使用其他方法来为老人解决问题。
随着智能手机的普及，人们的生活方式发生了巨大的变化，无论是在超市购物，还是在路边临时商店购买几公斤西瓜，现在只需扫描即可完成支付，而不是传统的现金支付方式。微信支付”。 “支付”。然而，一些老年人仍然使用传统的现金支付方式，并不是因为他们买不起智能手机，而是因为他们认为智能手机操作起来比较复杂，担心出错。 ETC
这种情况在平时或许没什么大不了的。但现在，由于疫情的影响，一些公园、超市、银行等都在使用“健康宝”扫描来检查个人的健康状况，但一些老年人确实很困惑，更何况，我们看到越来越多的老人来做事。有的人因为焦虑而无法学习，有的人因为焦虑而学不成。有些东西你可能学了很多次就忘记了，而每次你都需要“向老师学习”。虽然看不见摸不着，但给一些老年人带来了很大的心理压力。
其实，这个问题并不难解决。今年年初，为了有效抗击疫情，当地不少社区采取了扫描微信、支付宝二维码的方式，对进出人员进行筛查。同时，对于没有智能手机的老年人，特别是不会使用小程序的老年人，将要求出示身份证件并实名登记，经筛查后允许出入。许多老年人无法使用智能手机。扫描“健康码”防治传染病并不是“一刀切”，有必要针对特殊人群制定一些特殊措施。因为解决问题是一个“硬道理”。现实生活中，解决问题最基本的要素之一就是实事求是、从实际出发。否则，一味地将无法扫描“健康宝库”的老年人排除在外，就相当于典型的疏忽和懒惰，与“无所作为”无异。
科学技术的发展给社会和人民带来福祉，增加人民的利益和幸福感，而不损害或者减少人民的利益和幸福感。在规划项目、制定政策时，不能一味追求脱离社会实际的“高水平”，而应该综合考虑各种因素，采取更全面、更科学、更务实的措施。毕竟，许多政策必须面对公众。
老年人不会检查“健康宝”，公园、超市、银行等场所也不应该拒绝老年人，而采取其他有效的替代方案来解决老年人需要做的问题。有些问题可能暂时难以解决，但服务不能“停止”，更不能“免费”。
作者：沉国华（公务员）
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